领导者管理远程团队时会犯的7个错误

通过避免这些常见错误来提高远程团队的生产力。

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通过约翰。兰普顿

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本文作者仅代表个人观点。狗万官方

远程办公无疑正迎来它的时代。虽然有些人可能仍然如此适应他们的新生活不过,还是有一线希望的。远程工作是有效的.它能让员工保持敬业和高效。对你来说,这意味着更好的业绩、更低的离职率和吸引顶尖人才的能力。你也不必担心租金或水电费,而且对环境有益。

当然,只有当你能够有效地管理你的团队时,这些好处才有可能实现。为了达到这个目标,你首先需要避免以下八个错误。

1.太死板。

远程工作最好的地方是什么?不是整天穿着舒适的衣服。它不需要遵循严格的传统工作时间表,比如标准的朝九晚五。相反,它是在任何时候工作的能力和灵活性,这对你和你的团队是最好的。

为什么这很重要?首先,我们每个人最有效率的时间都不一样。例如,你的一些团队成员可能在早上的第一件事是最有效率的,而其他人则在一天的晚些时候。更重要的是,远程工作可以让员工在生活中有更多的平衡。如果COVID-19大流行证明了什么,那就是远程工作有时是必要的。现在就是这样一个时刻,因为你们中的一些人可能不得不在家教育他们的孩子。

同时,根据德勤2020年的一项研究,几乎所有受访者(94%)都表示,他们将受益于工作弹性。最大的优势是“压力更小/心理健康更好(43%),以及工作和个人生活更好地融合(38%)。”因此,你将拥有一个更快乐、更健康、更高效的团队。

2.沟通失败。

如果说远程工作有什么缺点的话,那就是沟通可能是个问题。不要让你的团队自行其是,要确保你安排了定期与他们联系的时间。你可能需要在这方面多花点精力,而不是仅仅停留在他们的工作区或举行解决问题的会议,但这并不是不可能的。多亏了电子邮件、Slack或Zoom等虚拟会议工具,你可以做到这一点。

简而言之,确保你经常与你的团队保持联系。只是要确保你通过小组聚会和个人一对一的方式来这样做。

3.不尊重别人的时间。

假设你住在东海岸,想在上午9点安排一个会议。起初,这似乎不是一个不合理的要求。但是,如果你的团队成员居住在西海岸,你现在要求他们在早上6点开会。

即使所有的与会者都在同一个时区,你也可以安排时间虚拟会议在不合时宜的时候。员工们可能在照看孩子或专注于深度工作。记住,每个人都有自己工作效率最高的时间段,也有需要照顾的个人生活。

最简单的解决办法是什么?用Doodle这样的工具调查你的团队,或者与他们分享你的日历,找到一个合适的位置。如果他们允许访问,你甚至可以查看他们的在线日历。或者,你也可以使用日程安排软件,比如Calendar,它利用机器学习对何时计划活动提出智能建议——它甚至会考虑时区。

你不尊重团队时间的其他方式?如果你在预定的活动中迟到了——或者你的团队成员迟到了——这是对时间的不尊重。更糟糕的是,他们比最初分配的时间还要长。

而且,确保你没有整天都在给他们发送电子信息。你在凌晨4:30醒来并不意味着他们也是。

4.社会脱节。

你的远程团队需要社交。事实上,由于最近发生的事件,越来越多的研究正在进行检验孤立的后果.而且,今天已经足够了,它对任何人的健康和幸福都没有好处。此外,鼓励你的团队成员相互交流可以建立融洽的关系,提高协作能力。

这似乎是一个挑战。但是,即使是每天快速检查你的团队也会产生巨大的不同。你们也可以通过虚拟的欢乐时光来社交,一起庆祝里程碑和生日。其他的想法是设立虚拟饮水机、读书俱乐部或舞会。你甚至可以计划一些有趣的活动,比如在线游戏比赛或电影之夜。

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5.缺乏反馈或学习机会。

一对一的会议?检查。员工调查?你知道的。你是否在进行年度绩效评估?是的。

尽管如此,数据收集了解你的团队调查显示,在接受调查的1468名员工中,80%的人希望就自己的表现得到更多反馈。“这说明了你的团队有一种强烈的愿望,那就是获得公平更多的批评、建议和想法——无论是好的还是坏的——关于他们可以做得更好的地方,”克莱尔·卢补充道。“你可能认为你付出的已经足够了,但你可以付出更多。”

除此之外,你的远程员工还需要学习机会。这是留住他们并保持他们参与其中的最有效方法之一。不幸的是,他们在这里经常被忽视。但是,你可以通过提供大量的职业发展机会来避免这个错误。

6.未能解决团队的困境。

我不想在这里听起来夸张。但是,你的员工正在经历一些事情。即使我们没有处于大流行之中,他们仍然有一些障碍要跨越。

根据Buffer的2019年远程工作状况在美国,最重要的困难是断开连接、孤独、沟通/合作和在家的分心。我已经讲过了几个,所以让我们关注停机时间和在家工作时的干扰

不要期望你的团队成员全天候待命。他们需要时间来休息和充电。这意味着不要在下班时间给他们发送与工作相关的信息。并且,鼓励他们休息和休息,即使这只是一个宅度假。

你也可以给他们一些建议,告诉他们在家工作时如何避免被打扰。建议他们建立一个家庭办公室,这样他们就有一个安静的工作空间。你甚至可以送他们一张站立式办公桌,并告诉他们如何摆放,这样他们的工作效率就会更高。如果这不是一个选择,建议他们在其他没有家庭成员或电视等干扰的地方工作。

人们还发现35%的人在家工作说他们的精神健康已经恶化。你可以在这方面帮助他们通过提供面对面或在线治疗。你也可以花钱购买有助于缓解压力和焦虑的应用程序,比如Calm或Headspace。

而且,他们可能会经历的最后一个挣扎是无法正确管理他们的时间。有很多方法可以做到帮助他们纠正时间管理问题.首先让他们记录自己的时间,这样他们就能知道自己是如何度过每一天的。您还可以将较大的项目分解为更易于管理的部分。而且,你可能想要减少你分配给他们的会议或任务的数量。

7.没有使用正确的工具。

让我们把最后一个错误简短而甜蜜。你的团队至少需要沟通、文件共享和项目管理工具。根据他们的角色,他们可能还需要更具体的工具。无论如何,你需要确保他们能够访问这些,以便他们能够完成工作并相互协作。

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约翰。兰普顿

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约翰·兰普顿(John Rampton狗万官方)是一位企业家、投资者和创业爱好者。他是日历生产力工具calendar的创始人。

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