数字时代所有企业家都需要掌握的5种技术狗万官方不认为自己像其他竞争对手一样精通技术吗?狗万官方好消息是:你不必落后。
通过卢卡斯•米勒•出版
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
说我们生活在“数字时代”可能有点陈词滥调,但不可否认的是,互联网和社交媒体已经彻底改变了我们的互动方式。皮尤研究中心的调查数据显示,81%的美国人每天使用网络28%说他们“几乎一直”在线。
这种依赖数字工具这也影响到了商业世界。新冠肺炎疫情加速了在线购物趋势,无数公司依靠SaaS和PaaS工具来保持业务的平稳运行。
对于企业狗万官方家来说,这种对技术的依赖创造了新的机会,但这也要求创业公司自己使用正确的技术工具和技术。把这个当作入门工具包。
1.云原生技术
云原生咨询和解决方案公司的创始人Karan Nangru说:“云原生技术不再是‘拥有就好’——它是绝对必要的。StatusNeo在最近的一次电子邮件交流中,他与我分享了这一点。“云原生技术提供了速度、可扩展性和弹性,各种规模的企业都可以利用这些优势。构建和运行托管在公共、私有或混合云环境上的尖端解决方案,并利用容器、微服务、不可变基础设施、api和无服务器计算的能力现在已成为主流。”
企业和企业家都有一个共同的关注点——企业转型。狗万官方在大多数情况下,技术支持这种转变,而云原生平台服务则加速了这种转变。
2.营销工具
数字时代带来了许多新事物营销技巧成功的企业家如果想接触到他们的客户狗万官方,就必须使用这些工具。社交媒体、电子邮件、搜索引擎优化和点击付费是品牌重要的流量和客户来源。
当然,许多初创公司没有财力聘请广告公司。好消息是,营销工具使管理每项任务变得更容易、更实惠。例如,HootSuite允许创业公司提前几周安排社交媒体帖子,而Mailchimp帮助企业家创建和管理电子邮件活动。狗万官方
现代营销工具采取了宏观的方法,提供活动分析和与其他云平台的集成。许多公司甚至提供教程和指南,帮助你的团队实施最佳实践,从而为你的活动带来更好的投资回报率。
3.机器驱动数据监控
现代科技工具的最大优势之一是它们收集数据的能力。通过了解更多关于你的客户或者流程的效率,您可以对业务进行关键更改以提高盈利能力。
获取数据是一回事。知道如何使用它是另一回事。这就是为什么许多初创公司正在转向机器学习工具,这些工具可以自动监控数据趋势,并提供洞察,揭示数字的实际含义。
在一封电子邮件中,分析监测公司的联合创始人维克多·张,轨道飞行器他解释说:“机器学习软件可以分析系统内的正常行为。使用这个基线,机器学习建模还可以确定是否有任何变化发生异常。这些异常会触发主动警报,以便您了解影响业务生态系统的重要趋势。通过将数字和数据转化为有意义的信息,企业家可以迅速采取行动改善他们的业务。”狗万官方
4.客户关系管理软件
因为客户是如此重要,所以有一整个面向客户的技术工具也就不足为奇了。客户关系管理(CRM)软件在处理这些重要关系方面赋予了企业更大的权力。
crm收集广泛的信息,可以帮助您的销售团队将潜在客户转化为销售或提高客户保留率。例如,跟踪客户与你的品牌的接触点将帮助销售人员了解哪些潜在客户最有可能转化,这样他们就可以适当地优先考虑客户推广。
如果使用得当,CRM工具可以为你的底线带来很大的不同。一个调查Capterra的一项研究发现,47%的客户关系管理用户表示,该软件“显著提高了”客户保留率和客户满意度。
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5.基本的自动化
一天只有24小时,然而企业家们经常觉得他们需要额外的一到三个小时来处理他们盘狗万官方子里的所有事情。对于独自创业的人来说尤其如此,他们的任务是独自经营整个企业。
虽然在任何初创公司都有许多必不可少的任务,但其中许多都是平凡的、死记硬背的活动,对公司的发展没有太大的贡献。这使得自动化工具或虚拟助手的使用对于过度劳累的企业家来说至关重要。狗万官方
自动化工具可以帮助完成从费用跟踪和发送约会提醒到生成合同或管理客户入职的所有事情。事实上,《劳动力市场2020年展望报告》发现78%的商业领袖认为自动化可以帮助他们每天节省3个小时,或者一年大约节省360个小时。
通过战略自动化,您可以为对您的底线有更大贡献的任务腾出大量时间。
使用正确的工具来获得正确的结果
无论你想在哪个行业崭露头角,正确的技术工具对你的创业公司来说都至关重要。使用支持协作的软件,帮助您更好地了解业务状态或简单地自动化基本任务,您将拥有实现有意义增长所需的资源。