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考虑到2021年企业面临的不确定性新型冠状病毒肺炎大流行仍在继续,公司领导人正在关注运营的每个阶段,以确定改进的方法。
工作场所文化是一个值得关注的领域。由于新冠病毒造成了业务限制,并迫使许多公司在2020年实现完全远程办公,工作场所文化受到了新的挑战。SailPoint首席执行官兼联合创始人、福布斯图书(ForbesBooks)《福布斯》(ForbesBooks)一书的作者马克•麦克莱恩(Mark McClain)表示,这是对公司领导人的一个提醒,提醒他们要把这一点作为优先事项,迫使他们在新的一年里想方设法加强这一点工作中的快乐与成功:建立不吸人的组织.
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“越来越多的公司开始明白,他们需要展示自己员工他们认为他们是一个完整的人,”麦克莱恩说。
“如果你尊重他们,重视他们,把他们当成专业人士,他们就会为你突破障碍。如果你不这样做,如果你创造了一个一想到工作就会产生焦虑的环境,那么他们就会去别处找工作。”
职场文化中的问题可能会恶化,最终导致毒性的关系,低生产率,高流动率。麦克莱恩表示,随着公司试图在远程工作和重返办公室之间取得平衡,诊断和处理文化问题至关重要。
“但很多时候,”他说,“领导者没有时间深入挖掘问题的根源,或者不知道如何真正接触到他们的人民并设计解决方案。”
麦克莱恩为管理层在2021年建立更好的工作场所文化提供了以下建议:
1.把员工的健康和幸福放在首位
麦克莱恩说:“把员工放在第一位会让他们更有可能成为公司的优秀生产者。”“随着大流行的持续,2021年将带来很多不确定性,现在是审查工作场所安全的时候了,收集员工对远程工作还是回到办公室的想法,查看内部沟通,并进行分析管理实践来确保你在解决员工的需求和关注点。分发员工调查,以获得有用的反馈。”
2.雇佣那些与公司文化相适应的人
麦克莱恩说:“有些人很有能力,但他们碰巧是混蛋。不管这样的人有多聪明,他的负面影响最终会超过他的正面影响。与此同时,你也不想雇佣那些人很好但能力不强的人。”
3.警惕虚假文化
一些公司创造了麦克莱恩所说的“伪文化”,他将其描述为“公司提供按摩、免费啤酒或其他福利来吸引员工的几乎不加掩饰的诱惑”。最终,人们发现,带乒乓球桌的炫酷员工休息室并不能造就一家成功的公司。他说:“真正的组织文化反映了公司如何对待员工,如何创造有用的产品。”
4.提高员工敬业度
麦克莱恩说,领导者应该采取额外的步骤来了解他们的员工,这对保持他们的积极性有很大的帮助。他说:“一开始很难发现那些没有完全投入工作的人。”“直觉领导人在这方面的需要随着时间的推移而发展,并决心了解你们的人民作为个体。并不是所有的经理都愿意这样做,这是一个错误。表现出真诚的关心可以发现问题,引导员工寻求他们需要的帮助。”
5.促进工作与生活的平衡
麦克莱恩说:“有非常积极向上的人是件好事,而且对于一家向前发展的公司来说,对大量员工的需求是必不可少的。”“但不能以让他们筋疲力尽、损害他们的健康和伤害他们的家庭关系为代价。从长远来看,这也会损害公司的利益。”
麦克莱恩说:“培养你的内部文化,能让员工和企业蓬勃发展。在经历了一年的混乱和更多的不确定性之后,现在比以往任何时候都更重要。”