如何找到合适的配送管理软件

你的电子商务业务的成功可能取决于它。

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通过AJ Agrawal

Busakorn Pongparnit | Getty Images

本文作者仅代表个人观点。狗万官方

随着电子商务领域的迅速发展,无论是有经验的创业者还是第一次创业的创业者,都有很多机会在网上创业。狗万官方据估计,全球在线购物的人数达到了19.2亿年在2019年,全球电子商务销售额将达到3.45万亿美元.无论你是打算利用网上购买的一些热门商品,还是想用自己独特的产品走自己的路,这都是参与进来的好时机。

然而,开展电子商务业务并不像开设网站和接受订单那么简单。为了让你的业务正常运作,在幕后需要做很多事情,其中最重要的是一项出色的快递服务和全面的快递管理工具。快递和本地快递市场估值为1080亿美元仅在美国,就有很多可供选择的软件。

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如果你一直想知道如何为你和你的新公司找到合适的软件,或者对你目前的软件不满意,准备换一个更好的软件,下面的提示可以帮助你。

明确你需要什么

在找到合适的交付管理软件之前,您必须坐下来,清楚地概述您的需求和期望。你想让它给你发送实时更新吗?你想让它为快递员建议优化路线吗?不管你的清单上是否已经有了一些东西,你肯定会想要考虑以下特征:

  • 自动化如果您或您的员工仍然手动输入订单和跟踪信息到表格中,或者手动管理快递员和交付,那么您需要将自动化放在列表的顶部。许多送货管理程序可以自动执行不同的任务,包括输入订单等数据。

  • 实时更新实时更新不仅方便,而且是为客户提供更好的客户服务的好方法。当您获得实时更新时,您可以更好地跟踪订单,并有更好的记录,以便在客户提出问题或顾虑时帮助他们解决问题。更好的是,您可以选择可以为您和您的客户提供实时更新的软件,这样他们就可以确切地知道将会发生什么。

  • 无缝集成重要的是,您的交付管理软件能够与您用于运行业务的其他软件集成。您将希望能够连接到用于接受和生成订单的软件,用于保持客户最新信息的软件等等。

  • 可操作的分析分析对于任何类型的业务都非常重要,尤其是可操作的分析。你需要找到并使用一种软件,它不仅能给你提供订单和交货的数据,而且能以一种你能阅读和理解的方式提供给你,这样你就能做出明智的决定,并采取行动,帮助你改进流程和公司。

  • 路线优化作为一名快递员,你必须在同一条街道上来回开车三次才能把所有的快递完成,这是一件令人沮丧的事情,因为你得到的路线并不清晰和优化。对于一个企业来说,这也是令人沮丧的,因为它会花费更多的时间,给你的客户带来问题和担忧,在某些情况下会延误包裹。幸运的是,许多软件都提供路由优化,这是您希望确保您的软件具有的重要属性。

研究和比较

一旦你决定了你在配送管理软件中寻找什么,你就需要做一些研究。市场上有许多不同的公司,但每个软件都是独特的,以不同的方式运行,并提供不同的属性,其中一些您可能需要,也可能不需要。一旦你做了研究并将其缩小到几个,你就可以比较你的选择,并决定哪个软件真正最适合你和你的公司。

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试一试

一旦你选择了你认为适合公司需要的软件,如果可以的话,做一个临时的试用。幸运的是,许多公司在完全购买之前提供有限时间的软件测试机会。试用可以让你看到和感受软件在现实中是如何工作的。即使它在纸上似乎有你需要的一切,你可能会发现它在实践中并不能满足你的所有需求,试用会让你更容易地切换到另一个软件,这样你就可以找到完美的那个。

最后的想法……

当涉及到经营电子商务业务时,有许多不同的方面需要顺利运行,在正确的交付管理软件的帮助下,您可以确保所有订单都以最佳、及时的方式交付。当你使用具有自动化和路线优化等属性的软件时,你可以为自己、员工和快递员节省更多的时间,甚至比你想象的更多的金钱。



AJ Agrawal

Verma Media创始人

AJ Agrawal是Verma Media的创始人,这是一家专注于区块链和AI等新兴科技以及大麻公司的营销机构。

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