人们认为居高临下的10种行为

从称呼别人为“首席”到说你“实际上”喜欢某人的想法,这里有一些你应该避免的居高临下的行为。

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通过弗朗西丝·多兹出版

10000小时|盖蒂图片社

本文作者仅代表个人观点。狗万官方

每个人都知道,和一个用居高临下的语气让自己感觉不好的人在一起是什么感觉。周围有各种各样让人不愉快的人——让人沮丧的人、抱怨的人、嫉妒的绿色怪物、刻薄的人,以及大多数戴着霓虹灯太阳镜的人——但如果你离开另一个人时感觉更糟,很有可能你一直在和一个居高临下的人打交道。人们有一种居高临下的态度和表现出居高临下的行为有不同的原因,但通常,这可以归结为不安全感和/或傲慢。是的,你绝对可以同时傲慢和缺乏安全感。

在这里,我们指出一些人们所说的通常不会成功的行为,并助长消极情绪。但同样重要的是要记住研究建议75%到90%的交流是非语言的。所以当人们觉得有人在居高居高下地对他们说话时,这通常与他们说话的内容和方式有很大关系。不过,如果有人告诉你你有有优越感的Streak,这里有一些值得停止的行为。

1.解释人们已经知道的事情

我们都有过这样的经历,谈话进行得很顺利,突然你发现自己走了一个意想不到的弯路,听着某人对你已经知道的事情的慷慨激昂的解释。他们对你说话,睁大眼睛,把每一个关键点都像礼物一样提供给你——“在监狱里呆了近30年之后,他获得了诺贝尔和平奖”——你几乎不愿意打断他们的独白,说:“嗯,是的,我知道是谁纳尔逊·曼德拉是。”

发现自己处于这种情况下是很烦人的,因为不管出于什么原因,对方都认为你不具备同样的知识,有时他们具备情商。很有可能他们实际上并没有权衡你是否知道他们在解释什么——他们只是知道自己知道,这就足够让他们解释了。这行为通常被称为"mansplaining,但偶尔也有女人为此感到内疚。重要的是要记住,尊重对方的双向对话包括从对方那里阅读线索。如果你不确定他们是否明白你在说什么,你可以问:“你熟悉吗?”但大多数情况下,相信他们会更安全。

2.告诉某人他们“总是”或“从不”做某事

没有人喜欢被关在盒子里。当你对别人的行为做出笼统的概括时,这是一种居高临下的方式,让他们感到被评判和误解。无论你是在进行一次随意的谈话,还是试图提供有意义的反馈,如果你声称他们“总是”或“从不”做某事,与你交谈的人更有可能闭嘴,并做出防御性的反应。

例如,如果你告诉某人,“你总是迟到”,或者“你从不打扫厕所”,他们可能会觉得你在明确地陈述他们是谁,几乎肯定会绞尽脑汁寻找矛盾证据.然而,如果你要说,“我注意到你最近经常迟到”,或者“你已经有一段时间没洗厕所了”,你批评的人仍然可能会为自己辩护,但他们不会觉得你在暗示他们有根本缺陷,也不会觉得你贬低的评论打击了他们的整个人格。

此外,不要对自己的判断过于黑白分明,这会让别人觉得你更理性、更善解人意、更能理解细微差别——所有这些品质都能让人们更容易接受你的反馈。

3.打断别人纠正发音

如果有人正在思考,你绝对不应该打断他们纠正他们的发音。没有比打断别人说“嗯,实际上是essss-presso,而不是ex-presso更快的方法来打破别人的势头或打击他们的信心了。”’”你不仅会让说话的人感到尴尬,而且其他听你说话的人也会认为你是个无所不知的混蛋,因为你以一种不必要的、居高临下的方式让别人陷入困境。

如果谈话很随意,有人念错了一个名字或一个单词,很可能根本不值得纠正。你不是在拯救生命。但如果你觉得这个错误太严重了,不改正就像让一个人嘴里含着一大块羽衣甘蓝到处走(比如,也许他们把客户的名字念错了),最好等他们把自己的想法说完。一旦他们不再是人们关注的焦点,你就可以谨慎地说:“你说‘登场’吗?”我一直以为这是“白天”。法语很奇怪。”任何有自知之明的人都会抓住这个线索去纠正正确的发音,如果他们不这么做,那么不管怎样,你都不值得花时间去纠正他们。

4.说着“放轻松”

尤其是对女性来说,被告知“放轻松”是一种居高临下的态度。相邻的、同样令人恼火的指令包括“冷静”、“冷静”和“放松!”无论你和谁说话,当你告诉某人“Take it easy”时,你是在暗示他们对某事的兴奋、关心或一般反应是过度的或无效的。人们有权拥有自己的感受和反应。

男人可能偶尔会得到这样的回应,但这种情况在女人身上经常发生。大多数女人都有过这样的经历:男人告诉她“放松”,因为他认为她的反应过于情绪化——而事实上,她根本不觉得自己在情绪化地回应。研究一次又一次地表明,男性倾向于在女性的声音中感受到更多的“尖锐”和情感。一大笔钱研究研究发现,女性被形容为粗鲁的可能性是男性的17倍。所以当有人告诉一个女人“放轻松”时,她可能会觉得那个人在说她“太夸张了”或“太夸张了”。这样会贬低她的经验,让她的回答显得小气。

