本文作者仅代表个人观点。狗万官方
2020年你可能学到的最重要的一课是，员工敬业度很重要。根据美国生产力审计，不上班的员工会给公司造成损失超过2250亿美元一年。当全球健康危机来袭，迫使员工远程办公时，随着公司应对不断变化的环境，员工敬业度的错误变得明显起来。
在向远程工作转变后，许多公司都将员工敬业度计划列为优先事项，以确保员工的健康和福利成为人才管理战略的核心。例如，Zoom扩大了员工健康福利，并让其志愿者“快乐团队”为员工提供虚拟活动。因此，德鲁克研究所Zoom排名最高员工敬业度和发展方面的排名。
虽然像Zoom这样的公司掌握了如何提高员工敬业度，但其他公司完全没有做到这一点。怎么做?因为根本没有衡量员工的敬业度(这是一个错误46%的公司(根据HR.com的研究)，或者通过在群体层面上衡量。如果你正在检查你的整个员工，你可能会了解敬业度的趋势和痛点。但这并不能提供可操作的数据，帮助你有效地解决个人层面缺乏参与的问题，而这对生产力是最重要的。
一种让员工投入的新方法
全球健康危机以及由此导致的向远程工作的转变带来了一线希望:领导者开始以前所未有的方式理解员工敬业度的重要性。在2020年，封锁使大多数领导者无法以传统的方式观察员工的敬业度或生产力。这迫使他们重新审视自己的观点。
在2020年的一次圆桌讨论中，来自大公司的150名首席人力资源官参加了15次虚拟会议，盖洛普发现这场危机改变了chro对参与度和生产力的看法。chro意识到他们在员工敬业度上犯了严重的错误，所以他们放弃了对绩效的痴迷，转而关注信任。
许多领导者现在开始考虑员工敬业度对他们的企业意味着什么。他们不再认为员工敬业度是一个受经理严重影响的群体概念，而是意识到这是个人的心理状态。敬业是一种心理现象，是由员工的期望和动机以及良好的领导和管理实践所驱动的。它要求雇主对员工关心的事情和他们喜欢做的事情感兴趣。确保员工的兴趣和享受与他们所担任的角色相一致是关键，尤其是在人才稀缺的就业市场上。的《纽约时报》报告称，雇主补充说916000个工作岗位因此求职者可以更有选择性，选择优先考虑福利和目标的雇主。
如何在2021年提高员工敬业度
通过花时间了解每个员工的期望、需求、优先事项和愿望，你可以改变权力动态。高的个人敬业度和生产力为员工和雇主带来了双赢的局面。当你在团队层面进行衡量时，敬业度的缺乏并不总是很明显，所以不要再犯同样的错误，专注于真正让员工敬业:
1.把员工的需求和公司的目标联系起来
如果你想了解如何提高员工敬业度，那就在个人基础上评估员工。一刀切的解决方案只适用于你的一部分员工。然而，单独的方法可以确保员工有他们所需要的东西，让他们觉得自己与公司有联系，对整个公司很重要。你可以通过在员工的需求和你的企业希望实现的目标之间建立一个连接点来实现这一点。
根据成就者2020文化报告在美国，那些觉得自己与公司价值观紧密相连的员工在工作中投入的可能性要高出五倍。试着进行一次自上而下的对话，讨论每个人对公司目标的贡献。例如，在全球非营利组织“水援助”中，董事会成员一起工作通过定期与主管和员工进行对话，讨论每个员工如何实现组织的愿景，提高员工的敬业度。
2.记住员工敬业度的两个方面
大多数企业领导者依靠中层管理来确保员工对工作的投入，但工作的投入程度受到许多不同因素的影响。这就是为什么需要一个依赖于经理和员工的个性化方法。
归根结底，调动员工的积极性并不仅仅取决于经理。这是一个双重的努力。把责任完全放在经理身上，没有考虑到员工必须达到的各种个人期望。例如，经理不能鼓励员工优先考虑自己的幸福，而不给他们足够的时间这样做。经理和员工必须共同努力，首先提高敬业度，然后推动业务成果。会计师事务所普华永道(PwC)鼓励其员工进行加法健康到他们的绩效目标．例如，员工将与他们的经理一起跟踪他们的进展，经理会对他们计划休假的天数负责。
3.询问员工的职业期望，并衡量他们的实现程度
现在你了解了员工所扮演的角色，你需要问正确的员工敬业度问题。他们最重要的职业目标是什么?这些目标在他们当前的角色中实现了吗?如果不是，目标现实吗?员工是否具备成功所必需的行为，公司是否有相应的机会?与每个员工交谈，了解他们的职业期望和任何潜在的挑战，这将帮助你发现提高敬业度、生产力和留存率的独特行为。
以晋升为例。许多员工都希望在公司里获得晋升，但晋升对每个人来说都是不同的。你只要简单地问一下，就能知道晋升对每个员工意味着什么。一旦你知道了他们的期望，你就可以根据职位和员工的行为来确定他们的发展空间。通过对话，你可以创造一个关于就业期望和公司目标之间一致的互利对话。此外，那些感觉自己被倾听的员工也会受到影响4.6倍根据Salesforce的说法，他们的表现是最好的。
多年来，提高员工敬业度一直是人们谈论的话题，但2020年将其置于前台和中心位置。现在，雇主正积极地与员工谈论工作中的敬业度和成就感。你可以通过以下三个员工敬业度的最佳实践来避免犯同样的老毛病。
