现在是2020年12月9日凌晨5点,艾米·尼尔森正在播出变焦穿着绿色迷彩连帽衫,准备战斗。
一周前,她发了一封有趣的电子邮件:“在我们之间,”她写道,“到2月份,我将有一个世界上最惊人的故事。主…否则我的公司就走到尽头了。这六个月真是难熬。垃圾箱着火是合适的。”
艾米成立女子铆钉工该公司在全国各地为女性经营共享办公空间。至少,是这样的使用要做到这一点,在大流行之前,各地的办公室都空了。在girlbosseratti成立的前几年,她是一位由律师转行的创始人——一位有着中西部热情的母亲——拿着法律书籍和尿布,穿着高跟鞋穿梭于机场,在一个又一个的小组会议上发言。在那里,她熟练地把棘手的问题整理成精确的、值得辩论的观点。(“学校系统是按农业日历运行的,我们的工作系统不是,”她告诉一位记者《华尔街日报》关于美国公司对待母亲的方式的视频采访。)现在,像许多创始人一样,她试图让她的公司来个180度大转弯Covid打碎了她精心制定的计划。
艾米并不是在找记者报道她的转型——至少在混乱的早期阶段不是这样。我们在别的事情上有联系。但当我收到她的电子邮件时,我突然想到,人们通常只听说枢轴后这个事实。把它记录下来会是什么样子呢?其他人怎么能从看到这种原始的、实时的游戏中获益呢?我提议我们每周联系,这样我就可以坐副驾驶了。也许会有个故事。也许不是。
她回答说:“我们什么时候该谈谈?”
现在我们来看看极速,她跟我多说了一点。“我有四个小女儿——一岁、三岁、四岁和六岁。所以这有点疯狂。”她和丈夫卡尔·纳尔逊(Carl Nelson)一起住在夏威夷一套1100平方英尺的公寓里——离西雅图很远,他们在西雅图住的房子几乎是原来的三倍大。至于他们为什么搬家呢?她不祥地说:“我还没有在社交媒体上谈论这件事,而且很长一段时间都不会。”
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在第一次见面时,她发现有很多事情难以启齿。但随着我们谈话的进行——两周、12周、12个月、一年半——艾米会透露,她实际上正处于双胞胎危机之中。
8个月前,也就是2020年4月,联邦调查局带着枪出现在她西雅图的家中,通知她的丈夫,他是联邦刑事调查的目标,并扣押了他们所有的积蓄。从那以后,她一直在努力把自己的生活从死亡漩涡中拉出来。而即将展开的事情比她想象的要艰难、漫长、复杂得多。
但在第一次给极速打电话时,她只是暗示了这些。她欢快地说:“你只需要起床,照顾好你的孩子,努力保住你的生意。”
纳尔逊夫妇去年在夏威夷。艾米和卡尔努力保护(左至右)荷兰,斯隆,梅里特和里斯从他们的考验。
图片来源:Amy Nelson提供
行动1:美好时光
“我第一次看到艾米是在她办公大楼的自动扶梯上,”卡尔说,“当然,她穿得漂亮极了。和我一起走的商业伙伴抬头看着她说:‘老兄,你太有女人味了。’他说得对。”
他们被介绍去相亲。六个月后,他们一起住在西雅图。
艾米31岁,是多尔西&惠特尼律师事务所的一名律师。她在俄亥俄州哥伦布市的郊区长大,母亲是公立学校的教师,父亲是律师。艾米也成为了一名律师,在搬到西部之前,她在华尔街一家顶级律师事务所做了四年多的诉讼律师。(她本想进入国际政治领域,但当你欠下15万美元的学生贷款时——这还包括纽约大学法学院的一半学费奖学金——“你没有太多选择,”她说。)卡尔去了亚马逊网络服务公司(AWS)工作,在那里他帮助建立了亚马逊销售云计算服务的数据中心。
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他们于2016年结婚,育有两个孩子,当时艾米报名参加了一门关于如何创业的课程。她知道她想做点什么,但不确定那是什么,碰巧课程是在WeWork上举行的。“我想,像我这样的人都去哪了?她回忆道。讽刺的是,这给了她创建公司的想法:一个迎合女性的共同工作空间.她于2017年推出,大约在同一时间时间杂志上的一篇文章宣布了“全女性工作空间的兴起”。它把重点放在The Wing上,带有俱乐部式的、排外的、千禧一代的粉色氛围。艾米说:“作为一名创始人,很难不嫉妒这一点。但她的品牌——她以二战中的铆工罗茜(Rosie the Riveters)命名——不太注重引人注目的地方,更多的是职业女性卷起袖子,把事情做好。
