《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
查理·劳森,《非自然的人际关系网我经常讨论讲一个好故事的重要性。想想上次你参加的社交会议,人们有机会自我介绍:他们有趣吗?他们吸引了你的注意力吗?他们参与了吗?或者你是否经常发现自己在想:我真的有必要继续这个话题吗?
准备好一个精彩的故事了吗
如果你想知道人们是真的倾听——为他们提供一个精彩的故事。查理给我举了一个关于商业网络国际成员Dena的例子。
德纳在英格兰约克郡经营着一家专门从事短期住宿的上市公司。有一天,在二月的一个寒冷的雨天下午,她接到了一个电话。迪娜看得出来,电话那头的那位女士,我们姑且叫她“安”吧,因为背景里孩子们跑来跑去的喧闹声,她很不高兴。安被她的伴侣赶出了房子,她的伴侣把她和孩子们留在一起,她打电话来看看迪娜能帮上什么忙。
“我知道这通常不会在短时间内发生,”安承认,“但我今晚需要找个地方住。”
迪娜设法为她找了一处房产,并告诉这位焦急的妈妈,他们会在第二天尽快敲定细节。然后,就在德纳要挂电话的时候,她问:“你现在在哪里?”
安转述说,她现在站在路边,带着孩子,还有几个手提箱,没有车。于是,迪娜上了她的车,接了剧组的人,把他们带到他们的临时住所,在那里他们设法解决了一切问题。
在讲完这个故事后,查理问我是否会把生意介绍给德纳。我的回答和任何人一样——热情洋溢地答应了!
透露一些他们会记住的东西
迪娜意识到他们的处境很严重,她可以为安和她的家人带来改变。
一个普通的上市中介只会在最后一刻提供短期的解决方案,然后挂断电话,去解决其他待机的人的问题。更好地推销这些服务的是这样一个事实,即我们知道我们会很舒服地推荐这些代理——而且那是讲故事的地方。它变得既令人难忘,也是我们在随后的谈话中会提到的那种事情。下次有人问我关于上市代理的事,你觉得我会记得谁?
即使我们自己可能没有经历过那种情况,这个故事也能帮助我们理解当事人的感受。安确实让这家人住进了一套永久公寓,但最能引起共鸣的是迪娜如何在有需要的时候为她的潜在客户服务。
讲故事比你提供的服务的简单事实更有趣、更难忘、更可参考。回忆为什么我们参加社交活动——通过推荐建立我们的业务。我们必须为我们的网络伙伴提供找到这些推荐的工具,我认为有效的轶事是一个很好的方法。再加上引人入胜的故事,就像查理喜欢说的那样,“不会让人无聊到流泪”。