这个简单的领导策略会让你的员工保持快乐和高效

“伟大的辞职”依然存在,因此创造让员工有动力全力以赴的空间和文化环境尤为重要。

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通过内森•米勒

本文作者仅代表个人观点。狗万官方

如今的劳动力越来越要求透明度、灵活性和认可。作为老板,重要的是不要本能地对此翻白眼,并认为每个人都需要“参与奖”——而是要考虑这个简单的事实:当你把员工满意度放在第一位时,工作效率就会提高。

在2012年哈佛商业评论文章该研究的作者肖恩·阿克尔(Shawn Achor)详细介绍了他参与的有关这一问题的研究。在一项研究中,他发现生产率和销售额都增加了近20%40%当员工感到高兴或满意时。

我在我自己的公司就发现了这一点,Rentec在美国,我们把员工的工作满意度和客户满意度放在同等重要的位置。我们有一个相当小的团队,这有助于提高所有员工的参与度。在这里,公司的决策和行动总是考虑到员工的满意度。这种方法的结果是显而易见的:我们已经成长为一家价值数百万美元的公司,自十多年前成立以来,我们的生产力得到了提高,保留率达到92%(到目前为止,只有一名员工离开了公司,寻找另一个机会!)。事实上,我们的第一批员工还在这里工作。

我们是如何取得这样的成功的?它需要多管齐下的方法来做到这一点,包括持续满足员工的需求。面对疫情和“大辞职”,他们的参与和留任比以往任何时候都更加重要。数百万人继续离职(仅2021年12月,公共和私营部门就有420万人离职劳工统计局),作为企业领袖,我们的责任是激励人们不仅日复一日地上班,而且要克服挑战,实现目标,以保持我们的企业蓬勃发展。

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工资和奖金

这可以说是影响员工满意度的最重要因素,我们已经成功地根据职位和职责为我们地区前75%的员工提供了补偿。考虑为全职员工提供额外福利也是明智的,包括参与奖金池和401(k)匹配计划。有些人在激励措施上更有创意,比如公司股权、旅行奖金、健康津贴以及继续培训和教育。确保你的薪酬方案全面而有竞争力是第一步,但要考虑你还能提供什么来在当前招聘的企业浪潮中脱颖而出。

社会活动

为了达到目标,团队合作是必不可少的,尤其是在小公司。我们非常重视这一点,定期创造积极互动的机会,比如在周五请办公室的人吃午餐,包括整个团队一起玩游戏。疫情爆发前,每位员工(和他们的伴侣)都被邀请去看一场喜剧表演,演出结束后还提供住宿。如果预算和时间有限,即使是在办公室庆祝生日或取得成就这样简单的举动也能改善工作环境和团队精神。无论大小,社交活动都可以让团队保持参与和积极性。

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积极的工作环境

创造积极的工作环境首先要建立健康的公司文化。你的员工应该在每天的工作中感到安全、舒适和快乐。在我们的办公室,我们设置了一个娱乐区,包括乒乓球、桌上足球、电子游戏、电视和舒适的沙发,以促进放松和社交。所有员工都有一张角落办公桌,可以选择使用三台大显示器工作,他们还可以为自己的工作站订购一张站立式办公桌。每个工作场所看起来都不一样,但目标应该是一个让员工有动力展现自己最好一面的空间和体验。

社区参与

研究表明,社区参与度高的组织比那些没有社区参与度的组织有更高的员工参与度,所以可以考虑参加当地的慈善机构或体育活动。我们喜欢举办乒乓球比赛,也知道该地区的其他公司加入了夏季垒球联赛。有许多非营利组织举办年度筹款活动,整个团队都可以参加,比如美国癌症协会的“生命接力”。

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简单地说,就是支付为了花时间考虑员工的满意度和敬业度,所以可以考虑把这些和/或其他策略作为你整体发展计划的一部分。

内森•米勒

狗万官方企业家领导力网络贡献者

Rentec Direct的创始人兼首席执行官

内森·米勒(Nathan Miller)是一位房东、房地产投资者和企业家。狗万官方2009年,他创立了基于云计算的物业管理软件公司Rentec Direct。如今,他与全美16,000多名房东和物业经理合作,帮助他们有效地经营业务。

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