在从当地天使投资人那里筹集到70万美元的过程中,她在西雅图国会山区中心的一栋老建筑里签下了第一份租约,租下了一处1万平方英尺的空间。下班后,她和卡尔会让孩子们上床睡觉,然后花四五个小时组装桌椅。周末,她买披萨,邀请她认识的每个人参加她所谓的“谷仓聚会”。她说:“如果你寻求并接受帮助,你将成为一名成功得多的企业家。”狗万官方
在接下来的两年里,艾米在全国各地奔波,发展公司。她将The Riveter扩展到10个共享办公空间,拥有1.3万名会员,浮动办公桌的起价为每月199美元,完整的办公室可容纳数千人。卡尔在亚马逊的工作也经常出差。但在2019年6月他们的第四个孩子出生8天后,他被解雇了。这与即将展开的事情无关。根据卡尔的说法,从技术上讲,这是指对供应商大喊大叫(“我们都很暴躁;这就是我们一直以来的工作方式,”他说),或许还有别的原因。亚马逊只会证实他是因为违反了公司的行为准则而被解雇的。不管怎样,卡尔在那里工作的同时还开了一家房地产开发公司,所以他就出去找生意了。
与此同时,The Riveter继续以每月20%的速度增长。该公司有130名员工,有望在2020年实现2000万美元的收入——超过了财务预测——当时艾米完成了她筹集的3000万美元中的最后一笔。那是在2020年3月13日。
第二天,美国大部分地区进入了Covid封锁状态。一夜之间,没有人去工作,更不用说共同工作了。像大多数人一样,艾米上床睡觉时希望整个恐慌很快就会过去。她不知道事情会变得多么糟糕。
法二:事情分崩离析
2019年12月2日,有人给亚马逊创始人杰夫·贝佐斯发了一封电子邮件:“贝佐斯先生”,开头是这位亿万富翁创始人的名字拼错了。“你是否愿意听到你的几名员工收取了超过800万美元,甚至高达5000万美元的回扣,在我看来,这对AWS构成了安全风险?”
邮件中没有提到卡尔的名字,但他后来被确认为涉嫌阴谋的员工之一。
2020年4月,艾米在西雅图的家里远程工作,那里有美丽的景色和海洋绿色的装饰。因为他们的一个女儿有发热性癫痫,这可能由发烧引起,所以他们对任何接触都格外小心。但艾米正在努力克服Covid的所有障碍。铆钉工已经有了一个强大的数字平台,内容丰富,活动丰富。4月2日,她与eBay合作,举办“免费的”在线活动、行动和分享时刻,以支持女性企业家。狗万官方那天早上,她醒来时对这件事感到很兴奋。
然后,在早上6点53分,她听到了很响的敲门声。
透过前门的多层玻璃,艾米可以看到两个没有戴口罩的人。然后那个女人亮出了她的徽章:FBI。她说他们有些问题要问她丈夫。
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惊慌之中,艾米叫来了卡尔。他走了进来,领着探员们进去,经过了那只半吠半叫的德国牧羊犬,经过了在粉色充气房子里蹦蹦跳跳的女孩们,来到他的办公室,艾米坚定地告诉他:“没有律师在场,什么都不要说。”
他们为了支付律师费卖掉了房子,艾米在那里看到了联邦调查局的人。
图片来源:Amy Nelson提供
那天早上,卡尔得知他是联邦刑事调查的目标。
他觉得这一切都是个错误。“我说,‘我去找我的律师。我们会和亚马逊通个电话,然后我向他们详细说明,’”他回忆道。“他们可能对我的所作所为不高兴,但没有什么违法的事情发生。一切都是为了他们的最大利益。这没什么大不了的。”
作为一名律师,艾米知道得更多。这很糟糕。
