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在我们生活的这个时代,文化在留住员工方面比薪酬更重要。美国员工现在愿意牺牲自己的工资来换取更好、更愉快的工作环境。最近的一项研究富达投资集团证明钱这一调查显示,平均而言,千禧一代愿意减薪7600美元,以换取更好的“工作生活质量”。
谁能怪他们呢?美国劳工统计局美国全职员工平均每天工作8.8小时。谁愿意花超过三分之一的时间在一个忽视他们的组织工作幸福和满足?这让全国各地的企业主都想知道如何让他们的员工开心。
当员工开始调整他们的雇佣方式时,雇主也该适应并调整自己的组织方式了。高管们不应该试图用高薪吸引求职者,鼓励留住现有员工,而是应该想方设法让他们的办公室成为一个让员工兴奋地度过宝贵时间的地方。
听起来是个艰巨的任务,对吧?我的意思是,除非你是一名豪华床品测试员或本和杰瑞的口味专家,否则在周一早上去上班并不容易感到兴奋。然而,高管们需要跳出思维定势,改变他们传统的管理风格,以在最近的趋势中保持领先地位。
高管们似乎也准备好采取这些措施了。今年早些时候,我的雇主,DATIS人力资源云,调查了280年高管关于他们2017年的首要任务。受访者包括首席执行官、首席财务官、首席信息官,甚至还有一些首席信息官。今年排在招聘之后的第二大优先事项是员工满意度。下面是一些经过实践证明的、简单得令人惊讶的步骤,高管们可以采取,让员工的工作更愉快、更满意。
鼓励办公室内的社交关系。
我知道你在想什么。“詹姆斯,社会关系不会让我的员工从我付钱给他们的工作中分心吗?”问得好,读者。然而,我发现在同事之间建立更好的关系实际上对员工的满意度和工作效率有奇效。
首先,当员工彼此成为朋友时,他们通常会感觉与组织的联系更紧密,每天早上上班也会更兴奋。根据盖洛普在美国,亲密的工作友谊能让员工的满意度提高50%,在工作中有好朋友的员工通常能提高7倍的敬业度。
当涉及到办公室内的合作时,牢固的同事关系也有帮助。鼓励员工之间的联系可以打破同事之间的障碍,让一起工作和合作变得更简单。
有很多方法可以改善和鼓励员工之间的社会关系。在办公室庆祝生日,鼓励员工一起吃午餐,组织办公室外的郊游,在同事之间安排有趣的活动,这些都是改善员工关系的简单而经济的方法。
给员工目标。
员工满意度和工作成就感是相辅相成的。当员工知道自己所做的工作是有意义的,并且朝着特别的方向努力时,他们在工作中会感到最满意。这唤起了他们与工作之间的一种情感联系,这种联系是无法被重新创造或人为制造的。然而,有一些基本的管理策略是主管们所需要的领导人可以用来刺激这种成就感,并把它放在脑海里。
首先,向你的员工重申,他们是团队的宝贵资产,他们所做的工作是对整体的贡献成功组织的。这不仅能鼓舞员工士气,还能强化他们工作的目标。
认可和庆祝个人成就在员工成就感和满意度方面也起着很大的作用。我个人觉得我们在办公室里没有给予彼此足够的信任。当我们的同事达到个人和职业目标时,我们应该祝贺他们。这将员工聚集在一起,并激励其他人在各自的角色上取得类似的成功。
另一方面,研究表明,当涉及到办公室的个人和职业目标时,透明度也能极大地提高工作效率。一项由Betterworks结果发现,如果同事能看到他们的目标,92%的员工会更努力地工作。
是理解。
我的最后一个提高员工满意度的建议是简单地理解。信不信由你,你的员工在工作之外还有生活。他们有家庭、朋友、爱好和激情。但是,他们也面临着现实生活中的问题,这些问题考验着他们的身心力量。当这些问题出现时,理解和支持是至关重要的。
我相信你在生活中一定遇到过你无法控制的事情。当这些事情发生时,得到你为之奉献了大量时间的公司的支持会很有帮助。当你遇到困难的时候,知道你的经理在你身边,这种感觉真的很棒。
员工是公司最大的资产。如果你不能让他们满意,他们就会去找其他能让他们满意的公司——就这么简单。高薪和薪酬方案是吸引人才的好方法,但已不再是留住人才的有效方法。培育一种为员工提供更高质量工作生活的企业文化,是建设更强大明天的新途径。