员工评估应该包括CEO所有人都有盲点,包括创始人和所有者。努力去寻找你的,你可能会为你的发现感到惊讶。

通过肖恩·巴克

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

在上面

最近我和一个朋友聊天,我说我的公司刚刚完成了季度评估。我抱怨了一些评论花费的时间,但我注意到我的个人评论做得很好,并且对我的总体反馈很满意。

我的朋友有点困惑,至少,这是她的肢体语言告诉我的。一阵尴尬的沉默之后,她带着些许不确定的语气问道:“你为什么会得到评论,你不是公司的老板吗?”这不是我第一次在提到我允许我的管理团队审查我的工作表现后收到这样的回应。当我向其他企业主提到这一点时,甚至建议他们应该考虑让团队的关键成员捐赠他们在做一次回顾时,老板要么对这个建议一笑置之,要么露出恐惧的表情,我只能想象,这是他们考虑到员工可能对作为领导者的自己提出的所有可能的批评的结果。

当你读到这篇文章的时候,你甚至可能会对一个员工评价你的想法产生一些不良反应。我可以向你保证,我一开始也这么做了,但在你完全放弃这个想法之前,让我解释一下疯狂背后的方法。

我将首先从我为审查制定的规则开始,然后我会解释为什么我允许我的员工审查我。

这些规则。

规则1:你必须尊重你的批评。

规则2 -只有部门领导/经理有意见。

规则3:不要进行人身攻击。

规则4:我有权否定任何不顾大局的回应。

我的经理们通过一个免费的调查工具得到问题,他们可以匿名回答和评价我。我相信这是不言而喻的,但以防万一,如果你不允许人们匿名回应,你就永远听不到任何人的真实感受……除非你的整个领导团队都是由家人组成的,有时甚至连家人都不是。一旦我们得到了每个人的答案,这些答案就会由我的两位最高级别的经理审查,然后我们讨论结果。

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为什么。

我的主要为什么这样做的好处是,很多时候你只见树木,不见森林。聪明的做法是自省,并找到提高自己的方法。然而,有时候最需要改进的地方并不明显,除非有人在你愿意接受反馈的时间和地点指出这个问题,否则一切都不会改变。

让我给你举一个例子,我得到了反馈,需要改进,但我没有意识到这是一个问题。

在公司成立之初,当我只有五六名员工的时候,我在评估中被告知,我在非常定期的基础上非常明确地表示,我可以随时解雇任何人。当时的员工觉得,在任何时候,几乎任何原因,他们都可能失去工作。在我的评论中,我告诉给我反馈的经理:“这是真的。我们住在爱达荷州。员工几乎可以在任何时候以任何理由被解雇。”但我并不是经常到处发表这样的评论。

经理坚持说我就是这么做的。因为我只有几个员工,所以我召开了一个简短的会议,询问了我团队的每个成员。他们中百分之百的人说,他们不仅听我说过这样的话,而且我对他们每个人都说过这样的话。当然,我知道我说过一些人是可以替代的,但在这个层面上,对所有人来说……我甚至没有意识到我这样做了。

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其中的教训。

现在写这个故事让我很尴尬,但这种恐惧怎么会影响到我对关键员工的长期保留呢?这些定期提醒在多大程度上阻碍了我公司的整体发展?这些担忧会如何影响我们的客户呢?我们永远不会知道——我很高兴我不必去发现。

这只是在一次绩效评估中引起我注意的一个小问题,我甚至没有意识到这是一个问题。它只是表明,感知就是现实,即使你的意图是纯粹的,或者至少没有恶意。

作为一名企业家,找出你的弱点和你可以改进的地方是很有智慧的,要么反思和改进你生活中的这些方面,要么找别人来帮你处理这些任务。狗万官方

在一天结束的时候,解决你不知道的问题是很难的。

波浪线
肖恩·巴克

狗万官方企业家,演讲者,作家,首席执行官的新闻通讯专业

肖恩·巴克是没有B.S.最大推荐和客户保留指南(狗万官方企业家出版社,2016年3月),也是爱达荷州博伊西市的首席执行官时事通讯专业版是世界上最大的定制印刷通讯公司,每年为全球不同行业印刷和邮寄数百万份通讯。

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