口号

用企业口号来刺激增长在美国的大公司中很常见。17年来，福特汽车公司(Ford Motor Co.)一直用“质量是第一要务”来说服购车者相信公司对质量的重视，同时提醒工人质量的重要性。其他许多公司，包括安飞士(Avis)(“当你是第二名时，你会更加努力”)和嘉信理财(Charles Schwab)(“帮助投资者自助”)，都充分利用了口号。

小公司没有理由不能这样做。他表示，事实上，标语的灵活性、低成本和高效性，使它们几乎成为任何规模的公司的必修课。最好的口号是小型愿景声明。如果精心制作，它们可以有效地将公司的关键特征传达给各种受众，从投资者到客户，从供应商到求职者。

一个口号的好处就是:同样令人难忘的信息可以在许多不同的媒体上用于许多目的。一个简短、朗朗上口的口号可以放在广告、工作场所海报、名片上，甚至可以放在制服和公司文具上，提供一个统一的、持续的提醒，让公司与众不同。

当你试图传达一个重大的战略转变时，口号特别有效。耐克将其臭名昭著的大胆口号“Just do it”换成了更柔和的“I can”，与此同时，它正试图向女性推销更多的鞋类和服装。同样，施乐公司(Xerox)的“文档公司”(The document company)描述了它在进军金融服务和其他不相关领域后，最近回归本源的情况。

口号也可能随着社会的变化而改变。例如，福特最近放弃了“质量是第一要务”，因为它认为，在当今的市场中，高质量是一种既定的东西，不再是一个重要的营销变量。

一个有效的口号应该简短。无论口号是长是短，都应该概括公司的精髓。

获得一些指导的一个方法是看看竞争对手使用的口号。理想情况下，你的简历应该说些不同于他们所有人的话，突出一个被竞争对手忽视的领域。一个好的口号也应该是令人难忘的。

但标语制作不仅仅是想出一句朗朗上口的话。作为一个小型愿景陈述，你的口号应该准确地说明为什么你是一个特别的企业，以及你将如何保持这种方式。出于这个原因，口号设计师会使用一些与愿景声明作者相同的工具，比如周末管理静修。

不要让高层管理人员自己想出一个口号。让员工参与进来。一种方法是通过竞赛征求员工的建议。这就是福特用来选择其长期存在的“质量是第一要务”口号的技术。

量化口号可能非常有效。但他警告说，如果你做出了量化承诺，却无法兑现，那你只会看起来很愚蠢。如果你把注意力集中在错误的事情上，你也可能犯错误。例如，用一个严格处理金融问题的口号可能不是一个好主意。

口号可以是便宜的，也可以是非常昂贵的。许多大公司花费数百万美元聘请广告代理商和形象顾问来构思新的口号。传播新口号的成本也很高;福特已经为公司广告活动预算了4000万美元，以推出其新口号“更好的想法”。被你驱使。”但是，在海报上、便签簿上和其他显眼的地方印刷标语，对小公司来说效果很好，而且成本低廉。

并不是每家公司都适合使用新口号。如果你的公司正在改变方向，不确定它的走向，等到你有一个坚定的战略，再试图想出一个口号来表达它。