寻找提高社交媒体客户参与度的方法?这里有8个。第一个规则吗?总是在发帖。第二:要及时。还有六个。
通过AJ Agrawal•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
如果你有社交媒体营销,你知道吸引用户不是一件容易的事。
人们在社交媒体上推广自己的品牌、公司甚至是自己时犯的最大错误就是认为简单的发帖就足够了。然而,事实远非如此。管理Facebook、Instagram或Twitter账户意味着必须制定策略,让你的现有用户着迷,同时吸引新用户访问你的页面。
这两项活动都可以是全职工作。不幸的是,大多数人都很难做好这两件事。毕竟,你听过多少次这样的话:“我们只需要发布更好的内容”?
但是,因为在社交媒体上建立忠实的追随者并不容易,这并不意味着它必须是复杂的。今天,一些最优秀的数字营销人员开始把建立Instagram页面作为一种爱好——直到突然之间,他们吹嘘自己拥有数十万粉丝。他们所做的就是加倍发挥自己的优势,并学习如何克服自己的弱点。
这里有八种方法可以提高你在社交媒体上的参与度,让你的页面成为一个值得关注的目的地。
1.总是在发帖。
提高用户粘性的第一条规则是不断创造和发布相关内容。要做到这一点,你需要弄清楚什么内容能吸引你的受众。很多品牌都没有充分认识到研究竞争对手和同行的重要性。
最好的策略之一是做一个策展人而不是创造者。有这么多优秀的内容被发布到社交媒体上,没有理由仅仅依靠原创内容来吸引受众。策划的内容,或者从其他页面共享的内容,是一些最受欢迎的页面建立数百万用户的方式。@Thefatjewish例如,该网站拥有超过1000万粉丝,其页面几乎完全是精心策划的内容。
所以,没有必要重新发明轮子。寻找当前吸引人们注意力的趋势,并利用它们。
2.及时保持相关性。
最成功的账号知道如何利用热门话题、新闻事件和重大政策讨论。他们认识到,将自己插入已经发生的大规模对话中比从头开始对话要容易得多。
@Positivity和@Societyfeelings的创始人、WULF Marketing的首席执行官乔纳森•弗利(Jonathan Foley)表示:“当你看到一个页面或账户的参与度极高时,那是因为他们知道如何创造能引起共鸣的内容。因此,如果你的每一篇文章都与世界上已经发生的事情非常相关,你就会利用这些流量。一些很好的例子是@lelepons, @course和@barstoolsports。”
这种对相关性策略的关注一定对Foley和@Positivity起了作用,因为该页面在不到一个月的时间里获得了超过10万名粉丝,平均印象超过100万次每天.
3.是大胆的。
如果你想让你的页面被注意到,它必须从人群中脱颖而出。
用户关注的品牌和页面太多了,过了一段时间,他们就开始融合在一起了。作为一个品牌,你要知道,你的工作就是要想办法把自己和别人的做法区分开来。
例如,社交媒体上的短视频在视频上方和下方都有大文字,这已经变得非常受欢迎。Gary Vaynerchuk让他的视频脱颖而出的方法是添加一个红色进度条去看他的视频。这看起来可能是一个小细节,但它将他的视频与竞争对手区分开来。
4.了解你的听众。
在你的网页上与人们建立联系的一个好方法是创建一个对话。
许多人认为,“制造话题”就是上传照片,然后用一般性的、事先排练过的回应来回应评论。然而,这种态度可能会把你和那些为成功而奋斗的人放在一起。
要提高参与度,就要让自己参与进来。这意味着在你的故事中点名特定的人,或者想办法感谢甚至奖励你最忠实的追随者。如果你没有足够的带宽回复,请别人帮你回复。是的,就是这么重要。
5.开展活动和促销活动。
如今,即使是最具病毒式传播价值的网页也必须花钱才能继续增长。
在你最受欢迎或最吸引人的帖子后面进行广告活动是保持势头并继续建立你的品牌的好方法。一旦你知道哪些帖子最能引起你的读者的共鸣,就把它们呈现给新的读者,这样你就能吸引那些你想要关注你的页面的人。
此外,您可以使用这些数据为您自己的内容创建或管理过程提供信息。如果表情包帖子的参与度最高,那就分享更多。如果是视频,分享更多的视频。让数据告诉你,这样你就可以做更多已经有效的事情。
6.要有个性。
品牌知名度是关键。但是,如果你像门把手一样呆头呆脑,那么品牌知名度和最好的内容策略就毫无意义。
最好的社交媒体页面是有个性的。你是否是一个有影响力的人或者像彩虹糖这样的大品牌,你的工作是开发一个人们想听的品牌声音。
你可以问自己一些问题:(在你的行业中)哪些话题会让人们感到愤怒?什么类型的内容是有争议的?你怎么做才能引起人们的议论呢?最重要的是,你能说些什么让大多数人感同身受?
创造粘性需要真正的工作。但是通过使用数据和试错,你将随着时间的推移了解到哪些内容最能引起共鸣。很有可能,它们将是最有个性的职位。
7.当你的观众在看的时候发布。
社交媒体增长和参与的一个最被低估的方面是时机。
不同的资料来源会提供不同的最佳投寄时间。有人说你应该在下班后发帖子——但我们都知道人们会在工作时查看手机。还有人说你应该在工作时间发帖子——但话说回来,那是人们应该工作的时间。
事实上,你什么时候“应该”发帖完全取决于你的受众。
你是想吸引16岁的玩家吗?然后可能在放学后发布,因为高中对孩子使用手机的要求更严格。你是在尝试吸引大学生吗?中午可以工作,但深夜也可以。
选择时机是一个反复试验的过程。尝试在一天的不同时间发布,并跟踪你的参与度。当你开始看到模式时,用它们来通知你的发帖时间。
8.让你的文章(和你的页面)在视觉上吸引人。
对于像Instagram这样基于视觉的网络来说,这似乎是显而易见的,但在Twitter、LinkedIn甚至Facebook上实现这一点要困难得多。
优化视觉从你的简历开始,到你的内容结束。确保你的简历间隔适当,并有能代表你品牌的表情符号。确保钉在你个人资料顶部的帖子是一个高参与度的帖子(和一张很棒的照片)。而且,最重要的是,确保你的个人资料完全代表了你是谁,你分享了什么。通过文字、图片和视频之间的交替来做到这一点。
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记住:如果你的页面看起来很棒,用户将更有可能给它他们的注意力,这当然是整个目标。