积极范例:OPPO中东及非洲区总裁薛以森“一个好的领导者应该谦虚，并有一颗慷慨的心，欢迎具有全面背景的团队成员，并相信他们。”

“亲力亲为”(发音为“亲力亲为”)是一个中文词汇，指的是一个人愿意承担责任，这也是中东和非洲地区(MEA)总裁薛学森所倡导的原则之一OPPO当我问他，他会建议其他商业领袖在领导企业时牢记哪些理想时，他与我分享了这些理想。现在，这只是我对薛进行的广泛采访中的一个很小的细节，但考虑到我们现在所处的时代，他分享的这一观点尤其打动了我，尤其是当他解释如何在我们的日常生活和业务中体现“人性化”(顺便说一下，这也是OPPO的核心价值观之一)时:“当问题出现时，首先承担责任，积极行动。”

薛先生来自中国，自去年8月以来一直领导OPPO的MEA业务，但他在过去的八年里一直在这家公司工作——他透露，他在2012年毕业后就加入了这家总部位于东莞的企业，从那时起，他就在各种不同的职位上一路上升。在担任现任职务之前，薛曾领导OPPO高端智能手机系列之一Reno在2018年的中国市场营销团队，如今他的任务是领导公司在中东和北非地区的所有销售和营销团队。当被要求描述他作为OPPO MEA地区总裁的职责时，Xue回答说:“我主要关注的是了解当地市场需求(包括文化和消费者行为)，管理我们为MEA团队精心挑选的人才，以及OPPO与当地合作伙伴之间的关系。”

作为一个品牌，OPPO可能主要以其智能手机而闻名——从前面提到的Reno系列，到最近推出的Find X系列，它的设备在全球范围内都受到了用户的青睐——Gartner在2020年第一季度全球五大智能手机品牌中排名第五。但智能手机并不是OPPO旗下唯一的产品。“毫无疑问，智能手机现在为这个市场贡献了最大的利润;然而，OPPO正在扩张。”“我们的产品范围从智能手机到物联网产品——今年早些时候，我们推出了第一款无线耳机和智能手表，它们将很快进入当地市场。这还不是故事的结尾——作为世界领先的智能设备制造商和创新者，我们希望我们的用户这样做将技术视为一种艺术形式并为他们提供能够真正影响他们生活方式的产品。”

OPPO在该地区发布的最新产品是Find X2 Pro，大部分评论认为它是目前你能买到的最好的安卓手机之一。考虑到他在OPPO的角色，我们可以预期薛会回应这种情绪——然而，当他表达对这款设备的兴奋之情时，仍然有一些相当人性化和相关的东西。“我真的很喜欢Find X2 Pro的黑色陶瓷背板，”薛说。“我第一次接触它的时候，它不寻常的质地给我留下了深刻的印象。而惊喜之旅只从这里开始。你会更喜欢它，当你发现你可以拍很棒的照片，说，跑步的孩子，即使在晚上，或者当你突然意识到，记笔记现在从来没有一个问题-查找X2 Pro可以传输图像到文本眨眼!这是的对于那些关心工作与生活平衡的人，那些想要更轻松的生活，而又不影响沟通和日常活动质量的人来说，这是一款手机。”

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OPPO找到X2 Pro。来源:相对应的人

OPPO于2015年进入埃及市场，首次进入中东和北非地区，并于次年在开罗设立了该地区的中心。2019年，该品牌决定将迪拜作为其在该地区的业务中心——薛说，这样做是因为阿联酋和沙特阿拉伯是OPPO希望在2020年在该地区重点关注的关键国家。“我很高兴看到Canalys 2020年第一季度报告显示，OPPO现在在中东智能手机供应商中排名第五，”薛说。与此同时，与所有品牌相比，我们也获得了最高的同比增长率(214%)。”虽然OPPO在当地市场的成功可以归结为多种原因，但薛指出，该品牌在了解该地区以及生活在该地区的多元文化人群方面所做的努力尤为关键。“中东和北非地区是一个充满机会的市场，对于那些敢于尝试的人来说，他们总是在行动之前考虑当地用户，”薛说。

这是薛融入他的哲学领导战略对他在该地区的团队也是如此。他说:“一个好的领导应该是谦逊的，有一颗慷慨的心，欢迎有着全面背景的团队成员，并相信他们。”“作为MEA市场的领导者，我们有来自总部和地区的中国员工，相互尊重，尊重当地市场，这是我们在这里经营的底线。我鼓励所有团队成员相互了解，从更深的角度了解市场，这意味着他们需要总是愿意尝试新事物，同时也要不断从过去学习。”当谈到确保他的团队感到动力和支持时，薛认为一个明确的目标是实现这一目标的绝对必要条件。他表示:“根据我担任管理职位的个人经验，在一开始就设定正确的目标，可以影响整个团队以及他们的士气，一直到最后。”“当他们看不到终点线时，导致负面情绪的谣言会在团队内部迅速传播，结果，他们的成绩也会低于预期。”