在联邦调查局第一次访问后,亚马逊向弗吉尼亚州东区法院提起民事诉讼,纳尔逊夫妇终于可以看到指控的内容。卡尔以前的工作包括为亚马逊寻找土地购买和建设数据中心,或者与商业房地产开发商达成协议,为AWS提供所有这些服务,然后他会向决策者提供最佳选择。该诉讼于今年7月得到充实,指控涉及包括卡尔在内的多名被告的大规模欺诈和回扣计划。起诉书称,他们抬高了AWS的租赁价格和土地购买交易,以获取非法利润,这些利润通过一个空壳实体网络进行分配,其中包括卡尔作为副业创办的房地产初创公司。它加起来很多——违反了联邦RICO法规(受敲诈勒索者影响和腐败组织法),从事电信欺诈、诚实服务欺诈、洗钱和违约等行为。亚马逊正在寻求追回“数千万美元”的不当得利和损害赔偿。
卡尔同意这些交易确实发生了,但他辩称,这些交易完全合法、符合标准,都经过了他的律师的审查,并且根据他的雇佣合同是允许的。他暗示亚马逊的指控有不可告人的经济动机,并否认该公司遭受了任何损害。他还指出,举报人为他提供的信息寻求赔偿,而他本人并不了解这些信息。(这已在法庭文件中公布;举报人后来在证词中承认,他曾多次询问是否有潜在的报酬,并表示,“我从未看到具体细节,所以很多都是假设和道听途说。”)狗万官方在美国,亚马逊拒绝在法庭记录之外讨论此案。
拳头不断地打过来。联邦调查局访问后的一个月,政府从纳尔逊夫妇的银行账户中扣押了892,135.78美元;据称,这些资金与犯罪活动有关。这也包括艾米的钱。其中大部分已经被用于税收和女孩们的大学教育。为了支付律师费,这对夫妇清算了他们的401(k)养老金,卖掉了她的路虎(Range Rover)。
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最重要的是,艾米的父亲也在俄亥俄州接受了肾脏移植手术,由于新冠肺炎的限制,她没有被允许去看望他。这是一堆令人难以置信的错误。她被打乱的生意,病重的父母,正在接受联邦调查的丈夫,以及随着世界在全球流行病中摇摇欲坠而日益减少的财务状况——她无法解决或阻止其中任何一件事。几天甚至几周,她都无法入睡,吃不下饭。她瘦了20磅。阿普唑仑。开始颤抖。“他们说要起诉卡尔犯罪,当着孩子们的面把他拖出家门。一切发生得太快了,太混乱,太可怕了,我不能和任何人在一起。我只是,我不知道该怎么办。 I was literally lying on the floor."
有一天,她突然想到了家里的Alexa设备。如果我们和律师谈话被拍到怎么办?这是亚马逊做的!她急忙去找她的历史,当她听录音时,她听到了一个明确无误的声音。是她五岁的儿子斯隆打来的。“Alexa,”孩子问机器,“妈妈为什么哭?”
一连好几个星期,艾米都躲在外面,没人能找到她。最后,她接了她妈妈的FaceTime电话。凯西·斯特纳(Kathy Sterner)看到女儿躺在浴室的加热瓷砖上,她以在公立学校任教36年的坚定态度说:“你需要站起来。”这种情况不会消失。你必须战斗。”直到看到艾米从地板上爬起来,她才挂断电话。
但就在她突然从昏迷中清醒过来的时候,又有人在敲门——这一次是在早上6点47分,而且不知怎的更糟。很明显艾米想,联邦调查局是来逮捕卡尔的.她穿着瑜伽裤和t恤,光着脚站着,屁股上坐着9个月大的霍兰德,透过玻璃向外望去:他们在那里,四名特工穿着FBI的防风衣,枪在早晨的阳光下闪闪发光。她尖叫着要她的丈夫。他走了下来,伸出双臂走到外面,不想让他的四个小女儿看到他被铐起来拖走。
但这是一场虚惊;特工们只是带着搜查令来的,让艾米和孩子们一起走了。在车库里,她又在剧烈地颤抖。卡尔有可能被带走,这让我痛不欲生。尽管在2008年金融危机期间,她曾敏锐地代表标准普尔公司(Standard & Poor's),但现在她的思想混乱得连孩子们该怎么穿都不知道了。她说:“当我把我们的律师推到车里时,我打电话给他们,我能听到我的声音听起来不像我。”然后我开车去了首席营销官的家。我记得孩子们穿着睡衣或尿布在她的甲板上跑来跑去。没有人有鞋穿。我就说,这到底是怎么回事?”
