本文作者仅代表个人观点。狗万官方
远程工作不再是暂时的解决方案或达到目的的手段。这就是我们现在的现实。学习如何在虚拟世界中建立高效、可靠和敬业的团队比以往任何时候都更重要。当GoodHire他们就远程工作的现状对3500名美国员工进行了调查,发现员工会放弃加薪和工作津贴等福利,继续在家工作。事实上,68%的人表示他们会选择远程工作而不是办公室工作。
那么,这对领导者来说意味着什么呢?许多公司在雇佣团队时采用了战略性的新思维方式。
在社交方面,当员工居家办公:在茶水间增进感情的闲聊消失了,下班后的小酌也很少了。我们还会失去工作中的某些方面:如果员工只通过虚拟方式交流,团队精神就会消失,而且许多人通常只与直接共事的人交谈。意外接触减少了。
一些员工在家工作时感到孤独或与之斗争工作与生活的平衡影响他们的生产力和产出。这就是为什么领导者们正在灌输新的工作方式,专注于建立远程工作团队的信任。他们是这样做的:
制定一个相互信任的惯例
在过去的两年里,我们经常听到一些可怕的故事,公司要求他们的员工进行8个多小时的视频通话,以监控他们的工作习惯。还有一些员工甚至不敢离开办公桌几分钟,生怕经理认为他们在偷懒。这种持续的监视对任何人都没有好处,还会向你的员工传递你不信任他们的信息。
最好是每天、每周或每月为你的团队设定你希望他们实现的目标,并相信他们会做到。确保每个人都清楚你希望他们如何远程工作,你希望一天中沟通的频率,以及实现这一点的最佳方式。关注他们的结果,而不是每天的活动。微观管理对任何人都没有好处。
鼓励诚实和透明
当谈到远程工作时,人们经常会做出假设。没有那些视觉上的肢体语言暗示在美国,信息可能会给人粗暴或生硬的印象,但它们的本意并非如此。
员工需要被教导和鼓励“永远不要想当然”。如果他们在电子邮件或信息中发现了不寻常的语气,提醒他们一定要问清楚问题或视频聊天,以确保一切正常。有时候,作为领导者,这意味着要比平时更仔细地倾听,如果同事们难以敞开心扉,要从字里行间理解他们的感受。
在工作场所,电子邮件交流和视频聊天应该是平衡的——如果可能的话,还要有面对面的会议。拥有这种多样性将确保没有沟通模式主导工作关系。拥有它也很有帮助个人签到和你管理的人一起,并鼓励他们也这样做。当你看不到一个同事在同一个房间工作时,你可能会错过描绘他们沮丧或情绪的肢体语言或面部表情。你最好有意识地去问他们。
重视分享成功和胜利
在办公室里,你更容易就收到的良好反馈、完成的项目或给你留下深刻印象的客户进行随意的交谈。当你面对面的时候,这些对话会很自然鼓舞员工士气.这就是为什么在远程工作时进行有意的对话是有帮助的。
有意识地每周或每两周与你的团队分享成功和胜利。这很容易做到,只要你在循环会议的开始或结束时,在会议议程中加入“庆祝和喊话”的时间。这些时刻对于保持员工士气和工作效率都是至关重要的团队凝聚力.
不要忘记社交团队建设
别忘了社交!当团队更快乐、更舒适时,他们就能更好地合作。为那些能让他们脱离日常工作负荷的活动腾出空间,给他们时间投资建立工作关系。否则,每个人都专注于自己的工作,忘记了同事的人性。
也许是每周一次虚拟欢乐时光或者是“午餐学习”。你可以推迟15分钟开始每周的会议,让人们来聊天,而不需要立即开始议程。另一种选择是确保为那些感觉舒服的人安排一些面对面的会面。有意识地创造这些时刻,让工作不是唯一的焦点,这会为团队创造奇迹。
鼓励他们关掉手机
最后,提醒你的员工一天也有结束的时候。长期以来,人们一直在讨论,在家工作意味着更多的员工发现自己要工作到深夜。树立工作与生活平衡的需求模型抑制过度工作.过度工作且无法停止工作的员工将无法提供最好的工作。作为领导者,不要只是提醒他们这一点——要表现出你相信这一点。