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一些最全面有效的公关计划包括一个组织的所有人力资源。这主要是因为人与人之间是做生意的，一个组织越能展示真实的员工，他们解决了真实的人所经历的真实问题，就越有可能在更深层次上与更多的人产生共鸣。
此外，如果领导层确保团队中的每个人都了解公司的公共关系目标，那么整个组织中就会有更多的人寻找方法来为企业的公众形象健康做出贡献，也会有更多的人思考公关如何帮助公司实现特定的目标。
如果你正在考虑启动一个公共关系项目，或者你现有的重点不包括推动你的组织向前发展的底层人员，这里有三个原因，你需要确保你的整个团队理解-并成为你的公关目标的一部分。
1.你将实现更多的商业目标
在确保整个团队都了解公共关系目标的组织中，更多的员工能够思考公关，特别是赢得的媒体，如何帮助他们实现个人目标。
举个例子，当我还是公关总监的时候旅馆服务员移动在美国，我们每年面临的最重要的任务之一是在温暖的繁忙季节之前在全国各地招募足够多的搬家工人。
我们的付费媒体策略包括总部的全体员工，我们鼓励每个人都将自己视为其中的一份子。在一个繁忙的季节到来之前，负责搬运工招聘的团队问我，通信团队是否可以帮助推动更多的搬运工申请。我们最终选择了一组最需要关注的市场，重点是通过宣传Bellhop是大学生的暑期工作来赢得媒体的关注。结果是一长串关于品牌的故事，导致Bellhop应用程序在目标市场的增长。
如果你确保你的员工意识到你的公关能力，并有勇气利用公关来实现他们的目标，那么在你的企业周围可能会有大量的机会等待着你去发现。
2.你会发现一个讲故事的金矿
最好的公关项目的一个重要组成部分是讲故事。故事与观众产生共鸣，帮助他们欣赏与企业的更深层次联系。当员工们被鼓励去思考他们遇到的事情如何成为好故事时，你很可能会了解到各种各样的轶事。一旦你挖掘了这个金矿，你就可以在博客、媒体宣传、社交媒体活动等方面使用这些小插图。
WorkHound最初在卡车运输领域推出的分布式员工反馈平台，了解了卡车运输公司采取行动的方式——基于他们从司机那里得到的反馈——以提高员工保留率。发现这些故事的WorkHound团队成员建议把它们变成一系列的博客文章，可以与潜在客户和媒体分享，这都归功于团队成员主动思考如何将他们每天遇到的事情变成故事。
一旦你开始鼓励你的员工做同样的事情，我敢打赌，你将能够快速建立一个故事库。
3.你会稳住船的
在企业里呆久了，你的组织就会面临意想不到的逆境(也就是“危机”)。在那些未能帮助全体员工理解如何应对危机的公司，内部的不确定性可能会加剧动荡的环境。领导层不仅要处理公司外部汹涌的波涛，还要安抚怀疑天是否真的要塌下来的团队。
团队中的每个人都必须知道危机沟通计划的每一步吗?不。但他们确实需要充分了解其流程的大致轮廓，这样他们就知道该期待什么，该听谁的。
如果没有这种意识，你的团队成员将会做任何人都会做的事情:他们将开始用自己的想法和对正在发生的事情和将要发生的事情的最佳猜测来填补他们的知识空白。然后，他们会开始相互分享假设，很快，猜测就会在你的业务内部失控，而你却试图控制外部的叙述。
帮你自己和你的团队一个忙，确保每个人都知道会发生什么，以及当事情出现问题时该去哪里寻求信息。这将使你的团队能够自信地继续工作，知道在领导团队处理手头的危机时，对谁有什么期望。知识促进了一种安全感和安全感，当你在业务墙外的不可预测性中进行分类时，拥有一个冷静地坚持自己的职责的团队——因为他们知道正在发生什么，所以他们感到安全和有保障——将是一种祝福。
事情还不止于此
当然，让你的沟通计划成为你业务的一部分，会带来更多的好处，让每个人都欣赏并看到自己的价值。最重要的是，它将通过支持创造共享所有权感的叙述来促进一种团结感;让他们认识到，每个人的个人努力都是更大事业的一部分;并证明无形的联系可以产生非常有形的结果。