但这种情况正在发生,大流行的现实正在形成。三个月后,很明显没有人会很快回到共享办公空间。铆工没有带来收入。艾米开始试图摆脱她的11个租约,她解雇了所有的员工,只留下一个。最后,她不得不把那个员工也解雇了。“对我来说,直视每个人的眼睛真的很重要,”她后来告诉我。于是我照做了。太可怕了。现在我就像阿拉莫。”
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到了秋天,纳尔逊一家的个人财务状况已经难以为继。为了继续支付律师费,他们不得不卖掉他们心爱的绿色装饰和透明门的房子——尽管那时,它已经成为艾米的创伤之地。为了确保女儿们不会看到她们的父亲被捕,她和卡尔每天早上5点起床,带她们去公园玩三个小时,看着婴儿监视器指着车道,这样她们就能知道联邦调查局是否来了。总的来说,西雅图已经变得不可能了;他们的隔壁邻居在亚马逊工作——似乎大多数人都是这样——关于卡尔的消息传得很快。“我就是在这里建立了一家公司,雇佣了100多名员工,”艾米说。“我们结婚了,生了四个孩子,我们有一个社区,在董事会和非营利组织工作。”
但在2020年11月1日,这家人收拾了5个行李,上了一辆面包车,没有和任何人道别就离开了。
“那天当然下雨了,”她说。“我们觉得自己像逃犯。”
行动3:慢慢地爬回来
2020年12月,疫情仍在肆虐,艾米和我开始交谈。在第一次拍摄时,我对联邦调查局或法律危机一无所知,但后来意识到我正在捕捉她乐观的时刻。纳尔逊一家被重新安置在夏威夷,在那里他们有家人。这套公寓只有两间卧室,所以他们把婴儿床放在了壁橱里,并在里面摆满了Rent-A-Center的家具。但也有好处。他们在一家甜甜圈店对面的街道上,在一个有街头壁画的很酷的社区里——最重要的是,他们感到安全。
没有联邦调查局敲她的门,艾米正在努力腾出剩余的大脑空间来专注于《铆钉工》,她问自己:如果不是共享办公空间,还会是什么呢?对我来说,她说:“这家公司一直都在关注如何成为一名职场妈妈。然后,”她停下来笑了,“这没什么意思。我我一个职业妈妈。这是一场狗屎秀。故事结束了。对吧?我想做的是利用这个平台来谈论那些正在走向独立经济的女性。”
她设想了一个为自由职业者和零工提供工具和服务的数字平台,并重点介绍了疫情的第一个明显影响。由于孩子们被困在家里,失业的负担不成比例地落在了自愿或非自愿失业的女性身上。“我们如何帮助他们成为1099 ?”艾米奇迹。“我们如何帮助他们纳税?”成立有限责任公司?没有工作是很孤独的。我认为这是一个很大的机会。”
但在为这样的枢纽项目筹集新资金之前,她必须处理旧联合办公空间的租赁问题。到目前为止,利用她在华尔街当诉讼律师时学到的技能,除了两起诉讼之外,她已经通过谈判解决了所有诉讼。她自信能再逃过一次。但最后一间——7年的租约——有一个愤怒的房东,他不会让步。“那,”艾米说,“可能会让我破产。”
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为了做好准备,她开始规划四条新的前进道路。第一,她一直在与一家大型上市科技公司讨论收购The Riveter的可能性。第二,她还在考虑与一家知名的女性联合办公竞争对手合并。“当你处于危机时刻,你必须发挥创造力,”她实事求是地说。三:她正在考虑扩大自己的媒体资产。铆工仍然有一份很受欢迎的时事通讯,几个月前,她推出了一个名为她的故事是什么与金融科技初创公司Park Place Payments的创始人萨曼莎·埃图斯共同主持,他们将采访艾比·瓦姆巴赫和阿里安娜·赫芬顿等女性影响力人物。也许The Riveter可以通过品牌合作和销售现场录音门票而蓬勃发展?
