视频:有效培训新加盟员工的四步流程

《财富》一书的作者斯科特•格林伯格表示:“培养员工走向成功的最重要步骤之一是对他们进行适当的培训富有的加盟商．“不幸的是，很多企业主和经理都太忙了，太急于填补这个职位，让这个人工作，所以他们匆匆忙忙。这样做的结果是员工感到沮丧，他们养成了坏习惯，他们的表现受到影响。所以如果你能在一开始就接受培训，这将节省你在后台的时间，让你不必做大量的问题解决。”

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格林伯格明白，每个人的学习方式都不一样:有些人通过他们听到的东西学习得最好，有些人通过他们看到的东西学习得最好，还有一些人通过他们经历的东西学习得最好。所以他说，在这三个方面培训人才很重要。做到这一点的最好方法是通过以下四个步骤:

1.告诉

你要做的第一件事就是告诉员工如何完成任务。你列出了所有的步骤，并详细地告诉他们他们需要知道的一切。对于那些需要听的听觉学习者来说，这真的有助于在他们的大脑中留下良好的印象。

2.显示

然后你教他们怎么做。这对视觉学习者很有好处。让他们看着你完成任务，以及你如何完成每一个步骤。

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3.看

然后你看着他们。他们听到。他们观察了自己。现在是时候让你观察他们如何实际执行任务了。这对每个人来说都很好，但对那些需要体验的动觉学习者来说尤其重要。

4.审查

最后，在你完成了这三个步骤之后，你就可以用它们来复习了。你给他们反馈，告诉他们哪里做得好，告诉他们如何改进，然后你一遍又一遍地重复这个过程。讲述，展示，观看，回顾。你应该这样做几次?需要多少次就做多少次，直到他们掌握了任务。

是令人鼓舞的

“当你带他们接受训练时，要记住他们的心态处于危险之中。如果他们感到沮丧，如果他们看到你很沮丧，他们可能会开始怀疑自己。他们可能会开始失去热情，这不是我们想要的。我们必须让他们保持兴奋，这样他们就会投入到任务中，这样他们就会想要学习新东西。所以在你经历的整个过程中，讲述、展示、观看、回顾，你都是在帮助他们轻松取胜。”

是善解人意

“你想通过说‘天哪，我学这个花了很长时间’或‘看到那边的汤姆了吗?他是我们最优秀的人之一，但两年过去了，他还在为此挣扎。所以你做得比大多数人都好。”你是在常态化挫折，确认任务的难度。这样他们就不会怀疑自己，也就不会感觉糟糕。慢慢来。回报是巨大的。在你意识到这一点之前，你就会有一个超级明星员工，他会为你节省时间，用不了多久，他们就能培训其他人了。”