数字业务的4个营销个性化技巧

制作个性化的信息是建立有利可图、持久关系的一种方式。看看这四个可行的建议。

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通过史蒂夫·谭

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本文作者仅代表个人观点。狗万官方

作为一名企业狗万官方家,你可以通过个性化营销和聚焦信息的力量以指数级增长你的业务。在这个消费者被信息过载轰炸的世界里,激光定向销售信息可以让你在噪音中脱颖而出。

传递高度相关和个性化的信息是建立持久的客户关系的一种方式,从长远来看,这将提高忠诚度和销售额。有效个性化的关键是强大的细分市场。从正确识别最重要的目标受众开始,专注于创造能与他们产生共鸣并为他们带来价值的信息。

什么是个性化营销?这是一种数据驱动的营销技术,有助于在个人层面上培养与客户的关系。

请注意,营销个性化是双向的。客户通过在线浏览、在社交媒体上发帖和购物等数字行为提供信号。该公司通过向客户发送及时和相关的消息来响应信号,称为触发器。

通过分析目标受众的数字行为,您将获得有价值的见解,可以指导您的营销个性化工作。这些信息可以帮助你确定在营销策略和信息方面什么是有效的,什么是无效的。

当你获得正确的营销个性化时,你可以为每个客户提供相关的实时信息。你的信息越个性化,人们就越有可能转化。

以下是数字企业的4种营销个性化策略:

创建目标内容

内容相关性是至关重要的个性化营销,但在正确的时间传递更是如此。创建有针对性的内容可以加快转换速度,这得益于在完美的时间传递及时的消息。

例如,当一个人再次访问你的在线电子商务商店时,你可以为他们提供与他们的旅程更相关的东西。在他们第一次访问时,用户可以看到广告,在他们第二次访问时,你可以提供免费的电子书。在他们第三次来访时,你可以提供折扣券。

预测消费者未来的需求。通过分析浏览行为,你可以为访问者提供量身定制的体验,并触发正确的操作,以留住他们。当他们收到适合他们个人需求的内容、产品和优惠时,他们更有可能转化为潜在客户。

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根据推荐来源进行个性化

推荐源是指访问者到达你的电子商务商店的方法。根据推荐来源建立个性化登陆页面的相关性和信任。

当你发起一项活动时,花点时间向访问者保证,当他们点击广告时,他们在正确的地方。要为来自该特定活动的访问者个性化内容,请将广告中的关键信息突出显示在个性化登录页面上,以提高整体用户体验和效果提高转化率

例如,如果你发布了一个承诺有优惠券的付费广告,而访问者到达你的网站时却没有立即看到优惠券,那么访问者就有可能感到困惑并沮丧地离开。

随着越来越多的访问者体验到更快、更有效地找到他们所需的产品和服务的方法,他们再次访问你的网站的可能性就越大。

当你在各种社交媒体平台上发起广告活动时,这一点变得更加重要。

例如,一个人因为一个有影响力的社交媒体帖子而听说了你公司的产品。然后,用户点击网红发布的链接,进入一个没有提到网红或推荐产品的通用主页。这可能会促使这个人立即离开,并导致很多人从你的登录页面反弹。

花点时间为网红的粉丝精心设计个性化的登陆页面和有针对性的行动呼吁。

文章可以提到有影响力的人,并列出他们过去推荐过的产品。该副本还可以编辑有影响力的人对产品的评论。这样,就有更高的可能性,这个人将成为参与和转变为客户。

因此,根据访问者的推荐来源创建动态副本非常重要——无论是来自广告、电子邮件、社交媒体还是其他网站。

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个性化你网站的弹出窗口

在你的网站上使用弹出窗口可以有效地引起用户的注意,并激励他们采取你建议的行动。请注意,当弹出窗口与访问者已经在你的网站上消费的内容相关时,它们会更有效。

客户看到了接收他们真正需要的内容的价值,特别是如果这些内容是订阅者专有的,并且在网络上不容易获得。例如,如果用户正在阅读一篇关于dropshipping供应商的博客文章,您可以为读者提供内容的访问权限,例如可用于比较dropshipping供应商的PDF文件或列出dropshipping供应商联系方式的白皮书。然后,您可以提示读者输入他们的电子邮件地址来下载您的免费内容,并在他们的收件箱中接收文件。

除此之外,您还可以使用弹出消息来提醒即将离开您的网站的访问者关于留在购物车中的产品。

通过向访问者提供他们想要的东西,他们更有可能采取行动。

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利用位置数据

在推广实体店或取货地点时,基于位置的个性化特别有用。这是推动营销个性化的绝佳方式,特别是在面向移动用户进行营销时。

通过使用基于地理位置的目标定位,您将能够为最有可能欢迎您的报价的人定制您的消息。

首先,征得网站访问者的许可,以跟踪他们的物理位置。然后,你可以使用这些信息提供特定商店的优惠,比如在海滩附近的分店中出售防晒霜和沙滩毛巾。

如果做得好,营销个性化可以创造个性化的体验,从而提高销售额和客户忠诚度。

它可以帮助那些想要大规模个性化并在数字世界中快速增长的公司。

相关:如何平衡营销自动化和个性化

史蒂夫·谭

LeapVista首席执行官

Steve Tan狗万官方是一名连续创业者,拥有超过14年的电子商务经验,创立了几家初创公司。Tan还是LeapVista的首席执行官,这是一家提供变革性指导和世界级电子商务教育的教育公司。

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