四:破产。她说,这是最后的手段,但你必须把它放在清单上,提醒自己这是可能发生的。尽管如此,这种可能性仍在折磨着她。圣诞节前夕,Crunchbase发布了一份报告,称2020年女性企业家的风险投资大幅下降。狗万官方
“如果我失败了,对其他女性创始人来说就糟透了,”她说。她的地狱般的2020年即将结束。“我不想给风投们通行证,‘好吧,我们试着资金的女人。”
2019年,怀了第四个孩子的尼尔森在铆钉工接受玛丽亚·施莱弗的采访。
图片来源:Amy Nelson提供
节日带来了一些小小的欢乐。2021年1月13日,她报告了自己在各种道路上取得的进展,并在播客中采访了梅琳达·盖茨——这是一个大新闻。“但在这一切之中,”艾米承认,“我正在与一种非常严重的抑郁症作斗争。”
过去八个月的麻木和震惊终于开始消退。但取而代之的是,她现在感到被一种奇怪的、刺耳的恐惧所笼罩。她洗不掉它,她经常想哭。“每个人都说,‘哦,你需要治疗,’”她一度说,“但我无能为力。我做不到治疗我摆脱持续创伤的方法。”
科学家们发现,创伤可以改变大脑的化学成分。在艾米的情况下,这似乎是真的。就像某种东方帐篷里的落叶毛虫,它正在削弱她拯救公司所需要的能力——独创性和动力、深厚的创造力、冒险精神和梦想的能力。作为一个总是功成名就的人,她迷失了方向。为了重新发现自己的潜力,她做了一件她可以她寻求帮助。“我和董事会打了很多电话都哭了,”她承认,打了一些电话之后,她几乎认不出自己了。“我的意思是,我曾经是一名诉讼律师,现在我就跪在这里。”但这正让她逐渐领先。这让人们站在她这边。
西雅图Madrona Venture Group的董事总经理霍普·科克伦(Hope Cochran)是The Riveter的主要投资者之一,他说:“有几次我不得不强硬起来。”她帮助艾米获得了小企业管理局工资保护计划的批准,这项政府资助在疫情早期成为许多陷入困境的公司的生命线。“我知道如果她失败了,她会感觉很糟糕。”
另一个重要的支持来源来自她的播客搭档。“你不能那样想,”当她害怕或沮丧时,埃图斯告诉她。“你是艾米·纳尔逊。你是铆工的创始人。你是本期播客的主持人。你总是会赚钱的。这就是你是谁。”
渐渐地,艾米开始记起并相信了这一点。近一年来,她第一次对公司转型的想法产生了熟悉的兴奋感。此外,她的四条前进道路中有一条突然看起来很有希望:上市科技公司是事实上,他们正在认真考虑收购铆工,并聘请她担任副总裁。
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2021年2月初,她在等待公司的最终决定时说:“问题是,这不仅仅是我一个人的事。”“现在,我们需要我尽可能地为孩子们提供安全保障。所以,如果那是一份有薪水和医疗保险的公司工作,我就得接受。”
当他们提出正式的报价时,她接受了。总薪酬约为每年65万美元,该公司正在努力在《铆钉工》中进行折叠。“这是改变人生的,”她告诉我,带着某人说服自己的轻微防御。但这是一个巨大的解脱,也是一个巨大的机会。现在她只需要做好准备,从3月14日开始。有一件事有点让人担心,就在录用的前一周,西雅图当地的几家媒体报道了卡尔被起诉的事。其中包括她的名字和照片。在多次面试中,她都没有提到这件事,因为她说:“我不想让亚马逊的指控毁掉我的事业我的的职业生涯。我希望人们能理解我没有受到任何指控。”
工作五天后,她发短信给我。
“他们今天解雇了我。”
"和我丈夫的诉讼"
“法律不允许你在面试中询问配偶的情况。但你可以因此解雇一个人?”