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5.说你“实际上”喜欢一个想法

这是表达“哇!你做了一件聪明的事,我从来没有想到你会这样!”我们很多人都收到过一封来自居高临下的老板的批评邮件,上面列出了你做错的所有事情,然后以“但我实际上认为这个想法很棒”结尾。这种挖苦人的赞美比被拒绝还糟糕赞美在所有。如果你在会议上提出了一个问题的解决方案,有人说:“嘿,这实际上是一个很好的主意,”听起来他们似乎对你的聪明贡献感到惊讶,他们通常对你的期望很少。如果你“实际上”喜欢某事,你可以说你喜欢它。

6.分发赞美三明治

许多老板都非常推崇这种反馈方法,即以赞美开始,给出批评,然后以另一种赞美结束。这被视为一种缓冲方式批评.有时候,一勺糖确实有助于下药。但在这一点上,公式是很容易发现的,通常批评的任何一方的赞扬——通常是真正的反馈点——会让人感觉被迫。很多人看到赞美三明治就会想,直接说给我听。

你不一定要用赞美来表达批评。在任何值得肯定的地方,你都应该给予肯定,但如果赞美不附带“但是”,感觉会好一百万倍。除了赞美三明治,你可以尝试类似的反馈方法皮克斯已经发展了,他们称之为"加"领导专家David Berkus说这种技巧来自即兴喜剧的传统,在即兴喜剧中,规则是永远不要说“不”,而总是说“是,还有……”在皮克斯在美国,“plussing”的意思是,当你提出批评时,你会以直接的方式进行批评,但总是会就如何解决问题提出建设性的建议。

7.有辱人格的绰号,如"局长"或"亲爱的"

过于熟悉的、一刀切的昵称——尤其是来自你以专业身份与之互动的人——通常不太好看。对于那些居高临下的当权者来说尤其如此。尽管男性老板可能认为称下属为“主管”是一种示好或与小人物打交道的方式,但这往往会给人一种居高临下的感觉。女老板称呼女员工为“亲爱的”或“亲爱的”,可能会觉得自己很平易近人或慈母般的慈母,但这可能会导致一种虚假的熟悉感,让员工很难坦诚地交谈。此外,这些昵称几乎都是不分性别的;男老板不会叫他的女员工“主任”(希望在2022年,他知道除了他的妻子之外,不要叫任何女人“亲爱的”)。因此,大多数人觉得很有优越感的亲密昵称最终也会很排外。

当涉及到与为你提供某种服务的人互动时——无论是你办公楼的保管员,餐馆的服务员,你的管家,还是你的出租车司机——昵称尤其危险。称呼其他男人为“长官”、“老板”或“大家伙”是一种奇怪的假装服从的姿态。在2019年的一项民意调查中男性健康在美国,43%的受访者表示,当另一个男人叫他“老板”时,他认为那个男人是一个“居高居高下的混蛋”。这样的几率可能不值得去对抗。幸运的是,替代“一刀切”的昵称并不难实现,而且每次都管用。你可以只知道别人的真名。

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8.拍别人的头

这似乎是一件显而易见的事情,但它发生的频率比你想象的要高。一般来说,触摸不是家庭成员或亲密朋友的人不是一个好主意。的确,在所有的触摸方式中,“拍”熟人是比“抚摸”、“拍”或“捏”更好的选择,而且在某些情况下,拍某人的后背或肩膀是完全可以接受的。但拍头从来就不是好事。如果你拍别人的头,他们总是会被迫抬头看着你——很困惑,也可能会试图取代你的手——然后你就会发现自己陷入了“俯视他们”的困境。所以,如果某人的头在你可以拍到的范围内——也许他们比你矮得多,或者坐在轮椅上,或者坐在办公椅上——你有一种想拍的冲动,把自己从这种情况中移开。

9.提高身份

这是一种古老而透明的方式,用来表达居高临下的同事的优越感。无论你说的是如何Jack Dorsey你上周末去瑜伽静修了吗,或者你怎么跟他们直呼其名了克里希Teigen她的姐姐的丈夫,你总是会给人一种你似乎认为名人很重要的印象。当你发现自己在一个名人或有权势的人物面前时感到兴奋是很正常的。问题是,当你不费吹吹之力地提到这些人的名字时,却表现得好像这没什么大不了的,这表明你认为这些人很重要,值得提及,但你也认为自己是他们的同龄人。对你说话的对象来说,隐含的信息是:“我认识重要的人,所以我很重要。”其他人可能会觉得这种行为居高临下,有点可怜。

10.对某人说:“拜托,你知道的比那更清楚。”

这种“叹气,为你感到羞耻”的评论可以用在各种情况下,但几乎总是被视为一种居高临下的评论。这是愤怒的父母会对孩子说的话,所以当一个成年人对另一个人说这句话时,听起来就像带着一种居高临下的态度在骂。假设你正在进行一场关于政治的辩论,有人说:“得了吧,你知道得比那更清楚。”你会忍不住觉得他们在贬低你的观点,认为你目光短浅、幼稚。即使你在做一些客观上对你有害的事情——比如吸烟——当有人对你说:“拜托,你知道的比这更清楚。”这是父母的指责,你很可能会陷入青春期“别告诉我该做什么”的模式,然后抽更多的烟来激怒他们。如果你不同意某人的观点,直接说出来没有问题。如果你不同意他们的观点生活方式选择,管好你自己的事通常是最好的。

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弗朗西丝·多兹

《企业家》副主编狗万官方

弗朗西斯·多兹狗万官方杂志的副主编。在此之前,她是Entrepreneur.com网站的专题总监,以及狗万官方DuJour杂志。她是为Longreads《纽约杂志》建筑消化《美国周刊》Coveteur和更多。

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