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唐是一位非常忙碌的总经理。他有几个部门经理直接向他汇报工作,他们不太参与公司的日常运营。
最近,他决定仔细看看自己的公司运营得有多顺利。他在全公司范围内进行了一项调查,发现员工对工作的某些方面不满意。
他注意到的最主要的一点是,他的大多数员工都觉得公司没有有效地利用他们的优势。
一个2015年的调查米歇尔·麦奎德和Via性格研究所的研究发现,当员工和他们的经理专注于培养自己的优势,而不是改进弱点时,员工表现得更好,也更投入工作。
雇主可以帮助识别员工的优势,并努力培养他们,以提高他们在工作场所的满意度和敬业度。
以下是实现这一目标的五种方法:
1.评估每个人在公司的优势所在。
当管理者了解员工的优势所在时,他们就可以根据这些技能来分配任务。2014年2月,盖洛普创建了优势取向指数,来分析当员工觉得雇主关注他们的优势而不是弱点时,他们的敬业度如何。调查发现,在1003名美国员工中,37%的员工认为他们的雇主关注他们的优势。结果,这导致61%的员工对工作感到投入。
发挥员工的优势可以让你更容易成功地经营一家企业。例如,当Don知道市场部的Rylie是一个优秀的作家时,让销售人员Joann写沟通部分是没有意义的。
2.根据个人特长分配任务。
2014年2月,积极心理学杂志发现在工作中发挥优势与工作绩效有关,这种关系可以用活力、专注力和和谐的激情来解释。
由于Rylie是一个优秀的作家,她可以很容易地为公司起草介绍信。虽然Joann可以写作,但她花的时间更长,而且她的作品经常被强烈编辑。通过让Joann专注于销售,Rylie专注于写作,Don有两项任务,由最适合这项工作的人完成。
唐可能没有责任确保他的员工从不做他们讨厌的任务。然而,给员工提供能发挥他们优势的工作是确保员工投入工作的一种方法。他们越喜欢他们所做的,他们的工作就会越好。
3.提供必要的培训。
对新员工来说,最大的挫折就是不知道如何做好自己的工作。
今年2月,德勤大学出版社发现85%的受访者认为学习“重要”或“非常重要”,但比以往任何时候都多的公司表示他们没有准备好迎接这一挑战。
通过提供实践培训,员工更有可能一开始就获得成功。随着领导者与新员工的定期互动,雇主也会更快地了解新员工的优势。
研究结果于人才发展协会行业现状2014年11月的调查显示,雇主在员工培训上的平均支出为1208美元。虽然许多经理可能觉得他们没有足够的时间和金钱来有效地培训员工,但适当的培训有助于避免新员工犯下代价高昂的错误。
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4.建立反向导师关系。
逆向导师制是一种很好的方式,唐可以获得有经验的员工的帮助,发挥新员工的优势。传统的师徒关系将教学责任放在导师身上,而反向师徒关系则将同等的责任放在被学员身上。
由于一个人在一家公司工作了很长一段时间,他们往往依赖于多年前学到的技能。让新员工有机会展示帮助同事的新方法,这是在办公室促进对彼此优势的尊重的好方法。
对千禧一代来说,技术唾手可得。2014年10月,Elance-oDesk82%的受访招聘经理认为千禧一代精通技术。他们不应该看着年长的同事们在他们从小学习的项目中挣扎,而是应该帮助他们教授基本知识。作为回报,年长的同事可以教他们办公室的礼仪和适当的商务礼仪。
5.经常提供反馈。
唐使用的软件回馈社会经常向员工提供反馈。
来自Feedback social的研究表明,当员工每周收到一次反馈时,他们会更投入。使用该软件可以快速提供员工所需的反馈,让他们保持敬业精神,更有可能留在唐的公司。
当唐使用社交反馈时,他每周都提供具体的反馈,而不是等待年度或季度的员工评估。虽然他会花时间解决员工关心的问题,但他主要关注的是提升员工擅长的事情。
唐不需要一个全是多面手的办公室,他只需要真正擅长自己工作的员工。社交反馈为老板提供了一种定期承认员工优势的方式。