"我要拯救铆工"
4:拯救自己
在期待着开始一项巨大的工作之后,突然的解雇让艾米再次陷入困境。她沮丧得一时说不出话来。但到目前为止,它已经度过了一年的低谷,开始习惯那里的风景。在这一点上,她开始应付。她最大的突破之一出奇地简单:每天早上,她只列出三到五件必须完成的事情。
她说:“有时候我会作弊,比如‘给克里发邮件’,只有五行,但它让我从清单上划掉了一些东西,感觉就像,‘好吧,即使只有一英寸,我也在前进。’”“最终,这帮助我学会了真正的优先排序:今天最重要的事情是什么?”
她还公开了这个案子。她知道任何称职的危机管理人员都会告诉她不要这样做,但她不在乎。她总是直言不讳地表达自己的意见,沉默使她不知所措。通过冗长的推特帖子,她开始详细描述她的家庭正在经历的事情,记录案件,并批评亚马逊对这种情况的处理。她认为,在其他情况下,公司在向联邦政府求助之前会与员工进行沟通,那么为什么美国没有这样做呢?(一位发言人表示:“亚马逊遵循了向执法部门报告犯罪活动的标准程序狗万官方.)
“如果卡尔真的有罪呢?”有一天我问她。“你一定考虑过这一点。”
“不,”她很快地说。“我什么都知道,我不觉得有什么问题。”
最后,她感到自己渐渐有了力量。2021年6月,她接受了另一份重要工作,这次是萨克斯第五大道百货公司(Saks Fifth Avenue)和WeWork的合作公司SaksWorks的总裁,该公司将零售空间改造成带福利的共享办公室。纳尔逊一家在财务上终于有了一些喘息的空间。他们搬出了夏威夷的小公寓,搬进了俄亥俄州哥伦布市一个更宽敞的家。这样一来,他们可以离她的父母近一些,离纽约更近一些。现在,她每周都要飞往纽约,去找新工作。
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当她在工作日、周末和晚上全身心投入到SaksWorks的掌舵中时,她开始为The Riveter注入活力。她获得了一笔PPP贷款,并用其中的一部分来偿还租金(之后,她将用其他资金来结算最后的未偿还租约)。她也开始带来合伙资金。阿拉斯加航空公司赞助了一场晚宴,艾米和埃图斯策划了一场晚宴,邀请了包括女演员艾丽卡·亚历山大、洛杉矶公羊队首席商务官珍·普林斯和Sprinkles创始人坎迪斯·尼尔森在内的知名女性,晚宴在比佛利山庄汤米餐厅的一个包间举行。今年6月,宝洁(Procter & Gamble)与The Riveter合作举办了几项数字活动。AARP随后为其思想领导力工作赞助了一个虚拟系列。
但10月是一个转折点。这时艾米和她的前运营副总裁希瑟·卡特又开始谈论《铆工》了。他们从未失去联系。此后,卡特创办了自己的公司,一款名为Coterie Works的应用程序,人们可以通过它在精品酒店的大堂和休息室预订工作空间。当艾米第一次知道这件事时,她不知所措,只能为她感到高兴。但现在,卡特建议再次联手。“我当时想,‘哦,’”艾米说,想起这段往事,她笑了。“很明显。的课程我们应该。”
它是主轴缺失的部分。在SaksWorks工作了五个月后,艾米准备重新投身于The Riveter。
很快,The Riveter收购了Coterie Works,并更名为Riveter Spaces。现在,这家曾经为女性经营10个联合办公空间的初创公司正在重新推出一款应用和平台,会员可以在豪华酒店工作。2022年6月16日,Riveter Spaces举办了一场派对,与洛杉矶的罗斯福酒店(The Roosevelt Hotel)合作庆祝。
