如何使用评论来发展你的业务

你会问你的客户评论吗?因为你很有可能得不到你没有要求的东西。

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通过托马斯·斯梅尔

由企业家增强狗万官方

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

客户评论增加了你的产品或服务的可信度。当潜在客户访问你的网站时,他们看到真实的人使用你的产品,并且对你的产品有好的评价,他们就更有可能从你这里购买。

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但是,你是如何在一开始就获得好评的呢?你如何利用他们来发展你的业务?这里有几个策略。

让博主评论你的产品,提升你的SEO。

谷歌最重要的排名因素之一是反向链接。所以,你的链接建设策略应该包括联系博客来评论你的产品

你可以试着去一些流行的评论网站,比如MakeUseOf,谢谢你,邮递员。另一个好方法——尤其是当你刚开始的时候——是联系那些新手或还不知名的博主。在你的细分市场中搜索产品评论应该会出现一些结果,如果你从容易实现的目标开始,你获得评论的机会会更高。

当博主评论你的产品时,他们很可能会链接回你。看看他们是否愿意使用特定的锚文本链接到你。通过改变你的关键词,你可以在更多你认为对你的业务重要的术语中排名,而不是让每个人都使用相同的锚文本链接到你的主页。

另一个鼓励博主和其他企业家评论你的产品的好方法是创建一个联盟计划。狗万官方比如帕特·弗林智能被动收入积极推广产品BluehostLeadpagesConvertKit等等,因为他是我们的下属。在某些情况下,他还会对这些产品进行深入的评论,因为他可以从销售中获得佣金。经济激励对于让有商业头脑的人来评价你的产品是很好的。

让你最好的客户来评论你的产品。

当你想为你的产品或服务获得更多的评论时,不要忘记询问你的客户。没必要拐弯抹角。通过你的电子邮件活动直接询问,如果合适的话,甚至可以当面询问。

许多企业的主页上都有客户的推荐或评论。考虑下面的例子GetResponse,一个流行的电子邮件营销软件。在它的主页上,你可以看到像雷诺·范·鲍文这样的名人的名言和特色故事Yoonla和从CXL

如果你在亚马逊上有产品列表,你可能不知道你的客户是谁。不幸的是,亚马逊也不会向您提供这些信息,因此您无法与他们联系。有一些很棒的工具,比如Salesbacker这可以帮助你与买家取得联系,并要求评论。你的产品获得的评论和反馈越多越好,因为你会产生更多的销售额。

只是要注意不要激励亚马逊的评论,因为该公司的政策不允许这样做。奖励是指你付钱或补偿评论者留下的评论。这不会给你的产品或服务带来信誉。随时了解亚马逊的政策为了最好的结果。

鼓励评论。

如果你在亚马逊上销售产品,激励是一个坏主意。然而,还有很多其他的方法来鼓励顾客留下评论,比如提供优惠券、礼券或参加奖励计划。

慢板茶例如,该公司通过每发表一条评论就给顾客5分的方式,为其茶叶赢得了更多的评论。每100个积分,顾客就能得到10美元,他们可以随意消费。

关于激励性评价,人们的看法不一,有些人说要避免这种做法,但它对Adagio Teas等公司奏效了。从根本上说,你需要根据你所销售的东西来调整你的方法。正确的激励方式是获得评价的有效策略。

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在你的网站上突出客户。

GetResponse已经提到过了。它之所以有效的原因之一是,在其主页上被推荐的人会得到一个回到其网站的链接,或者至少被提及。

这种策略可能并不适用于所有类型的客户。你需要考虑你的客户是否是那种喜欢成为聚光灯下的人。如果你的服务对象是企业家或营销人员,甚至是音乐家,那么他们很有可能狗万官方会抓住机会出现在你的主页上。如果他们已经使用你的产品一段时间了,你知道他们从中获得了价值,为什么不要求他们对你的产品进行评估,并为他们创造一个功能呢?

DistroKid是一个很好的例子吗利用评论和推荐到n度。如果你访问Distrokid的网站,你会发现该公司甚至没有导航菜单。你在这个网站上唯一能做的就是登录或注册。在页面底部,你可以找到十几位使用该服务的著名音乐家的语录。哪个音乐家不想以这种方式出现呢?

优化你的网站以获得评论。

当你试图获得更多的评论时,很容易忽略你的网站本身的利弊。以下是一些需要考虑的事情:

  • 你的网站访问者是否容易访问留下评论?你在问吗?
  • 人们能在你的网站上找到评论吗?他们知道可以留下评论吗?
  • 你的商店移动优化了吗?移动设备用户是否能够轻松地留下评论?
  • 你的作品是否都很好糟糕的评论?当潜在客户清楚地看到你产品的优点和缺点时,更容易与他们建立信任。

一个有吸引力和适当布局的电子商务网站的一个很好的例子是夜间手表。当您查看任何产品页面时,您可以向下滚动以查看客户评论。在页面顶部还有一个“评论”链接,清楚地表明客户可以留下——并且已经留下了——对其产品的评论。

看看其他例子,看看什么是有效的。获得评论并不总是那么容易,但这是值得的。

最终的想法

养成征求意见的习惯会有很大的不同。许多企业家狗万官方和公司不知道从哪里开始,因此从来没有开始过。所以,开始问吧。当你尝试不同的事情时,你会发现如何优化你的策略。

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关键是,开口要求——因为你很有可能得不到你不要求的东西。

托马斯·斯梅尔

狗万官方企业家领导力网络贡献者

FE国际创始人

Thomas Smale于2010年共同创立了FE International。他接受过播客、博客的采访,也在一些行业活动中就在线业务、退出策略和销售业务发表过演讲。

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