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牛津大学的一项研究发现,员工是生产效率提高13%当他们开心的时候——即使他们的情绪受到一些与工作无关的事情的影响,比如天气。
许多组织都非常清楚当员工不满意时会发生什么,而就业市场仍在继续创纪录的辞职率主要是希望找到一份更好的工作。
作为雇主,你不应该等着你的团队提出他们想要的东西——因为他们可能会认为这些好处永远不会来,然后就不干了。
1.晋升之路
经理们常常不知道他们的团队目标及抱负.员工通常不敢要求升职或加薪,因为他们担心公司认为他们是可替代的。
为了解决这个问题,领导者应该为员工提供一条明确的晋升之路。清楚地列出一个团队成员需要做些什么才能获得更大的职责。更重要的是,当员工达到这个标准时,你要兑现你的承诺。
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2.为他们的才能提供合适的工具
通常情况下,员工没有得到他们所需要的东西来尽可能高效地完成工作。当员工被告知他们需要做得更好,但他们要求提高效率的资源却被拒绝时,这就会变得尤其令人沮丧。
管理者应积极寻求输入关于哪些工具可以帮助他们完成任务。简单地告诉员工某个特定的工具不在预算范围内可能会传递出这样的信息:它们不是优先考虑的。仔细考虑这些要求,并了解它们如何能提高生产率,将有助于作出更有力的评价。
3.更好的福利
56%的美国雇员他们说,喜欢他们的健康福利是决定留在目前工作岗位的一个关键因素。员工们希望获得医疗保险、病假和其他关键福利,以维持对生产力至关重要的高质量生活。
同样重要的是要确保好处易于理解。
Healthee的联合首席执行官盖伊•本杰明表示:“我们发现,66%的员工需要帮助来了解他们的健康保险。“整整60%的人会推迟甚至避免治疗,因为他们不知道他们的工作计划是否覆盖他们的费用……让你的员工保持健康是提高你的底线最具成本效益的方法之一。”
4.尊重
有太多的例子,员工受到虐待,企业最终发现自己面临诉讼。的争议视频游戏制造商动视暴雪(Activision Blizzard)就是最近的一个例子。
骚扰、欺凌和其他形式的虐待是没有宽恕余地的在工作场所但是当这样的行为出自经理之口时,员工们可能会觉得他们没有办法得到他们应得的解脱。这会导致士气低落和高流动率。领导者应该随时准备评估自己的行动,以确定是否需要做出改变。
应向所有人提供明确的举报机制和支持资源,同时避免给举报人带来负面后果的风险。
5.让他们休息一下
在转换到远程工作在美国,许多员工发现传统的朝九晚五已经不再适用。电子邮件和电话通常随时都会来,希望员工随时可以回应任何要求。
尤其是考虑到最近调查了2000名办公室员工,由Zimbra在美国,58%的受访者承认他们的工作电子邮件连接到了个人设备上。
虽然你的团队可能不会直接抱怨,但模糊工作和家庭之间的界限会很快导致压力和倦怠。
作为一个研究美国管理学会(Academy of Management)的研究人员解释说:“在非工作时间监控和回复邮件的‘永远在线’文化可能会阻止员工完全从工作中解脱出来,导致慢性压力和情绪疲惫。”
通过为您的团队提供实现最佳结果所需的工具,并为他们提供有意义的个人目标,他们将更有动力为您尽最大努力。
在当今竞争激烈的环境中,留存率是任何公司都不能落后的一个方面。