利用标签驱动商业价值的5种方法让社交媒体获得与公司营销信息或活动相关的第二次生命。
通过凯文Bobowski•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
自2007年在Twitter上首次亮相以来，标签在社交媒体上迅速传播。如今，它们被用在Facebook、Pinterest、Tumblr、Instagram和Vine上，也出现在印刷品、电视和网络上的其他地方。但是，尽管社交媒体用户已经欣然接受了话题标签，将其作为发现新内容和与他人联系的重要方式，但许多公司仍在怀疑话题标签是否只是一种时尚，还是一种可以增加收入的功能。
如今，话题标签被部署在电视广告、杂志广告和社交媒体上的赞助帖子中，作为号召行动的一部分。但一个精明的标签活动不会以简单的号召行动结束。这里有五种方法，公司可以利用标签来发起完整的活动，参与、展示、汇总和重新利用社交内容来推动商业价值。
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1.鼓励用户生成内容。传统营销是将信息从公司传递给消费者的单向管道，而社会营销不同，它将社交媒体用户转变为内容创造者的能力具有颠覆性的潜力。当社交媒体的真正力量得到利用时，用户的评论、照片和视频就会成为充斥网络环境的营销信息。
那么你如何开始建立这种社交媒体的势头呢?当标签被插入电视广告或其他营销信息时，它们会提醒消费者他们被邀请参与。如果再加上比赛、抽奖或赠品，话题标签可以在Twitter、Facebook、Vine和Instagram上引起广泛的社交媒体反应。
2.聚合并显示响应．标签为企业提供了展示用户生成内容的独特机会。带有标签的照片、视频和状态更新可以汇总并显示在Facebook的登录页面或网站上，从而揭示对活动的反应，并激发更多的参与。寻找一些社交营销服务，它们可以把一个支离破碎的社交媒体对话变成一个呈现在你的网站或Facebook登陆页面上的对话。使用这些聚合的对话来监控、跟踪和策划对你的广告活动的反应。
3.活动连接。标签运动可以非常有效，尤其是在与其他努力相结合的情况下。如果你通过使用话题标签和提供奖品来增加用户粘性，那就通过让用户选择接收电子邮件通讯或成为你的社交媒体页面的粉丝来利用这种反应。将你的标签活动成功转化为扩大电子邮件通讯受众的发展，积累一个巨大的社交媒体粉丝基础，并与潜在消费者建立更紧密的联系。将你的数字广告购买与广告活动联系起来，瞄准那些搜索标签的人，将会吸引那些已经对你的品牌表现出兴趣的观众。
4.重新利用标签驱动的内容。很少被公司利用的社交媒体活动的一个巨大好处是，品牌可以获得大量真实的营销内容。如果你的比赛规定用户提交的作品可以用于其他目的，那就想办法利用在社交媒体上收集的高质量照片或视频来扩大你的营销。精明的品牌正在电视广告、店内展示、社交广告和电子邮件营销中使用用户生成的内容。
5.与消费者实时联系。消费者在必看电视或现场活动(无论是超级碗还是消费电子展)期间涌向社交网络进行互动。只要有一个标签和一点创意，那些将自己插入这些对话的公司就可以获得大量受众和病毒式传播的回报。
关注那些与你的目标市场有明显关联的活动。或者找到一种聪明的方式，在不诉诸公开推销的情况下，将你的品牌插入谈话中。
实时营销奖励勇于冒险和思维敏捷的人，但掌握实时营销的公司可以利用话题标签，在超级碗(Super Bowl)、奥斯卡(Oscars)或奥运会等电视赛事期间吸引数百万涌向Twitter的用户，推动他们在社交媒体上的广泛参与。
