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如果你想让消费者在看到你的在线广告、电子邮件信息、网站、登录页面、Facebook帖子、销售页面、产品页面等后采取行动,那么你需要包括一个行动呼吁(CTA).更重要的是,这种行动呼吁必须是强有力的,否则没有人会有动力去做你告诉他们要做的事情。
在我的书中,在10个简单的步骤海扁王文案,我分享了每一个行动呼吁都必须做到的三件关键事情:
- 行动呼吁应该促使客户立即行动,而不是让他们思考也许表演之后。
- 行动呼吁不应该如此建议行动。它应该要求采取行动。
- 行动号召应该让人们很容易按照你的指示行动。
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基于你的号召行动必须做到的这三件关键事情,设身处地为听众着想。消费者很忙。不要让他们做不必要的工作。相反,要非常清楚地告诉他们为什么应该采取行动,下一步应该做什么,以及如何采取这些步骤。你可以通过引人注目的文案和精心制作的作品来做到这一点行动呼吁消息。
当你创建你的在线营销材料时,很可能每个材料都包含一个行动号召按钮或链接。有许多元素会影响每件作品的点击率和转化率,而行动号召按钮或链接是最关键的元素之一。记住以下技巧。它们可以将无效的行动调用转化为点击和转换生成器。
1.消息
你在行动呼吁信息中使用的词语应该让消费者想到当他们采取行动时,他们会得到什么好处。不要在号召行动按钮中使用“了解更多”、“下载”或“提交”等通用文本。相反,行动呼吁应该宣传一个好处。
例如,如果你正在提供一本免费的电子书,教人们如何增加他们的业务销售,那么就把这个好处用在你的行动呼吁中(例如,现在就得到我的免费电子书)。另一种选择是思考电子书可以为你的读者解决的问题,并在行动呼吁中提到它(例如,我想增加销售额)。
2.观点
呼吁采取行动应该用第一人称,这通常比第二人称更有效。“获得我的免费电子书”应该比“获得你的免费电子书”驱动更多的点击和转换。
3.动词和副词
大多数营销材料都希望消费者现在就采取行动,而不是以后。考虑到这一点,你的行动呼吁应该创造一种紧迫感使用有力的动词和有策略地放置副词。
例如,如果你正在推广一项即将到期的特别优惠,通过在你的行动呼吁中添加截止日期,很容易制造一种紧迫感。如果你的报价没有时间限制,只要加上副词“现在”和一个引人注目的动词,就能在潜意识里给人一种人们需要迅速行动的感觉。它能唤起玩家对错过游戏的恐惧,并显著提高点击量和转化率。
4.长度
对于号召行动的按钮或在线链接,你的文案应该简短而简洁。试着把你的行动号召控制在5个单词以内,除非你有很好的理由增加更多的单词。例如,如果你正在提供一个特价或促销活动,那么扩大你的行动呼吁可能是有意义的。
想象一下,你正在出售一本电子书,而不是免费提供,目前它是正常价格的50%。如果你的号召是“我的电子书现在打五折”,而不是简单地说“获得我的电子书”,那么你的号召会获得更多的点击和转换。
5.优先级
当你创建一个登陆页面,电子邮件营销信息,或任何其他在线营销作品,给你很大的空间工作时,你可能会想在页面上包括其他链接。你的号召行动按钮最好是页面上唯一的链接,但如果你必须包括其他链接,请确保你的号召行动按钮是最高优先级的。
这不是指它在页面上的位置。它指的是能见度。页面上最重要的链接和按钮应该是行动号召。因此,它应该是最容易看到和从页面上的任何地方访问的。所有其他环节都应该是次要的。
6.位置
号召行动按钮或链接的位置由用户体验决定。你永远不希望人们不得不滚动很远才能看到你的行动号召。因此,号召行动应该总是出现在长网页的折叠上方(即,在屏幕上不滚动可见的区域)。
7.颜色
总是为你的“号召行动”按钮选择一个对比鲜明的颜色,这样它就能从页面上的其他东西中脱颖而出。你绝对不希望人们很难找到它或错过上面的信息。明亮、大胆的颜色效果很好,并确保按钮上的文本颜色与按钮的背景颜色形成对比。
想想色彩心理学当你设计营销材料和行动号召按钮时。人们对颜色有非常真实、潜意识的反应,你可以利用这一点来确保你的行动呼吁不会被忽视。
8.大小
你的行动号召按钮的大小与营销部分有关。一个小的展示广告显然比一个完整的登陆页面或销售页面有一个更小的行动号召按钮。这意味着您必须根据设计空间选择动作调用的大小。然而,有一些通用的尺寸考虑因素。
你的行动号召应该是非常明显的,而且在远处也很容易读懂。当然,如果某人使用智能手机查看你的行动号召,而不是使用大型桌面显示器,那么距离就会发生变化。你的“行动号召”按钮的大小应该根据设备进行相应的调整,或者你应该创建多个版本,以确保它在各种设备上都清晰可辨。
9.格式
在本文中,您看到了行动号召“按钮”和“链接”的使用。你的在线行动号召的格式(即一个可点击的按钮或链接)可能会根据你的营销作品而有所不同,但按钮通常会带来更高的点击率和转化率。
按钮通常比链接表现更好的原因还没有通过研究得到证实,但可能的原因是可见性和潜意识反应。简单地说,一个又大又亮的按钮更容易看到,而且这个按钮可能比单独的文本更容易记住,更引人注目。
10.数量
在长页面的多个地方添加你的行动呼吁,以确保人们可以快速轻松地看到它。对于一个需要滚动的大量副本的页面,你应该至少显示三次行动呼吁(在开头、中间和结尾)。另外,可以考虑在侧边栏中添加操作调用,比如弹出窗口或顶部导航栏。只要记住,添加行动号召应该增强用户体验,而不是惹恼人们。
11.测试再试
测试你的行动号召来优化你的点击和转换结果是很重要的。测试颜色、信息、位置、数量、格式、大小和长度。比较你的结果,并使用最有效的设计。
话虽如此,但重要的是要了解在一个营销作品中有效的东西在另一个营销作品中可能并不管用。如果你真的致力于优化你的结果和营销投资的回报,那么你就永远不会去做测试。