使命宣言
使命宣言定义:
描述公司功能、市场和竞争优势的句子;关于你的商业目标和理念的简短书面陈述
使命宣言定义了一个组织是什么,它为什么存在,它存在的原因。至少,你的使命宣言应该定义你的主要客户是谁,确定你生产的产品和服务,并描述你经营的地理位置。
如果你没有使命宣言,那就用一句话写下你的企业目标。让公司里的两三个关键人物做同样的事情。然后讨论这些陈述,想出一个大家都同意的句子。一旦你完成了你的使命宣言,把它传达给公司里的每个人。
把使命宣言传达给员工比传达给客户更重要。你的使命宣言不需要很聪明或朗朗上口,只要准确就行。
如果你已经有了一份使命宣言,你就需要定期检查并修改它,以确保它能随着公司和商业和经济环境的发展准确地反映你的目标。要做到这一点,只需问问自己,这句话是否仍然正确地描述了你正在做的事情。
如果你的审查结果是对报表的修改,确保公司里的每个人都知道这个变化。小题大做吧。毕竟,使命的改变可能意味着你的公司正在成长——这是一件大事。
一旦你为你的企业设计了一个利基市场,你就准备好了创建一个使命宣言。使命宣言是一个关键的工具,它可以和你的商业计划一样重要,它用简洁的几句话抓住了你的商业目标的本质和它们背后的哲学。同样重要的是,使命宣言向你的客户、员工、供应商和社区表明了你的业务是什么。
使命宣言反映了你业务的方方面面:你所提供产品的范围和性质、定价、质量、服务、市场地位、增长潜力、技术使用,以及你与客户、员工、供应商、竞争对手和社区的关系。