掌握影响的艺术

你是否有时会质疑自己成功地对员工施加的权力有多大?你是否曾经认为你没有你想要的那样有号召力和效率?如果是这样的话，你并不是一个人——许多其他企业家都有类似的担忧，并希望能狗万官方够增加他们对员工的影响力。(我们在这里将影响力定义为对他人产生影响的过程。)

我的经验表明，善于运用影响力的企业主比那些不会的人要成功得多。这些影响力大师激励人们去做他们想让他们做的事;他们激励员工提高生产力、盈利能力和成就，而不会产生典型的组织维修和维护成本。

获得并保持对员工的影响力涉及三个关键挑战:

1. 制定具体的、可衡量的、可实现的目标
2. 确定利用内部和外部影响来源所需的工具或资源
3. 定义和使用影响技巧

开始时，首先设想一个具体的、可衡量的、可实现的任务或一系列任务，当完成这些任务时，会让你感到自己有影响力，并被他人欣赏为有影响力。然后坐下来，想想如何把这些任务转化成一系列具体的、可实现的步骤。

其次，确定作为一个有影响力或潜在影响力的领导者，你已经拥有的工具或资源。这些资源是帮助你表达影响力的因素。别以为你什么都没有!无论是出于谦虚、缺乏意识还是单纯的无知，你们中的许多人可能不会使用或甚至不知道自己可以使用的内部工具。在其他情况下，你可能需要借用外部资源来增加你的影响力。

不确定你有什么工具可以使用?以下是一些例子:

• 情报
• 良好的判断力
• 创造力
• 知识
• 技能
• 自信
• 人际关系网络
• 预算
• 设备
• 过去的成功
• 声誉
• 专业知识
• 工作位置
• 魅力
• 领导能力

当然，没有人拥有所有这些工具。但很明显，你拥有的资源越多，从别人那里获得的资源越多，你的影响力就越大。

现在的战略问题变成:确定了具体的、可衡量的、可实现的目标，并配备了关键工具，你如何积极地影响员工，让他们尽最大努力工作?答案是，通过学习特定的影响技巧。

我们都知道如何大喊、尖叫、咆哮和咆哮，但当涉及到施加影响时，这些机制很少有效。哦，他们可以影响别人——但这种影响通常是短暂的，而且通常是负面的。消极的影响通常会鼓励被消极影响的人的报复、反抗和素质下降。

最近的研究表明，在影响他人时，以下7种方法是最有效的:

1.融洽的关系。这种技巧包括通过表达自己的感受并识别他人的感受来建立人际关系。所以问问你的员工他们感觉如何，他们的工作进展如何，他们觉得成功的障碍是什么，他们对工作和工作量有什么感觉。然后诚实地告诉他们你对他们的感觉，他们的工作方式和工作效率。分享这种类型的信息可以让其他人确切地知道“分数是多少”，通常会提高开放性和生产力。员工会感激你的努力和对他们及其工作的关心。

2.团队合作。为了培养一种感觉，你们都是为了同一个目标而工作的团队，你需要创造一种协同效应

你想要创造一种环境，在这种环境中，每个人都能以统一和协调的方式有效地与其他人一起工作，以实现组织目标。当你把人们组成团队来解决问题或规划未来的行动方针时，你的员工将更好地了解彼此，能够更有效地利用和欣赏他人的技能和专业知识，并将相互建立解决问题的能力。当结果是有效的和富有成效的，你会被认为是积极的，因为你是创建团队的人。

3.逻辑。这个技巧包括使用有效的、理性的推理来管理你的员工。当你和你的员工说话时，小心地，以一种清晰、冷静和有序的方式，解释问题、想法和过程。一定要征求他们的问题和担忧，然后以他们能理解的方式解释任何不确定性和复杂性。如果你对你需要实现的目标保持冷静——但不是毫无感情——你的员工会认为你是一位非常有效的领导者。

4.自信。当你提出问题，当你断言，当你以一种不压倒、不让员工难堪或贬低他们的方式分享想法时，他们会开始钦佩你，重视你的投入，因为你已经学会了在表达自己的想法和感受时适当考虑他人。此外，你的员工通常会与你分享更多的问题和担忧，因为你将为他们创造一个“安全和积极”的工作环境。

5.富于攻击性。这是自信的第二表亲，包括表达你的想法和感受没有给予他人应有的尊重。虽然这不是我建议你每天都使用的技巧，但在紧急情况下，需要快速反应和行动——比如决定或方向——时，只要紧急情况不频繁发生，积极进取就会被视为积极的。

6.信誉。你会通过使用适当的语言和及时准确的反应来展示你的专业知识，从而赢得尊重。当你正确地回答员工的问题或担忧时，当他们可以依靠你跟进时，当你谦虚地展示你的专业知识时，你很容易影响他人，并对他们产生非常强烈、积极的影响。

7.文化的层次结构。理解并运用你的知识“这里的事情是怎么做的”是让别人做你想要的事情的有力方法。通过提醒他们什么是可以接受的行为，通过自己的榜样，并以与这些行为一致的方式行事，员工将学会尊重你的领导能力，并愿意听从你的指示。

这七个影响他人的技巧可以学习，而且很容易应用到几乎任何情况。有时候，一种策略会比另一种更有效;有时，策略的组合甚至更有效。

在考虑使用哪种策略时，你需要考虑这些关键因素:

• 你喜欢的领导风格
• 你想要影响的人的风格和个性
• 手头的问题
• 具体情况
• 影响将发生的位置或环境。例如，在员工评估中用于影响员工的特定策略可能与在销售培训课程中使用的策略不同。

掌握影响力这门艺术的秘诀是:制定具体的、可衡量的、可实现的目标，确定手头有哪些工具或资源可以使用，然后运用你的技巧。世界需要真正有影响力的领导人。是一个!