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你相信你的新员工将为你的组织带来巨大的价值。你希望他们能帮助你减轻一些工作量和负担。大多数情况下,您希望他们能够在组织的文化规范范围内交付您合理地想要和需要的结果。
然而,如果你的愿望得到满足,你需要确保你的员工成功。要做到这一点,请遵循以下五个步骤:
1.确保你的期望是合理的。
你有没有或曾经有过其他有类似经验的人能够达到或超过你的目标?如果是这样的话,你的期望可能是合理的。如果不是,你可能需要调整你的期望。显然,这是你必须做出的判断。
2.确保员工清楚地理解你的期望。
在我们的职业生涯中,超过50%的纪律处分都至少在某些方面存在员工和经理之间的误解。首先,详细解释你的期望。然后,让你的员工向你描述他们将如何完成要求。这将有助于消除误解。
3.清除所有组织上的障碍。
你应该清除公司内部的所有障碍。这些减速带可能包括政策、程序、内部政治或缺乏关键资源(例如完成这项工作的正确设备)。纠正所有这些问题。当然,你不能负责消除员工产生的障碍(比如个人问题)。
4.培训员工,给他/她时间练习。
虽然你的员工自称有经验,但所有的组织都是独一无二的。不同的计算机系统、政策、程序和企业文化会阻碍优秀员工立即获得成功。确保员工接受了适当的培训,并有足够的时间来练习新技能。
5.确保员工有动力去完成工作。
大多数员工都需要奖励和结果来表现良好。如果环境严重偏向其中一种,就会导致功能障碍。在员工工作出色时给予表扬往往会导致他们重复同样的行为。发现员工做了正确的事情,并告诉他们。
同样,员工必须明白,表现不佳可能会导致纪律处分和/或解雇。避免负面反馈在短期内可能会让经理的事情变得更容易,但对员工来说是不公平的,从长远来看会导致更大的问题。
如果你已经检查了所有这些选项,而你的员工仍然没有提供你期望、想要和需要的结果,那么你可能没有合适的人来做这份工作。唯一的可能就是你的员工不愿意或不能达到你的期望。不管怎样,这个人可能都不适合这个职位。
即使这名员工取得了成果,但以一种与你的文化不相容的方式做事,他或她也可能不是合适的人选。例如,一个通过贬低和斥责下属来实现目标的主管,可能在你的支持性环境中工作得不好。另一方面,如果你的员工达到了你的期望,并且行为符合你的文化规范,那么你就招对了人。