做一个值得信赖的领导:随着公司的发展,你需要知道什么

第一步是避免任何“我们”。Vs.他们”的心态。

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本文收录于狗万官方企业家关于有效领导的声音这本新书包含了20多位贡献者、企业家和思想领袖的见解。狗万官方

一家新企业的家庭式环境可能是一件强大的事情。它能让员工和领导每天上班时都觉得自己是来发挥作用的。作为一个团队,员工会觉得公司更强大。

Overit的创始人兼首席执行官丹•丁斯莫尔表示:“当我最初创建Overit时,它只是一家小型营销机构为此他告诉我。“我参与了所有的事情,每天都能与员工互动。”

但丁斯莫尔说,他发现,随着初创公司开始发展,这种关系可能很难维持。为了让他的公司更上一层楼,他需要聘请中层经理来监督运营。然而,这样做却在他和员工之间造成了明显的分歧。

Dinsmore指出:“这就像是一个‘我们对抗他们’的环境。“那不是我想创建的那种公司。”

为了让公司重回正轨,丁斯莫尔表示,他需要重新思考自己的公司,以及如何才能再次成为一个值得信赖的领导者。重建透明和诚实的文化需要做大量工作。

幸运的是,我们完全可以避免这种“我们对抗他们”的心态。以下是让初创公司员工和领导层保持团结的四种策略:

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1.承认错误。

对于一个领导者来说,最难做的事情之一就是承认自己的错误。人们的感觉是,任何错误都会被视为软弱或无能。但是,为了成为一个值得信赖的领导者,对失败负责是必要的。

“大学一毕业,我就在纽约一家知名娱乐公司担任前台助理,”柯尔斯滕·赫尔维(Kirsten Helvey)回忆道后的基石在加州圣莫尼卡。“有一天,我把他的午餐点错了。”

没过多久,赫尔维的老板就打电话给她,对她的错误大吼大叫。尽管他的其他助手都可以纠正这个问题,但他还是想确保她知道自己搞砸了。“在那一刻,”赫尔维接着说,“所有的信任都被打破了:他信任我作为他助手的能力,而我则信任他作为经理的气质。”

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幸运的是,她的老板改变了主意。大约30分钟后,他给赫尔维回了电话。他为自己的行为道歉,并表示没有理由那样对她说话。现在赫尔维已经是公司的高管了,这件事成了她人生的一课。

“这件事告诉我,即使你身居高位,你仍然可能把事情搞砸,破坏你和员工之间的信任。但是,如果你对自己负责,并对你的错误所影响的人做出补偿,你就能恢复、成长,甚至加强这种关系。”

2.委托。

作为领导者,你可能会发现很难放开对公司任何方面的控制。但是,要成为一个值得信任的领导者,能够授权是必须的。否则,员工可能会认为领导怀疑他们的能力。

“当我第一次为我的小公司招聘员工时,我发现对我来说,放弃某些任务并相信我的员工可以处理它们是一件很有挑战性的事情,”雷切尔·贝德尔(Rachel Beider)说按摩威廉斯堡而且绿点按摩在纽约市。“我习惯了以某种标准亲力亲为。”

然而,没过多久,她的微观管理就开始产生了影响。“我觉得一开始大家都有点抓狂,”Beider说。“那时候,我们的效率没有达到应有的水平。”

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然而,自从她决定退一步,事情开始变得更加顺利,她说。她的员工开始感到被信任,她也能够专注于公司的发展和长期目标。

为了让授权更容易,花点时间思考一下:有没有其他人可以成功地完成这项任务?如果答案是肯定的,那就转给那个人,然后专注于大局战略。

3.授权你的员工寻求反馈。

在一家成长中的初创公司,事情发展得很快。总有事情要做,有时,为员工提供反馈被忽视了。但这反过来又会让他们感到被领导遗忘。

大学毕业后,Steffen Maier在一家快节奏的公司工作,很快就亲身体会到了这一教训。每当他的经理抽出时间给他反馈时,通常都是在项目完成几个月之后。这段时间的差距让他不确定自己的职业发展。

“有趣的是,在我辞职去攻读战略创业硕士学位后,我惊讶地发现我的许多同行都面临着类似的经历,”Maier说狗万官方Impraise在纽约。

因此,他和其他几个人合作创建了Impraise,这是一个旨在让员工更容易询问和接收反馈的平台。使用这种或类似的工具可以让员工继续感到受到支持,并与值得信任的领导保持联系。

4.信任高于一切。

永远不要忘记,组织信任的很大一部分是沟通和诚实——没有它们,员工就不可能知道自己的处境。这就造成了知情者和不知情者之间的隔阂。

“对我们来说,成功始于信任,”阿里巴巴人力运营高级副总裁汤姆•莫尔塞利(Tom Morselli)表示PulsePoint在纽约。“信任我们的领导,信任我们的使命,信任我们的团队:这需要努力工作,必须通过‘行动’、信守承诺、坚持到底,并使领导风格与公司的核心价值观保持一致来获得。”

所有这一切都是通过公司各个层面的清晰而一致的沟通实现的。幸运的是,有许多易于使用的工具可以帮助保持团队之间的联系。一个选择是Simpplr.该平台为组织提供了促进和维护高效信息共享的内部网。它为员工提供了了解公司新闻的渠道,并提供了一种正式和非正式的相互交流的方式。

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然而,员工也应该意识到,所有的谈话都需要后续跟进。

莫尔塞利指出:“如果没有行动,即使是最善解人意、最善意的谈话也是空洞的。如果你总是不能兑现承诺,信任也会迅速流失。”

希瑟·r·胡曼

职业和职场专家;Come Recommended创始人兼总裁

在md华尔道夫工作的Heather R. Huhman是一位职业专家、经验丰富的招聘经理和来推荐为求职和人力资源技术公司提供公关解决方案。她写的是影响现代工作场所的问题。

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