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知道如何有效地管理时间可能是领导者最重要的品质。关注贡献、影响和效率是领导者的首要目标。然而,成功不是一个人的表演:沟通、团队合作、自我发展和他人发展的协同作用是高效组织的基本标志。
成功只发生在拥有执行力“专注于少数几个主要领域,在这些领域,卓越的表现将产生突出的结果”,彼得·德鲁克在鼓舞人心的《高效高管》一书中给出了很好的定义。这意味着管理团队必须保持警惕,积极主动地分析未来,关注机会而不是问题,持续交付价值,建立公司优势,并设定与竞争对手不同的步伐。
管理层最重要的议程是花时间确定公司的价值,并就场景进行激烈的辩论,以执行最佳计划,为市场带来解决关键需求的解决方案:
- 我们如何将知识转化为价值和决策?
- 为什么把决定变成正确的行动和行为如此重要?
- 如何将效率转化为出色的结果?
通过做出有效的决定来选择价值
在讨论路线图优先级和创新管道时,关键是能够区分一般情况和例外情况。假设很重要,验证它们就更重要了。没有人愿意为特殊/极端的客户开发产品,而是通过更广泛的客户覆盖来实现更大的规模。
定义管理决策的输出需要明确的规格,例如,最低目标,边界,以及对正确和可接受的明确理解。
例如,执行管理层可能决定:
- 专注于业务合作伙伴生态系统的价值绩效
- 业务组合的多样化
- 优化客户旅程(例如,访问,端到端体验)
- 运作效率及生产力
- 伙伴关系(例如,规模增长、数量增加、战略互动)
深入到跨部门的细节是评估可行性(成本、质量、时间)的关键。与利益相关者进行验证是衡量利用率和购买意图的关键,两者对于估计增长和规模都至关重要。
通过将决策转化为行动来交付价值
一旦明确了管理决策,并且验证了详细的范围,遵循两个最佳实践是很重要的。首先,管理层应该寻求从该领域获得持续的反馈,以优化和促进采用,并管理内部偏见。其次,团队应该投资于针对市场上其他解决方案的持续测试。只有这样,企业才能保证其业务组合的卓越表现。
不同的组织根据其产品和市场的成熟度,在不同的时间点选择了不同的策略。无论是大规模实现基于云的系统变得敏捷高效,软件产品直接变现,还是具有高级分析或人工智能的数字产品;或者通过添加技术来增强现有产品,或者建立独家技术合作伙伴关系来访问功能或集成产品,当现场工作正确完成时,可执行的决策就会持续下去。拥有一个业务流程来确保这些步骤正在进行,这对于领导控制计划和快速决策(在需要时优化/迭代/枢轴或放弃)是关键。
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传达价值和进入市场
无论是通过实地考察、数字市场还是在线销售和客户服务,市场教育都是昂贵、费力、耗时的。商业和营销领导者通常遵循两步方法。首先,仔细审查产品线和功能是否符合对客户的承诺,并列出效益和经济效益。其次,在创建所谓的营销/销售工具包之前,识别和测试信息,看看哪一种信息最能引起客户的共鸣。
在传达价值的过程中,理解涉众如何消费和处理信息是至关重要的。每个利益相关者都有一个关于贡献、影响和效率的特定议程。在此过程中,与顾问委员会和kol合作,制定社交路线图和信息传递,可以在产品采用和重复购买方面发挥巨大作用。
有所作为
“领导力是一种行动,而不是一种立场。”的最有效的领导者在知识和决策之间、决策和行动之间架起桥梁,当需要新的行动计划时,他们会迅速采取行动。领导者理解衡量行动与不行动的必要性,以发展公司,使公司与众不同,并避免将公司置于风险之中。他们产生信任是因为他们愿意采取行动。他们不会被恐惧或错误所限制。他们专注于优先级、管理业务流程和教育市场。他们热衷于追求梦想,挑战现状。他们中的大多数人在信任、尊重和自我意识的基础上拥有高水平的人际关系建设技能。他们培养舒适的环境,增强同伴表达意见、头脑风暴和接受新想法的信心。
当周围的人看到他们一起工作的成功时,整体的敬业度和工作效率都会上升。这是一个组织关注机会、拥抱变化、创造和创新的基础。有效的领导者有男性也有女性,他们和团队一起带来出色的结果。真正的英雄:真诚、自信、谦逊、值得信赖、积极、有趣!