从尴尬到棒:像专业人士一样处理家人和朋友折扣请求的指南“那么,给你朋友的优惠价是多少?”以下是一些优雅而专业地处理这种情况的建议。

通过Rodolfo Delgado

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

每一个企业主你是否经历过这样的时刻:一个朋友用小狗般的眼神看着你,说:“那么,给你的朋友的特价是多少?”#尴尬

优雅而专业地处理这种情况可能会很棘手,尤其是在平衡你的人际关系和经营企业的现实时。在本文中,我将提供一个关于如何处理friendly的扩展指南折扣在不损害你的生意或友谊的前提下提出要求。

尽早发送“朋友和家人”通知

防止尴尬的折扣要求的最好方法之一是从创业之初就设定明确的界限。让你的朋友知道你必须把他们当朋友看待老客户维护公司的诚信和财务稳定。你可以随意地进行谈话,但要坚定地进行,这样你的朋友就会知道你的立场。

当你开始你的生意时,你也可以考虑给你的朋友和家人发一个公告,详细说明你的价格结构和任何特别的促销活动。通过从一开始就明确你的政策,这可以帮助你先发制人地解决潜在的折扣要求。

相关:如何推动客户推荐(当你不是Airbnb、Dropbox或Uber时)

注入一点幽默

这样做的目的是保持谈话轻松愉快,同时明确和坚定你的定价政策。在一天结束的时候,有一个清晰和一致的目标是至关重要的定价政策对所有客户。如果有的话,朋友应该帮助你的新业务发展!所以要确保你的朋友明白你的价格是固定的,你不会例外。

我通常会先讲点幽默。“好吧,我给你独家的‘最好的朋友折扣’,附带一个免费的拥抱和一个友好的提醒,你欠我一个忙。”大多数时候,他们只是微笑,让时间过去。另一个想法是说,“当然,我可以给你‘朋友和家人’的价格——和其他人一样的价格,还有额外的好处,知道你在支持我的生意!”

相关:如果你想成功,就不要给顾客打折

提供其他福利

如果你已经尝试了有趣的路线,而你的朋友仍然坚持要折扣,考虑提供其他福利。为你的社交圈提供独家优惠或促销活动。例如,您可以提供免费咨询,免费升级或特殊捆绑包。通过这样做,你仍然可以在不破坏你的定价结构的情况下展示你的感激之情。

你也可以创建一个推荐计划,让朋友可以获得奖励推荐新客户。这有助于你的业务发展,并为你的朋友提供一个获得折扣、奖金甚至现金的机会,作为对他们支持的奖励。向你的朋友解释这个项目,让他们了解潜在的好处,并感到被重视。

互惠互利可能对双方都有效

所以你尝试了幽默和提供其他好处,你的朋友仍然坚持——是的,这些是存在的。如果他们对你很重要,对你的生意有价值,考虑提出一个易货系统或专业交换。例如,如果你的朋友是平面设计师,他们可以为你的业务制作宣传材料,以换取你的服务。这样,双方都可以从彼此的技能中受益,而不会影响你的收入。

小贴士:确保双方对交换的商品或服务的价值达成一致,并考虑制定书面协议,以避免误解。

相关:当朋友和家人成为金融家

坚定立场的同时表达感激之情

有些朋友可能会在你给他们提供了所有可能的选择之后,还试图争取折扣。在这种情况下,最好的做法是对他们想要你的生意表示感谢,同时坚定你的决定。

记住,你的价格反映了你提供优质服务的时间、努力和专业知识。总有人说,“哦,普通的,这花了你不到半个小时!”你可以这样回答:

“有时我的工作只需要20分钟,但我一生的经验让我有能力做到这一点。”

感谢他们考虑你的服务,并向他们保证他们会得到一流的质量和服务。保持积极和感激的态度可以在保护你的商业利益的同时保持你的友谊。记住,真正的朋友会理解并支持你的决定。

让你的朋友知道你工作的价值

帮助你的朋友理解是很重要的你的服务或产品的价值。让他们了解经营企业的成本,以及你为获得技能所投入的时间和精力。公开你对提供高质量产品或服务的热情和承诺,并解释提供折扣如何对你的业务产生负面影响。了解你工作的复杂性的朋友更有可能尊重你的定价并支持你,而不寻求特殊待遇。

一致性这是处理友好折扣请求的关键。坚持你的政策,避免屈服于压力,即使它来自一个亲密的朋友或家人。通过始终如一地使用您的定价结构和坚定的决定,您将建立一个公平和专业的企业主的良好声誉。

波浪线
Rodolfo Delgado

狗万官方企业家领导力网络贡献者

Replay Listings首席执行官

鲁道夫·德尔加多(Rodolfo Delgado)正在为房地产行业带来透明度。他创建了Replay Listings,这是美国第一个专注于未编辑视频内容的列表平台。

编辑器的选择

在儿子的生日那天,一位父亲在监狱里决定改变。现在,他的非营利组织帮助曾经入狱的申请人找到了六位数的工作
3个你应该自动化的日常任务把你的大脑留给重要的事情
需要考虑的6件事何时解除特许经营协议
下次有人恐吓你时,以下是你应该做的
管理心理健康的5种方法调节你的神经系统以获得持续的成功

相关的话题

商业新闻

凯文·奥利里抨击玛莎·斯图尔特对远程工作的评论:“没有人想在这些地方工作”

这位《创智赢家》(Shark Tank)明星是远程工作的坚定信徒。

商业新闻

在被告知可以永远在家工作后,员工们的生活发生了重大变化。然后,一位新CEO命令他们回到办公室。

农民集团首席执行官劳尔·巴尔加斯(Raul Vargas)面临着对这一变化的强烈反对,但他表示,在办公室工作可以带来更多的“合作”和“创新”。

创业

创业?以下是如何利用你以前职业中可转移的技能并推动成功的方法

开创自己的事业可能会让人望而生畏,但当你利用过去工作中的技能时,你必须问自己很多问题。下面是利用你之前的经验获得成功的三个秘诀。

发展业务

你说“喜欢”太多了吗?别担心!我是社会语言学家,我喜欢“喜欢”这个词。

这个词的现代用法被彻底地贬低了。但它可能比我们所认为的要承担更多的沟通重任。