本文作者仅代表个人观点。狗万官方
2017年，丰田让我们看到了他们的未来版本，令人惊讶的是，驾驶仍然很有趣。概念是我是无人驾驶未来的明星，那时人们仍在驾驶。在丰田的例子中，这非常有趣，因为他们和他们的伙伴Yui一起巡航，一个人工智能个性，帮助他们导航，交流，甚至在他们的讨论中贡献力量。
Yui遍布整个汽车，控制着每一个功能，甚至在需要的时候还会亲自驾驶。这绝对是一个令人兴奋的未来，机器的声音和“感觉”就像人类一样，甚至表现出同理心的行为。
相关:为人工智能的未来做准备
这就是我想象的人工智能世界中等待用户体验(UX)的未来。届时，人类与人工智能的联系将如此之深，以至于一些专家表示将“没有接口”。但目前，用户体验确实依赖于界面。例如，它需要屏幕，而它们并没有给予它太多的公平。将人工智能整合到这一过程将意味着更好的体验。
从网站到家庭和汽车，以下是人工智能如何帮助修补漏洞，并使用户体验更接近最大潜力。
1.复杂的数据分析。
到目前为止，为了提高用户对产品的参与度，用户体验团队已经转向可用性测试、A/B测试、热图和使用数据等工具和指标。然而，这些方法很快就会被人工智能取代。这并不是因为人工智能可以收集更多数据，而是因为你可以用这些数据做多少事情。
利用人工智能技术，电商商店可以跟踪不同平台上的用户行为，为店主提供如何改善购买体验的建议，最终带来更多的销售额。人工智能可以根据收集到的数据分析，根据每个用户的规格定制设计。
所有这些都是通过应用深度学习来实现的，深度学习结合大量数据集进行推理。此外，这些系统可以从数据中学习，并实时相应地调整其行为。因此，设计师在工作中应用AI可能会以更快的速度创建更好的ui。
2.更深层次的人际关系。
通过分析收集到的大量数据，人工智能系统可以与人类建立更深层次的联系，增强他们的关系。这已经在一些行业发生了。当你想到Siri时，你看到的是一个友好的声音(数字)个人助理．当亚马逊首次推出Alexa时，它席卷了整个市场。但它的有效性只能随着时间的推移而得到证明。事实确实如此。智能家居用户用它来做无数事情，包括在互联网上搜索食谱、安排会议和购物。它也在被使用在救护车．甚至Netflix的高度预测算法是人工智能应用的一个例子。
丰田表示，Concept-i不仅仅是一辆车，还是一个合作伙伴。从模拟视频中，你可以看到Yui与家庭的联系达到了当前用户体验无法达到的水平。
通过反复使用该功能，消费者最终会与系统建立相互依赖的关系。这正是人工智能的工作原理。你使用系统;它收集数据;它用它来学习;它变得更有用;提供更好的用户体验;当它收集数据、学习并变得更有用时，你就会更多地使用它;这个循环还在继续。你甚至没有看到它的到来——在你意识到它之前，你已经深深地联系在一起了。
3.更多的用户控制。
人们对人工智能应用于日常生活的普遍担忧是，这些机器是否最终会崛起并接管世界。换句话说，用户担心失去对系统的控制。这是一个合法的关注随着自动驾驶汽车、机器人保安和智能家居有望变得普遍。
这种控制的缺乏反映在对未来的怀疑中，但它也可以在商业和其他用户体验非常重要的领域中看到。例如，如果用户觉得自己可以控制钱什么时候转到谁那里，并且在出现问题时可以取回，他们就更有可能将自己的银行卡信息输入系统。
随着人工智能的发展，用户将获得更多对系统的控制权，逐渐提高信任，从而导致更多的使用。
用户体验设计是关于设计师试图将机器模型传达给用户。也就是说，设计师试图向用户展示机器是如何工作的，以及从前者的角度来看，他们可以从中获得哪些好处。
传统上，这涉及到遵循某些规则，设计师非常了解这些规则。设计师知道如何通过遵循他们可能操纵的某些规则来创建一个网页。然而，人工智能的设计依赖于复杂的数据分析，而不是遵循一系列规则。为了能够使用人工智能进行设计，设计师必须真正理解它背后的技术。
