3员工管理的关键原则员工管理上的错误对企业来说可能是致命的，但有一些基本原则可以帮助他们保持投入、专注和快乐，从而帮助你取得成功。
通过布伦达Neckvatal•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在我作为人力资源专家、业务整合者和领导者的职业生涯中，我帮助公司扭转了无数与员工有关的错误决策的后果。根据我的经验，大多数这样的错误都是由于计划不周、低估了员工的反应、缺乏对他们需求的理解以及对期望的沟通不足。在大多数情况下，首席执行官过于关注推动业务走向地平线，为未来的挑战或下一个生命周期做准备，而对当前的员工环境关注不够。当领导者过于关注未来时，他们就会脱离此时此地——低估增长对他们最重要的资产——劳动力——的影响，可能会犯错误。
当然，领导力本身就是一项巨大的挑战:即使你不是直接解决问题的人，你也要承担公司的所有问题。你也经常被放在显微镜下，被那些无法获得你所拥有的运营知识的人判断和评估，并且必须相信你拥有所有的信息来尽可能地降低风险，满足投资者和利益相关者的需求。这可能是一个沉重的负担。
当领导者做出一个对员工产生负面影响的决定时，他们通常会意识到自己已经敲响了一个无法收回的警钟。一个很好的例子就是Better最近裁员900多名员工。2021年12月，这家总部位于纽约市的抵押贷款公司的首席执行官维沙尔·加格(Vishal Garg)决定在与所有相关人员的在线会议上传达这一终止决定，其后果是巨大的。除了突然处理近一千名高度紧张、不安和愤怒的员工外，该公司还发现自己成为了一台非常无情的媒体机器的头条新闻。影响如此之大，以至于它被迫关闭了品牌网站一段时间，以控制局面。
1.你不能仅仅依靠技术来领导和交流
当人们的安全和基本需求受到威胁时，他们对非个人行为的反应是不好的。心理学家亚伯拉罕·马斯洛著名的“需求层次”详细说明，当一个人有能力提供基本需求(食物、住所和衣服)以及支持这些需求获得的安全(在这种情况下是工作保障)时，该员工不仅拥有与他人联系的带宽，而且可以建立更高的自我实现需求，例如实现更充分的潜力。当某人突然被解雇时，他们的世界就会重新意识到基本需求受到了威胁，安全被剥夺了，当雇主和其他领导人对这种突然的转变不感同身受时，就像Better看到的那样，反应会加剧，情况会越来越难以管理。
2.如果你没有做好计划，事情就会变得很糟糕
在一个越来越多的人成为记者的世界里，无论领导人做什么，现在都有被公众曝光的风险，而社交媒体的快速特性意味着，坏消息和不良行为的传播速度比以往任何时候都要快。这样的账户也几乎是永久性的。在Better的案例中，一名员工录下了解雇会议，并将她的反应包括在内，并发布到网上供所有人观看。因此，要仔细考虑向员工传达任何具有挑战性的消息的时机和方式。
3.不要把方便当成质量
技术一直被认为是一种提高效率、让生活更轻松的机制，但它也让这些变得更加困难。在领导中过度依赖技术有可能吸取痛苦的教训:一个好的领导者知道在处理敏感的人际问题时，什么时候应该把技术放在一边。
最后，如果你正在考虑对员工队伍产生重大影响的举措，那么在行动之前要考虑人的因素的各个方面。这些人努力工作帮助你实现目标，困难时期不仅需要你的领导，也需要你的同情心。