但薛也指出，一旦为团队设定了目标，就应该允许他们按照自己的节奏实现目标——一开始来自领导者的过度压力可能会产生负面影响，而不是积极影响。“当人们接近实现目标时，激情就会被激发，”他说。“所以，对于领导人来说，不要在早期阶段太过着急，这很重要——我们会在到达的时候到达。”这里应该清楚的是，当谈到领导团队时，薛先生并不是一个微观管理的粉丝——相反，他订阅了相信领导者创建领导人。他宣称:“优秀的领导者应该始终信任自己的团队。”“我说的不仅仅是相信他们的技能;当然，这是底线。但是我所说的信任是允许团队成员做决定，这样他们就会觉得自己真的属于团队。他们也将通过他们所做的决定的责任联系在一起。你可能也会认为这是留住优秀高管团队的一个技巧，因为他们每个人在一天结束时都有一种个人成就感，但与此同时，他们也愿意相互分享。”

在这一点上，值得注意的是，我与薛的谈话发生在世界继续努力应对全球冠状病毒大流行的影响之际，就像其他人一样，他也受到了COVID-19危机的个人影响。“我最后一次在中国拥抱我的父母或见我的朋友是在半年前……我非常想念我的家乡，”薛承认。当然，薛所经营的商业环境也受到了COVID-19危机的影响——Gartner表示，2020年第一季度，全球终端用户智能手机销量下降了20.2%，OPPO是需求下降的品牌之一(与三星、华为和苹果一起)。但他也指出，危机中也蕴藏着机遇。

“由于新冠疫情的广泛传播，我们见证了电子商务的巨大潜力，让我印象深刻的是，这么多品牌和平台正在以如此惊人的速度改变他们的经营方式，”薛说。“OPPO就是其中之一——除了我们与媒体和第三方机构开展的企业社会责任活动外，我们在过去一个季度取得了令人满意的结果，我期待着电子商务部门的表现。”此外，2019冠状病毒病重塑了消费者的购买行为——他们现在倾向于这样做花更多的时间上网浏览内容充实的同时，也开始注意身心健康。我认为这是一个信号，表明我们要在社交平台上投入更多，同时也要增强线下体验，以吸引消费者，他们现在会用更高的标准来评估购物体验。”

因此，薛显然对OPPO在MEA地区的未来持乐观态度，他相信他的公司的创新一定会在这里找到受众。“我来自一个互联网几乎影响生活方方面面的国家，”他说。“人们在寻找好餐馆、叫出租车、订票或感到无聊时上网浏览——那里的年轻一代离不开科技。在MEA地区待了一段时间后，我在这里看到了类似的巨大机遇——对能够将生活方式从线下转变为线上的技术的需求正在蓬勃发展，这适用于从软件开发到智能设备的所有领域。新型冠状病毒肺炎甚至可能加速了这一趋势，因此，现在肯定是最大限度地利用它的好时机。”

当被问及OPPO品牌未来会有什么样的创新时，薛指出，他的公司以用户为中心的性质来回答这个问题。“有些人倾向于将创新定义为能够改变你生活的突破性技术或令人震惊的功能。在我看来，创新也可以集中在微小的变化上，比如，把按钮的位置稍微上移——这种变化会让用户受益，而OPPO总是把用户的需求放在一切之上。”从个人的角度来看，薛期待着他的团队能够大胆而不同地思考，以确保OPPO在未来的道路上繁荣发展。“一个好的领导者应该总是突破界限，打破规则——你无法想象我有多少次用不同的讨论来升级会议议程!”雪说。“毕竟，午餐时聊天的一个想法可能会激发下一代产品的创新——谁知道呢!”

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执行摘要

OPPO MEA总裁Ethan Xue分享了他对领导者的建议

1.不要限制学习的定义“不要把学习定义为仅仅参加论坛、主题演讲、研讨会、电子学习练习等。学习有时可以通过关注最新的电视节目、孩子喜欢玩的玩具等来完成——简单的日常观察和思考可以为了解市场和用户提供新的视角。”

2.尽早建立你的人际网络“在商业中，你不能夸大从你在职业生涯中认识的人那里得到支持的重要性。记得与他们保持联系——这有时也有助于更新你对市场的解读。”

3.把积极作为一种工具用赞美激励你的团队。展示你的。总是好的赏识和信任作为领导者因为当人们士气高涨、信心十足时，你会惊讶地发现他们还有很大的上升空间。”

4.想想你过去的抱负“不要把你小时候想做的工作或生意和你现在的状态进行比较，重温童年的梦想可以提醒你想成为什么样的人——理解梦想背后的原因可能会唤回迷失的灵魂，这也是回顾你的创业实践的好方法。”

5.本分读作“本奋”，这是OPPO的核心价值观之一，意思是愿意承担责任。因此，当问题出现时，要第一个承担责任，并积极采取行动。”

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