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作为职场领导者,你有责任争取员工的信任;这项任务是伴随着领土而来的。
毕竟,对高层领导的信任直接影响员工对公司和工作的态度Globoforce5月。事实上,对高层领导高度信任的员工最有可能热爱自己的工作。
但Globoforce的调查也发现了一个问题:虽然80%的受访员工表示他们信任同事,但只有72%的人表示信任老板,只有65%的人信任高层领导。
那么,鉴于高层领导与员工建立更好信任的重要性,领导者究竟从哪里开始呢?
1.增加透明度。
要开始建立这种信任,作为领导者,你必须提高透明度。尽可能与员工及时分享信息是很重要的。领导者还应该随时为团队服务,承认错误,共同努力改善员工的工作生活。
要确定透明度有多高是很有挑战性的,但简单地调查员工的反馈就能提供很好的见解。这里,一个平台似的相对可以是一个伟大的工具;它允许员工匿名提供公司薪酬数据和对公司文化的洞察。雇主可以了解员工对工作场所透明度的看法,并利用这些信息来改善公司文化。
2.增加识别。
与透明度同样重要的是提高员工的认可度。根据Globoforce的研究,最近获得认可的员工对他们的领导表现出明显更高的信任。在调查前一个月内得到认可的员工对高层领导的信任度为82%,而没有得到认可的员工的信任度为48%。
因此,要建立信任,既要承认个人的成就,也要承认团队的成功。更好的做法是,列举员工有价值工作的具体例子。一定要定期、经常地承认自己的成就。在那之后,信任自然就来了。
3.不要太强调资历。
以同样的尊重对待所有级别的员工。数据发布于2015年2月维珍脉搏调查显示,近60%的受访员工表示,他们与雇主的关系对他们的工作专注力或工作效率有积极影响,44%的人表示,这对他们的压力水平有积极影响。
创造包容的工作环境。给所有员工一个平等的发言权,而不是说:“这些是你们的领导,他们拥有所有的权力。”
当你建立一个平等对待所有员工的工作场所时,员工会更倾向于信任高级领导。这种信任会带来所有这些额外的好处,比如提高专注力和生产力。
4.一对一的时间。
花时间与员工单独相处是加强关系的另一种方式。一项调查显示,只有15%的员工认为自己的反馈得到了经理的“高度重视”2015年3月调查15 5。最重要的是,58%的员工表示,经理们对他们的反馈只是适度、轻微或根本不重视。
给员工提供给领导反馈的机会,反之亦然。这种双向沟通对建立关系很重要。花点时间了解员工的成功和奋斗经历。
同样重要的是,你要从与员工一对一的相处中学到的东西中做出改变。
5.参加职场活动。
除了一对一的时间,和你的团队一起度过的时间也很重要。90%的员工都这么认为三月份调查通过Unify,领导参与的理想环境是一个非正式的工作环境。
与员工一起组织和参与工作场所活动可以让你的工作环境变得有趣,并建立强大的公司文化。当你努力成为团队的一员时,你有助于他们对领导的信任。
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总的来说,建立信任需要时间,但通过采取措施改善关系,领导者可以在公司的各个层面为每个人创造一个理想的工作环境。