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销售团队的成功决定了企业的成功。不管你的产品或服务有多好，你的营销有多聪明，或者你的财力有多雄厚，如果你没有买家，你就没有生意。
您可能会合理地认为，在一个组织中，发展一个高性能的销售团队是最优先考虑的事情之一。然而，令人费解的是，销售培训是发展销售组织最容易被忽视的方面之一，导致销售专业人员不断流失，最终导致企业花费时间和资金。
我们采访了全国各地的销售负责人，试图了解这一明显的疏忽。我们发现，销售主管通常是销售代表，他们被提升到管理职位，但自己没有接受足够的销售培训，因此不知道如何向他们的团队提供培训。这些销售主管受到高层领导的压力，要求他们完成业绩，并在培训销售团队时不知所措，因为他们不知道从哪里开始。
值得庆幸的是，销售培训不需要复杂或昂贵，只需要在一段时间内持续投入一点努力，就可以为个人销售人员和整个组织产生巨大的结果。
这里有三个简单的步骤来培训你的销售团队，并最大限度地发挥他们的集体潜力。
1.帮助他们了解他们是谁
销售是少数几个准入门槛非常低的领域之一;在一个人被聘为销售人员之前，不需要正式的学位或证书。我甚至听人说过，如果你不能胜任其他任何工作，你也可以胜任销售。
这意味着精明的销售主管可以做很多事情来开发销售人员的原始才能。最简单的步骤之一就是帮助销售团队中的每个人发现他们为团队带来的独特技能。你可以根据自己的喜好进行深入的评估，但我通常建议提供一个综合了实力和性格的评估。
拿着评估结果，坐下来一起回顾一下结果。这是一个很好的时机，问问你的团队成员，结果是否与他们对自己的看法一致，或者结果是否出乎他们的意料。你会惊讶地发现，在你的销售专业人员身上花30分钟的时间，你们就能互相了解很多。
这个练习对销售主管非常有帮助。盘点团队的优势可以帮助您了解在什么情况下部署谁。它为你的销售人员创造了巨大的增值，这对培养温暖的归属感和忠诚度大有帮助。
2.帮助他们在公司中找到适合自己的位置
盖洛普(Gallup)报告称，大约70%的员工没有投入到他们的工作中。其中一个原因是，除了薪水之外，许多员工感觉与企业没有个人联系——也就是说，他们看不到自己的努力对企业有多大帮助，或者让世界变得更美好。将销售人员的个人努力与大局(业务、客户、世界)联系起来，以激励和激励你的销售团队。
精明的销售领导者会利用对销售团队中每个人的见解、个性优势、动机、经验和才能来鼓励销售团队之间的协作，然后将每个人部署到他们天生擅长的领域。
例如，陌生电话是一项困难的工作。虽然很少有销售主管觉得这种经历特别有成就感，但有些人觉得这是一种消耗精力的活动——真的会让他们筋疲力尽。我从自己的个人经历中了解到这一点，因为我就是其中之一。给10个人打电话可能要花我一整天的时间，因为我必须鼓起勇气打每个电话。然而，把我和30个陌生人放在一个房间里，进行现场培训、研讨会或产品演示，我绝对会蓬勃发展，变得活跃起来。更好的是我所感受到的个人成就感，这导致了更高的成功率。
销售团队中的每个人都有自己擅长的领域和擅长的领域。有了这种意识，你就能把团队成员定位在他们可能会茁壮成长、获得更多成功、更享受工作的情况和环境中。
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3.提供他们茁壮成长所需的工具
当被问及这个问题时，绝大多数销售主管表示，他们为销售人员实施了强有力的内部培训计划。当销售人员被要求对这些培训项目进行评级时，他们认为这些项目几乎是无关紧要的。为什么会出现这种不匹配?
很多所谓的“销售培训”都集中在向销售人员灌输公司历史、文化和产品特性，而不是为他们配备工具，以提高他们在潜在买家中的影响力。
任何销售培训的目标都应该是让你的销售人员掌握硬技能和软技能的结合，帮助他们最大限度地发挥个人潜力。诸如肢体语言、异议处理、角色扮演、移情倾听和有影响力的讲故事等话题，都是可以让你的销售团队受益的许多可能的话题中的一小部分。
成功培养你的销售专业人员通常是一个简单的跟踪和问责的功能。令人震惊的是，90%的销售培训都失败了，仅仅是因为销售领导把培训看作是信息的传递，他们没有强化关键原则。问责制和重复在确保采用期望的行为方面很重要。
培养你的销售专业人员并不需要复杂或特别昂贵。随着新一代销售人员步入职场，公司必须重新评估如何最大限度地发挥销售代表的作用。从过去千篇一律的销售培训体系转变为更加个性化的培训之旅，会在培养和留住顶级销售人才方面带来好处。
