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解决技能差距的一个看似简单的方法就是培训和教育你的员工。但是,最大的问题仍然存在:谁来买单?
2017年8月美国学生援助研究在接受调查的92419人中,64%的人每人的学生贷款债务超过3万美元。这是一个巨大的负担,即使这意味着找到一份更好的工作或雇佣一个更合格的候选人。
作为另一种选择,许多人转向mooc——或者大规模开放在线课程。这些教育机会更加灵活,在大多数情况下,也更负担得起。而不是承担全部的课程负荷,注册者参加的课程,具体到他们的专业需求。
尽管mooc似乎是完美的解决方案,但许多雇主仍持怀疑态度:它们真的提供了高质量的教育吗?
当你想要雇佣拥有mooc学位和证书的人时,你需要采取以下三个步骤:
尽你应有的努力。
与传统大学一样,并非所有mooc课程都是平等的。哈佛大学的商科学位与州立大学的通识教育学位所代表的技能水平不同。
Mario Peshev是位于保加利亚索非亚的WordPress开发平台DevriX的首席执行官。该公司聘请了几位通过Coursera、可汗学院(Khan Academy)和类似平台建立知识基础的人。但佩舍夫承认,如果他没有研究这些员工参加的课程,他可能会错过其中一些员工。
在一封电子邮件中,佩舍夫告诉我,这些人代表了人才中的“中间地带”。他们有专业知识,但他们缺乏传统学位,这意味着他们可能无法通过大多数申请人跟踪系统的筛选。
佩舍夫说:“如果你听说这个课程来自斯坦福大学或麻省理工学院,你可能可以依赖他们的整个培训计划,所有的讲师和每门课程。”“如果(对一门MOOC课程)有疑问,可以与你网络中毕业于同一院校的其他人交叉参考这门课程。”
永远不要低估一个自学成才的人。
不要仅仅因为应聘者的教育背景就做出积极或消极的假设。相反,给这个人机会证明他或她的知识。
亚特兰大人力资源公司任仕达高级副总裁兼全球学习与发展主管米歇尔•普林斯通过电子邮件表示:“评估教育质量的最佳方式——无论是在传统的课堂环境中还是在网络环境中——都是在面试中问候选人一些能体现他们理解力的问题。”
她还建议雇主向MOOC候选人询问额外的面试问题。与其让他们列出自己学到了什么技能,不如让他们举例说明。提出现实生活中的场景,挑战求职者解决他们在你公司的职位上可能面临的问题。
进行工作试验。
通常,完成mooc课程的人都是在职业生涯的后期。他们经验丰富,无法胜任初级工作,但仍需要在任何新开发领域证明自己。工作试验是解决这个问题的理想方法。
在招聘过程中,让候选人与现有员工一起完成一个项目。给他们同样的责任,如果他们被雇佣。指导员工评估这些候选人的技能,而不是踩他们的脚。让你的员工知道他们可以退一步观察,但也可以在项目走下坡路时介入。
然后,询问员工的真实意见。候选人是如何成功的?他或她在哪些方面还可以改进?这将使求职者更清楚地了解自己的技能水平,以及在没有传统资格证书的情况下完成工作的能力。
留住现有员工。
残酷的事实:二月办公室氛围调查对5万名员工的调查发现,15%的人认为自己在一年内不会为自己的公司工作。此外,56%的受访者认为自己在公司没有职业发展机会。
不要让这种事情发生在你的公司。相反,要对慕课持开放态度,因为这样一来,你就可以通过从组织内部培养和提拔人才来留住现有员工。
例如,Laurie Pickard,现在华盛顿特区的作者不要为你的MBA课程付费,完成相当于MBA的MOOC课程。这让她具备了向雇主申请新职位的技能。她告诉我:“我得到了这个职位,部分是因为我的教育背景,以及我已经证明的业绩记录。”
所以,要关注那些自学成才的人。当他们达到下一个专业水平时,为他们提供一个新职位。这将有助于你的组织满足人才需求,并留住那些已经证明了自己的员工。