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在这一集中,Yelp的小企业专家Emily Washcovick将从评论者的角度来看看为什么和如何进行评论。
当有人对你的公司发表差评时,你可能会感到失望,但这真的不是你应该担心的事情。
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如果没有一个连贯的评论管理方法,负面评论会很快摧毁你的品牌。
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在线评论比以往任何时候都更有影响力。作为一个企业主,你忽视他们的风险要自担风险。
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尼克·费托斯,Starbright花卉设计公司的老板,分享了他对批评性评论的看法。
这是一种与客户互动并建立客户忠诚度的简单方法。
在本周的节目中,Peg Leg Vintage的老板Krisi Hora和Yelp的评论者Hannah H.讨论了如何策划和寻找隐藏的宝石。
如果你的企业简介不完整,信息不准确,没有任何企业照片,你可能不会出现。
自由职业者的生活并非完美无瑕,但你的评论可以。
还堵着耳朵?不要忽视批评,开始看到在线评论的价值。
企业正在有意识地努力遏制负面评论,包括在社交媒体上指出虚假评论
研究表明,恶劣天气和不满意的顾客评价之间存在很强的相关性。