“真是太棒了,”几天后艾米说,她被这一切所鼓舞。“我们接待了150人,并售出了100多张会员资格。我只是觉得有很多机会。”在封锁最严重的时候,艾米仍然相信人们会想要一起工作的地方。现在,事实证明她是对的。根据商业研究公司的数据,全球联合办公空间市场将从今年的161.7亿美元增长到2026年的303.6亿美元,增长近一倍。在专注于女性的类别中——包括像Hera Hub和the Wing这样的公司(有了新的CEO和大股东IWG)——Riveter Spaces正在为自己打造一个独特的位置。
会员只需25美元。有了它,用户可以无限制地在大厅共享办公,还可以享受高达50%的会议室、食品和饮料的独家折扣——在不久的将来,还可以享受酒店房间的折扣。“我确信我们会收取推荐费,但酒店将获得大部分预订,”艾米说,她正在建立其他收入来源,如品牌合作伙伴关系和通讯,每月已经产生数万美元的广告资金。在未来,她计划为自由职业者和零工开设关于有限责任公司、1099、税收和其他指导的微课程——就像她几年前设想的那样。
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在操作上,这种模式比前一种模式的租赁要轻得多。卡特说:“我意识到经营这些实体店有多困难,利润率有多低,尤其是在一线城市。”“我们显然能够更快地增长,因为我们没有管理费用。”到了仲夏,他们在洛杉矶扩大到四家酒店,在西雅图扩大到一家。
带着从磨难中幸存下来的灵活自信,艾米正在承担她在《铆工》早期版本中所犯的错误。这一次,她仔细定义了公司的使命和内部文化。“以前,”她说,“我想为女性改变工作。这让我的公司感觉像是一个非营利组织。但我不想建立一个非营利组织。我想要快速成长。我想让我的投资者得到回报。我希望所有拥有股权的员工都能得到回报。”
此外,她意识到自己未能为公司设定对员工的期望,导致一些员工不满意。现在,她清楚地阐述了在The Riveter工作的意义:工作的目的不是成为最好的朋友或家人,也不是在工作中找到个人成长。它是为了帮助每个人赚钱——会员这样他们就能成为成功的自由职业者,员工这样他们就能在办公室之外的生活中重新投资。
她的另一个重大错误是,她认为作为创始人,她也可以经营公司。她发现自己擅长销售,而不是管理。“现在我愿意。从来没有在没有出色的运营人员合作的情况下努力做任何事情,这就是希瑟,”她说。所以她让卡特做她的联合ceo。到目前为止,他们已经雇佣了五名员工。这只是老团队的一小部分,但正如艾米所说,“我们有远大的目标。”
她仍有不愉快的时候。令人鼓舞的是,近两年后,政府归还了大部分被没收的资金。而且还没有对卡尔提出犯罪指控。但这并不意味着它不会。斯泰森大学法学院(Stetson University College of Law)专门研究白领犯罪的教授埃伦•波德戈尔(Ellen Podgor)表示:“司法部很少说起诉减少了。”她与卡尔•纳尔逊(Carl Nelson)的案子没有任何关系。这意味着你通常不知道联邦调查局是否放弃了调查。(美国司法部和亚马逊都不愿就卡尔的刑事案件的进展置评。)但残酷的事实是,无论纳尔逊夫妇如何抗争,他最终仍有可能入狱。
每天,艾米都会带着这种不确定感醒来,这种不确定感沉重地压在她的心头。“亚马逊的指控意味着什么我他们要找的人的妻子干涉我的生意和私生活?”她说。但她现在能够专注于铆钉空间与她以前的清晰和新的决心。“我想很多人都把我排除在外了,”她说。“他们说,‘她完了。她走了。”他们解雇了我,抛弃了我。因为在美国,当你的家庭成员被指控犯罪时,你会变得非常混乱,非常难以触及。对有些人来说,我永远都是。”
“但你知道吗?”她轻蔑地耸耸肩补充道。“这是他们的损失。因为我是一个建筑工人。我是创造者。我将继续这样做。尽管一切。”
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