公司如何以及为什么可以通过发展社区来改善生活发展社区应该是企业的首要任务。
通过亚历克斯Lutskiy•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在公司里培养社区有很多原因。过去,工作被视为一种累人的负担,而不是一件值得享受的事情。这种现状普遍不受欢迎。除此之外,人们自然更倾向于消极无意识地关注令人担忧的信息和可能的不幸后果。公司内部的幸福感取决于驾驭不同维度的能力。
一项研究Gartner揭示了以下统计数据:平均69%的员工不相信管理层设定的企业文化目标,87%的员工不理解,90%的员工不坚持。这表明,企业文化的标准方法已经过时,没有人需要只存在于纸上的虚假价值观。
从雷克萨斯(Lexus)到Zappos,许多公司都有一句口头禅:以人为本这种众所周知的方法将员工的福祉置于公司使命、价值观、文化和决策逻辑的中心。我亲眼目睹了幸福与创造力、创新思想、职业发展、真实性、广阔视野等之间的直接关系。
因此,建立社区是任何业务的支柱,无论你如何分割它。这需要对在你公司工作的人充满爱。
以员工的最大利益为出发点
我们常常急于创造或改善企业文化,却忘记了那些构成企业核心并推动企业向前发展的人。如果企业文化能把公司变成一个社区,它就能带来更多的意义和价值。
你能为你的员工和大使做的最好的事情就是提供舒适和发展,无论是专业上还是个人上——这不仅仅是一种企业文化。在这种情况下,从人的需求和利益出发,将其与公司的意识形态相结合是至关重要的。
公司的社区生态系统
今天,我们经常看到产品或服务不再总是吸引人们的主要手段。候选人一开始只对一个品牌感兴趣。接下来发生的事情要有趣得多,公司和员工之间的每一点关系都很重要。
此外,公司建立了坚实的内部和外部品牌,开始在自己周围形成一个社区。与此同时,他们建立了一个生态系统,创造并“实现”了他们的价值观,因为他们成为吸引员工和客户的磁铁。
苹果继续通过加强来培育它的社区# TodayAtApple将零售从以产品为基础转变为以人为本。基于对教学和灵感的热情,公司创造了一个社区空间,每个人都可以释放他们的创造力,获得灵感,激发学习的欲望,并分享想法。
我把现代公司的社区看作是一个市场,在那里你可以获得专业成长,获得新知识,参加体育运动,拥有爱好,保持健康。你和志趣相投的人一起做这一切。对于员工来说,这是一个完整的系统,可以形成并提高幸福感。它的一切都是为了全面发展——无论是在职业方向上,还是在个人和创意方向上。
根据热情的研究表明,对社区的归属感帮助公司留住了54%的员工。而关心无形的东西,反过来又会带来有形的商业成果。按德勤在美国,83%的高管认为员工敬业度是公司成功的关键因素。
如何建立社区
广泛的兴趣活动、便利的基础设施和直观的管理迫使人们呆在一家公司,在那里感到舒适。然而,重要的是要明白,福利和津贴并不是社区建设中唯一的东西。意义和价值必须填满每一个元素。这些不是空洞的工具;他们需要连贯地融入公司的使命和本质。
正确的集成依赖于以下步骤:
发掘员工的兴趣和需求。找出员工在工作时间之外对什么感兴趣,他们想发展什么软技能,以及他们想尝试什么爱好。此外,找出你的员工关心什么,他们梦想什么,什么能让他们快乐。这些信息将提供关于如何发展和充实社区的新想法,并且从这里可以产生许多有价值的倡议。
与价值观一起工作。价值观将人们联系在一起,使他们共同的工作或休闲愉快而舒适。在发展价值观时,要考虑它们与公司的业务目标和员工的个人发展之间的平衡程度。为了确保价值观不被强加,把麦克风交给你的员工,并从他们那里得到反馈。在公司任务中嵌入的价值观以及对每个员工都重要的价值观上努力。
把员工变成社区领袖。在公司里寻找那些有激情并且愿意领导一群志同道合的人。伦敦商学院的研究显示那些允许员工选择职位名称的公司,员工满意度提高了16%,敬业度提高了11%。社区领导的任务可能包括与群体沟通,为其开展活动,并在公司的内部和外部沟通中推动新的方向。
建立一个框架和动力。为敬业的员工创造简单的激励条件和方法。每个社区可以定期举行会议,定期进行以结果为中心的挑战,为最活跃的人颁奖,一个积分系统,甚至为远程工作的人举行异地会议。设想一个社区领导人的拨款制度,在那里他们可以——根据自己的判断——分配用于发展和社区增长的预算。将社区指南纳入员工手册,并分享团队在沟通方面的成功经验。
吸引更多的人。不要把自己局限于员工。允许这样做也是一个好主意校友-公司前雇员-参与社区生活。
企业文化与社区紧密相连。虽然文化是由公司创造和维护的,但社区是文化延续的方式。人们可以来来去去,这没关系。如果每件事都是真实的,经过深思熟虑,所有员工都会有归属感,并明白他们是比业务更大的事情的一部分。
相关:建立社区是一门好生意