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当你的企业处于起步阶段时，似乎不可能获得杰夫·贝佐斯或埃隆·马斯克这样的高管的成功。但是，当然，即使是这些杰出的人也克服了通往成功之路的关键障碍，并有办法应用他们从中学到的经验教训。
1.做一个传教士，而不是雇佣兵
雇佣兵主要关心的是赚钱，在这个过程中不一定要考虑商业道德，而传教士则专注于更高的使命。当然，作为后者的一员，并不意味着你不应该关心金钱，但重要的是要记住，企业及其领导者的动机不能只取决于金钱激励，也要考虑到让你周围的生活和社会变得更好的愿望。这也意味着参与引导他人实现这一愿景的往往令人谦卑的经历——帮助他们理解这一愿景，并为自己实践这一愿景。传教士与员工或其他企业合作，在双赢的动态中获得价值，而雇佣军想要所有的利益，而不给其他方留下任何利益。
随着时间的推移，雇佣兵变得交易化、僵化，毫无疑问地失去了工作的乐趣。他们的工作关系是短暂的，人们倾向于远离事务型的人，因为他们觉得自己被他们利用了，而不是被他们包容。然而，如果你以传教士的热情经营，你可以建立长期的伙伴关系，并在员工和客户中产生忠诚。这可以让你接触到新颖的想法和积极的员工，也可以在合作伙伴或员工离开后很长一段时间内保持沟通。创造这样一种包容性文化的一部分是通过为员工提供优秀的培训、薪酬和福利，以及充满活力的团队结构。
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2.创建一个不一致的漏斗
灵活的想法和快速的行动是企业发展的关键，因为事实是，再多的计划也不能让你完全为意外做好准备，面对挑战和错误是学习和前进的最好方式。首先，通过广泛、贪婪和持续的阅读，训练你的大脑成为一个吸收思想的漏斗。这可以帮助你培养一种流动的智力，帮助你快速考虑想法，推理并解决问题。它还可以让你产生更好的想法，更多维地评估偶尔关于你的业务的残酷事实，包括它的市场和受众。
随着你继续广泛阅读，你可能会明白，没有完美的想法，让市场来决定哪些对你的业务很好，哪些不是，这是一种智慧。然后，这是一个快速选择的问题，避免猜测太长时间，给自己一个从错误中学习的机会。此外，当你尝试想法时，检查数字而不是叙述，记住，惯例并不总是常识的产物。找到你的真理你的结果和前进的结果战略。
最后，创造高质量的独处时间，批判性地思考你的公司，并通过健康的饮食、锻炼、良好的睡眠和精神休息来滋养你的身心。
3.记住，顾客就是上帝
众所周知，我们生活在一个充满信息和选择的时代;你的客户可以迅速解雇你，并将他们的钱转移到其他更有价值的地方。作为首席执行官，你的目标是确保你的企业为客户提供价值。所以，既然你是你所在领域的专家，就把充当客户的代理人作为你的个人使命，不懈地识别客户的需求，然后满足他们。这个过程是双向的:首先，通过向潜在客户提供决策所需的营销和公关信息来授权他们(你的竞争对手可能也在做同样的事情)。做好调查，找出是否有信息空白，然后补上。第二，为客户提供一致、无缝的体验。告诉他们，当他们与你的品牌互动时，他们会期待什么:无论是在你的网站、社交网络还是实体店，都要提供一个始终令人满意的体验。此外，一定要保持沟通的透明度，尤其是在发生错误的时候。第三，培训员工了解业务和客户，并让他们自己成为公司的代理人。 In addition, encourage staff members to engage customers more broadly, rather than simply seeking transactions. Because, even if someone doesn't buy from you today, they may come back, or recommend others. Aim for long-term success instead of short-term sales.
4.是顽强的
对我来说，毅力、自我调节、一致性和韧性加在一起就是一个词:坚韧。根据我的经验，的企业年复一年增长的关键品质。
首先，了解你的整体愿景——让你继续前进的燃料，为日常活动提供目标，但记住要把它分解成可操作的、可实现的和可衡量的目标。这样做可以帮助你使自己的角色多样化，也可以发现人才缺口并找到解决方案。它还可以防止你和你的员工被责任压垮。
虽然知道你要去哪里很重要，但确定你在跑什么也同样重要从-知道你不想让你的公司变成什么样。这将帮助你发现消极模式和其他阻碍成功的障碍。它还能让你重新定义障碍;不要把它们想象成无法解决的挫折，你可以客观地把它们视为学习机会。
