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当尼尔·史密斯第一次加入洛杉矶减肥中心特许经营系统时，他打算在阿拉巴马州的伯明翰经营两个中心。当他的顾客在瘦身时，他的生意却在壮大。四年后，史密斯拥有17家连锁减肥中心，并计划明年再开15家。47岁的史密斯说:“我们取得的成功超过了我的梦想。”“我们决定，只要有意义，就继续发展。这仍然是有道理的。”
在营销方面，史密斯的目标是将洛杉矶减肥中心的消息传播给其客户群，主要是职业母亲。他说:“无论职业女性身在何处，我们都努力联系她们。”
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