4种方法来利用社会证明来发展你的在线业务在拥挤的在线生态系统中,你的业务需要脱颖而出才能看到成功。
通过乔纳森即兴重复•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
网络生态系统正变得越来越拥挤。大多数成年消费者现在都在网上购物,有些人只在网上购物,而且每天都有新品牌推出。网上争夺消费者注意力的竞争从未如此激烈。
品牌需要利用每一个竞争优势脱颖而出,并将自己定位为更有利、更有吸引力的选择。实现这一目标的方法之一是利用社会认同。
普通消费者会相信意见和审查如果是来自一个亲密的朋友或家庭成员,他们也会这样做。消费者还认为,那些与流行人物保持一致、在可信媒体上被视为更好的品牌。
就像滚雪球一样,从一个品牌购买的人越多,其他人就越有可能紧随其后。社会认同有助于你的品牌建立信任,这为你提供了难以置信的强大营销杠杆。让我们来看看一些利用社会认同来发展在线业务的方法。
1.发布展示你的产品或服务的案例研究
每个产品或服务解决问题,它允许你通过创建案例研究、试用或演示来展示你的产品有多好。这是一个很棒的内容,你不仅可以在你的网站上使用它来转换更多的销售,还可以在社交媒体和你的电子邮件列表上分享。
不管你卖的是产品还是服务;案例研究是一种非常有效的方式,可以向潜在客户展示你所提供的产品是按照承诺交付的。演示视频在转化销售方面非常强大。
一个提出要求的行动呼吁是很好的,但一个还包括一个视频,让消费者见证它将以更高的速度转化。视频和图形- - - - - -任何视觉- - - - - -将优于传统的书面案例研究白皮书。
2.在cta附近显示客户评论
你很可能已经非常关注客户的集体评论,无论是在你的Google My Business个人资料、Facebook页面、Yelp个人资料、Better Business Bureau列表还是电子商务网站。
评论是强大的,你甚至可以把你已经收到的所有评论都汇集到你网站上一个专门的“评论”页面上。有一些插件和应用程序可以帮助你做到这一点。
在你的网站设计中加入一些你最好的评论,把它们放在你的号召行动的附近。一个真实的评论,详细说明你的产品是多么神奇,就在“添加到购物车”按钮旁边,可以帮助推动消费者的转换点。
3.在你的网站上展示信任徽章来增加可信度
利用任何机会,你必须灌输更多的信心,你的网站访问者。他们对你的业务越有信心,他们就越有可能向你购买或要求更多的信息。
信任和信誉使消费者更有信心。当不确定性的障碍从等式中移除时,潜在客户和你的产品或服务之间的摩擦就会少得多。
显示信任你网站上的徽章是一种让你的访问者立刻感到自信的方法。不同的行业会有不同的徽章,这取决于他们属于什么专业组织以及他们的转化目标是什么。
例如,D2C电子商务网站希望突出网站安全性、快速处理时间和客户服务。他们可能包括SSL徽章和在线支付处理器的徽章,以灌输消费者的信心,以及“订单在24小时内处理和发货”之类的东西,以突出他们的速度和效率。
当地的承包商或电工可以使用BBB印章,如果他们是活跃的会员,或者他们的Yelp评论徽章,以突出他们的客户满意度。当地商会的徽章或其他行业特定组织的会员资格也是很好的例子。
4.发布视频格式的感言
来自客户的推荐是非常有力的,并且在视频格式中,它们比标准的书面形式表现得更好奖状.为什么?因为它来自一个真实的人,如果它是真实的,潜在的客户就会感觉到。
任何人都可以发表书面推荐,消费者也不傻- - - - - -他们知道有些企业会写虚假的推荐信。如果视频是在你的办公室或办公场所录制的,那就更好了,因为它增加了真实性。任何看过它的人都会毫无疑问地知道这是一个诚实和真实的评论。