特许经营500强排名第三:声波汽车餐厅展望未来
在我们的特许经营500强榜单上排名第三的公司可能是建立在怀旧的想法上，但新一波以技术为重点的举措正在为未来几年奠定坚实的基础。
通过马修McCreary•
1959年开始特许经营
总单位:3606年
开业成本:86.5万- 360万美元
什么是旧的又是新的。
当人们谈论“公司”时未来他们通常指的是硅谷的闪电侠——而不是1953年开发的免下车汉堡和奶昔餐厅。但Sonic Drive-In相信，它的传统服务与现代科技结合得很好，数据也证明了这一点。现在美国有3600多家索尼克公司科技和服务帮助索尼克在特许经营500强中排名第三，高于2018年的第6位。
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“人们认为汽车影院是复古的，”总裁克劳迪娅•圣佩德罗(Claudia San Pedro)说，“但我们确实是为未来而建的。”
对于Sonic来说，这一愿景始于它的应用程序。它在7月份实施了“提前订购”功能，并从那以后一直在努力扩大其在全国的可用性。现在，顾客可以在到货前下单，而当他们到货时，索尼克的古董设置突然变得非常重要。顾客可以把车停在一个摊位上，办理入住手续，然后通过拼车服务领取食物，而不用在汽车通道排队或拥挤的移动取餐区等候。索尼克公司认为，与竞争对手相比，它的操作更舒适、更简单、更高效。(当然，顾客也可以开车过来从摊位点餐。)
随着基于应用程序的订单不断增加，圣佩德罗表示，索尼克在2019年有一个更大的目标:利用移动订单数据针对个人客户进行定向营销，让他们了解与他们的特定兴趣最相关的产品。“我们的目标，”她说，“是准确地了解我们的消费者喜欢什么，并在一对一的基础上个性化信息。”
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