如何坦白并减少营销支出使用这六个步骤来确保你在营销预算中有更多的勇气而不是过剩。
通过约翰·阿诺德•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
有两种类型的预算削减:一种是你有明显理由去做的,另一种是你不敢做的。例如,“显而易见的原因”可能包括你的公司正面临现金短缺。但是,如果你是一家手头有现金的成长型初创公司,而你仍然不经常考虑重新分配或削减预算,你可能会让盈余和不必要的现金消耗悄悄蔓延。
然后,如果你让这种过度支出持续太久,你可能会降低你的增长潜力,使其更难吸引资金或在竞争中胜出。
市场营销就是杠杆,所以花钱很重要。但要发展业务,你需要更多的勇气而不是过剩。你需要承认你的营销支出,这需要在你向公司“辩护”之前为自己“辩护”每一分钱。你还需要考虑整个组织的收入增长。
有时这意味着优先考虑和削减你自己的开支,这样公司就可以在公司范围内投资最高、最可预测的投资回报率。
因此,无论你是面临着立即的现金短缺,还是试图精简,以扩大公司的跑道和投资回报率,这里有一个我使用并推荐的六步流程,用于在保持增长的同时识别多余并削减营销预算。
1.测试性能指标。
首先选择一个与收入直接相关的重要关键绩效指标(KPI)来评估你的支出。例如,您可以选择网站访问者的数量,合格的销售线索或店内优惠券兑换。然后,根据多个kpi来评估你的支出,重复这个过程。
2.列两个清单。
将“直接”和“间接”分别标记为D和I,并选择一个特定的时间段。我更喜欢用三个月的期限。在列表D中包括所有在你选择的时间段内直接和可衡量地影响你的KPI的支出,并在列表I中包括所有间接或不确定地影响你的KPI的支出。
你可以包括人们花费的时间,或者金钱,或者两者兼而有之。例如,你可以在列表D中包括你在搜索引擎营销或促销电子邮件上的支出,这些支出一直跟踪到你的KPI。我可能会把钱花在一个新视频或更新你当前网站的外观和感觉上。
3.算算吧。
在你选择的时间段内,将从列表D中获得的总KPI加起来,并将它们分配给列表D。你应该知道直接来自列表D中的支出的KPI数量,因为根据定义,列表D将直接可测量并与你的KPI联系在一起。如果你的列表D营销支出会影响你未来的KPI,而不是当前的KPI,那么在下一步中,当你将列表D和列表I的KPI相加时,请确保使用相同的未来周期。
4.算算,第二部分。
通过从您所选择的时间段内实现的所有kpi中减去列表D中的kpi,将列表I支出中实现的总kpi相加。例如,如果您在选定的时间段内总共有100,000个新网站访问者,其中55,000个来自列表D中的消费,那么您将为列表D分配55,000个kpi,为列表I分配45,000个kpi。
5.算一算,第三部分。
通过将每个列表中的总支出除以每个列表中的总支出实现的总kpi,计算两个列表的每个kpi的成本。
6.如有必要,重新分配。
如果列表1中的每个KPI成本高于列表D中的每个KPI成本,请考虑重新分配或削减列表1中的支出。如果您不确定要削减多少或在哪里削减,请开始单独测试列表1中减少的部分支出,以对照列表D中的基准支出。这样,你只需要花最少的钱来证明你的间接消费决定。
这六步过程过于简化,并且假设你总是根据kpi优化你的直接和可衡量的支出。它还假设你的部分营销支出很难用直接影响来衡量。
然而,请记住,我们日益联系的世界意味着越来越少的借口不衡量你在关键指标上的营销支出的直接影响。确保你总是优先考虑在测量和分析上的支出,这样你就可以消除尽可能多的盲点。记住:你无法管理你无法衡量的东西。