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詹姆斯·特纳(化名)是一家大型金融公司的首席会计师。在过去的两年里，他的责任呈指数级增长——他的焦虑也呈指数级增长。他不仅要为客户做事，还要管理13名员工。他的直接下属是一扇旋转门:人员流动率很高，他所在团队的平均工作时长略高于一年。考虑到詹姆斯的焦虑程度，他经常冲动。他偶尔会独断专行，并为此惩罚自己。他的公司最近与一家大得多的公司合并，这也引起了焦虑。
不过，詹姆斯很明智地和他的经纪人谈了谈。他承认，他自己的工作——以及他的管理职责——受到了影响，他要求再找一个助手。首席执行官是个精明的人，在这次合并中大有作为，但他没有立即做出回应。过去几个月来，她一直在敏锐地观察詹姆斯。她知道他在挣扎，但拒绝了他的要求。“你不需要另一个助手，”她说。“我想为你聘请一名高管教练。”
起初，他和教练在所有事情上都有分歧。但聪明的詹姆斯知道他必须给教练一个机会，他决定服从导师的任何要求。仅仅三个月后，詹姆斯就开始意识到这一点他必须改变才能生存．他的教练给了他蓝图。
从根本上说，他的教练要求詹姆斯远离自己，尽可能客观地看待他的有毒行为。詹姆斯更严重的错误之一是，他认为自己必须对员工进行微观管理，并每天监督他们。詹姆斯开始慢慢地，然后很快地学会了依赖他的直接报告。反过来，他们也感觉到詹姆斯对他们的信任达到了前所未有的程度。作为回应，他们付出了众所周知的额外努力，他所在部门的生产率显著提高。他的家庭生活变得更加幸福，詹姆斯也一样。他现在开始依赖他的教练，并经常让他作为新想法的传声筒。他还向所有愿意倾听的人推荐高管培训。
当高管教练发挥作用时，就像它经常做的那样，这种改变，詹姆斯的改变，是例行公事。每个人都是赢家，尤其是整个组织。
可以肯定的是，詹姆斯固执己见，但他的自尊心很强，足以接受他的方法行不通。事实上，他可以学习新的更好的方法来完成他的工作和管理他的员工。詹姆斯是高管培训的最佳人选。不久，詹姆斯愿意给他的教练一个机会。如果没有这一点，詹姆斯就会直接盯着精疲力竭和失败。
归根结底，詹姆斯的性情让他与教练的关系得以成功。詹姆斯，值得注意的是:
- 自信但不傲慢
- 有自我意识
- 有创意的
- 好奇的
- 对自己诚实
- 能够接受批评并从中学习
对詹姆斯来说，高管培训起了作用。如果他没有全部或大部分这些特质，他可能不会从这次经历中受益。
尽管有些人可能会相信，高管培训已经存在多年甚至几十年。如果你把这个词的使用范围扩大到包括高管级教学或指导，那么这个表达可以追溯到苏格拉底式的学习。挑战假设，创造模糊性，提出多种解决方案，为任何企业事业找到更准确、更有效的方法。这种辅导曾经是领导者和高级管理人员的专属。但现在越来越多地向级别较低的人员提供这种机会——部分是作为职业发展，部分是作为员工福利。
高管培训的好处到底是什么?更重要的是，什么样的性格特征最适合这种培训?是对学习新技能、新感知模式持怀疑态度的束缚型领导者吗?或者是詹姆斯和其他像他一样的人，他们明白改变往往是有益的，旧的假设必须始终得到检验?
答案是两者都能受益，当然是后者。老派领导者也可以从高管培训中受益。只要他或她有哪怕最微弱的意愿去接受它的本来面目。这是一个没有威胁的问题，可能会以戏剧性的方式推动他们的工作和公司向前发展。
下面是这个概念的一个很好的定义:高管培训是一个体验性的、个性化的领导力发展过程，建立领导者实现短期和长期组织目标的能力。它通过一对一的互动进行，以来自多个角度的数据为驱动，基于相互信任和尊重。组织、高管和高管教练合作，以实现最大程度的学习和影响。
请注意，高管培训理想情况下涉及整个组织。如果没有这种程度的支持，高管教练将很难帮助学生实施公司的新举措。还要注意的是，将高管培训重新命名为生活指导，可以让这个过程在企业世界之外发挥作用。但是个人的福利和公司的福利是一样的。
不管人们对这个职业有什么看法，国际教练联合会(ICF)在谈到该行业的增长时表示:“早在2019年，该行业就已经出现了教练行业的市场规模估计在美国是150亿美元。如果预测正确，以年均6.7%的速度增长，短短3年时间就能增长到200亿美元。”ICF是代表和培训执行教练的主要组织。
根据Ryan Bonnici为Executiv撰写的文章。我认为，高管培训的七个主要好处是:1)提高自我意识，2)提高自我调节，3)提高同理心，4)提高认知能力，5)提高积极性，6)提高社交技能，7)提高领导能力。
这些显然是令人满意的结果，但它们引发了一些问题。最重要的是，你如何帮助咄咄逼人的人在指导过程中放松下来?一家公司如何或是否会以持续的方式支持高管培训?让这些问题变得格外有趣的是，大多数公司或小型企业的高级领导人往往都有健康的自我。另外，找一名高管教练并不便宜。教练的收费在每小时200美元到3000美元之间，平均收费为每小时350美元。
学历和经验
经验越丰富，一个人积累的证书就越多——更多的正面推荐，更多的客户，更大的信心。Vistage.com网站以一种明显的方式阐述了一个伟大的执行教练的品质．这些特质包括:善于倾听、自信、目标设定者、终身致力于职业发展。
这些似乎是进入这个行业的最低要求。至于证书，是最有价值的认证他是ICF的专业认证教练(PCC)。所以，问题仍然存在:再看看詹姆斯的特质，还有哪些性格和行为特征能让领导者听众最能从一位高效教练那里获得知识和智慧?并且，把它们纳入行动，推动业务达到新的高度?每个教练和他或她的客户都需要发现这一点，才能使关系有效。
结论
关于高管培训的文献有很多。它涵盖了教练方面和客户方面。它提出了许多问题。教练是否有心理学基础，特别是心理治疗?行业的专业化在多大程度上是一件好事?理想的交战条件是什么?高管培训应该成为领导者继续教育的一部分吗?高管培训应该延伸到公司组织结构图的哪个层级?虽然这些都是重要的问题，但它们是将来讨论的问题。很明显，高管培训将继续存在。
根据ICF，“86%的组织在接受高管培训的受访者中，96%的人表示他们会再次进行培训。”
高管培训行业显然正在增长。它注定会让更多像詹姆斯·特纳这样的客户受益。
