战略的第一个仔细考虑你的商业策略的这四个组成部分,你就会为困难时刻做好准备。
通过史蒂夫·罗宾斯•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
问:创业前制定商业战略有多重要?
答:不要指望一个策略就能保证成功。许多公司花费大量时间制定错误的战略。GoldPocket Interactive Inc.最初的策略是在互联网上举办大型“谁想成为百万富翁?”之类的活动。这并没有发生。收入模式很弱,他们赚不到足够的钱。
其他公司则完全抛弃战略,做了一些了不起的事情。FTP软件的成立是为了给企业家们提供一个为自己工作的地方。狗万官方他们的产品策略很简单:“嘿,我们中的一个人开发了一些公共领域的软件,作为大学研究项目。我们就卖增强版吧。”这家公司取得了巨大的成功,尽管完全缺乏商业思维,但在首次公开募股(ipo)时,它的利润连续六年稳步增长。
那么,这是否意味着战略是浪费时间呢?一点也不战略并不能保证成功,而且随着公司的发展,战略经常会发生变化。但制定战略的最大好处是理解和探索你对业务的假设。有了这些准备,你就能在产品发布前两小时制定出详细的战略,从而做出更好的决策。
所以花点时间考虑几种不同的策略,包括:
人的策略。
你想让谁参与进来?你希望在公司里展现什么样的技能?什么样的价值观?雄心壮志是什么?在你的团队中,是否有特定的人需要他们的经验、人脉或知识?随着时间的推移,是否有你希望成为拥护者的行业思想领袖?你的员工规模是否随销售或季节而变化?你想怎么做呢?你会依赖全职工作、合同工、临时工等等吗?这些问题将帮助你了解你雇佣、解雇和支付员工的方式所产生的影响。
操作策略。
你实际提供产品或服务的方式可能会产生巨大的影响。捷蓝航空公司在航空业最低迷的时期仍然是一家盈利的航空公司。他们通过标准化一种飞机,优化机场门口的周转时间,并选择非主要机场之间的短途飞行作为首选路线来实现这一目标。其结果是:节省了培训、机场费、维修费等费用,使捷蓝航空在运营上比其竞争对手有了巨大的优势。
营销策略。
决定你要服务的对象,你要满足的需求以及你要如何达到他们。然后随着业务的展开,测试你的假设。假设你的目标是小企业主,向他们销售一个简单易懂的电话系统。当你第200次听到“我们真的更喜欢更复杂和更难使用的东西”时,你可以明确地修改你的营销策略,以应对客户的反馈。
竞争战略。
知道市场上还有谁能满足你的目标需求。问自己:“如果客户不买我的产品服务,他们会买谁的呢?”答案可能会让你大吃一惊。Intuit的联合创始人斯科特·库克(Scott Cook)敏锐地认定,Quicken支票簿程序最大的竞争对手不是另一个软件包,而是铅笔和钢笔,而Quicken的竞争之处不在于拥有很多功能,而在于比纸质支票簿更容易使用!
FTP表明策略并不总是必要的。但他们的禅宗经营方式是不可持续的。微软进入了他们的竞技场,不到两年,FTP就消失了。他们没有花时间来制定一个好的竞争战略,缺乏远见造成了损失。
与此同时,GoldPocket也受益于他们的战略思维。他们知道自己对市场做出了什么样的假设。他们了解自己的技术能带来什么,以及如何满足市场需求。他们重新评估了自己的选择,关闭了他们的游戏节目,搬到了洛杉矶,并在2003年因他们的互动电视技术获得了艾美奖提名。
所以试一试吧——从一开始就制定一个策略。未来可能与你规划的路线不一致,但深思熟虑会让你在业务展开时为应对市场的混乱做好准备。
史蒂夫·罗宾斯是leadershipdecisionworks公司的创始人和总裁,这是一家全国性的培训和咨询公司,帮助公司发展领导力和组织战略,以保持长期的增长和生产力。他的网站是http://LeadershipDecisionworks.com.