是的，你可以在经济不景气时购买特许经营权——但首先，问这5个问题

我们都有关于经济的大问题。我们正在走向衰退吗?我们已经在其中了吗?利率能升到多高?通胀会很快降温吗?招聘启事还会持续多久?股市的底部在哪里?

但在特许经营的世界里，人们经常会问:现在还是购买特许经营权的好时机吗?

行业专家的答案是肯定的——但你的方法应该与繁荣时期不同。

首先，让我们考虑一下情感现实:“越来越多的人对拥有和经营特许经营权感兴趣，因为他们对老式的稳定工作没有同样的信念体系，”特许经营高管教练里克·格罗斯曼说特许经营Bible．疫情导致许多人重新思考他们对工作的期望;他们开始将长期工作视为不稳定的、单一的收入来源。

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结果，许多人自己创业。仅在过去一年，约83%的受访者表示，疫情加速了他们的创业计划。根据美国人口普查局的数据，即使在2020年和2021年的创业潮之后，企业注册仍高于疫情前的水平。

每个人似乎都想要更多的灵活性、弹性和控制力——这正是吸引许多人加盟的原因。此外，格罗斯曼说，一个强大的经济这开始于几年前COVIDHit -和一个强劲的房地产市场-创造了一个非常合格的特许经营买家群体。他说:“人们在自己的房子里有很多资产，还有一些人在银行里有存款，信用良好。”“这是特许经营权的完美风暴。”

但这并不是说这是一场淘金热，人们争相抢夺机会他们可以。恰恰相反:业内人士表示，他们看到潜在加盟商越来越挑剔。

battery Plus首席特许经营官乔•马尔穆特(Joe Malmuth)表示:“加盟商目前考虑的品牌数量已经减少。”“他们过去常常看三四个;现在他们只盯上了一两个。这也不是他们过去考虑的那种混合。他们非常专注于快餐，但只有得来速。这是家庭服务，但必须是基本服务。特许经营候选人正在寻找稳定的东西。”

换句话说，人们不是在寻找任何机会，而是在寻找当下最合适的机会。

那么，你怎么自己算出来呢?从问这五个关键问题开始——每一个问题都将帮助你确定一个品牌的实力和稳定性，并帮助你预测接下来可能发生的事情。

问题1：这个品牌的弹性有多大，能持续多久?

2021年，有可能电池+加盟商总是会问同样的问题:这个品牌在年期间表现如何流感大流行？

马尔穆斯说，但现在他们正在钻得更深。有些人还会问这个品牌在2007年至2009年的大衰退期间表现如何，有些人甚至会调查互联网泡沫破裂时期的情况。

他们还会根据年龄提出不同的问题——因为潜在加盟商的年龄已经开始发生根本性的变化。

马尔穆斯说，如今，大约一半的特许经营权买家都是这样千禧一代这意味着21世纪初互联网泡沫破裂时，他们中的许多人还在上学。“他们看到了上次经济衰退对X一代和婴儿潮一代的影响，”他说，“现在他们有能力自己做出决定。”

这意味着他们正在谨慎行事，但也持乐观态度。马尔穆斯表示，他们希望尽可能确保稳定性，因为他们喜欢把特许经营权视为一份不会被解雇的工作。出于这个原因，他说，他也会和他们谈论特许经营权，将其作为一种为他们的生活增加新的收入来源的方式——因为他们可能能够在白天工作的同时拥有一个特许经营权，或者最终购买多个特许经营权。他表示:“这与拥有多元化投资组合的心态是一样的。”

与此同时，较老的加盟商正在考虑一种不同的弹性。他们通常认为特许经营是一种更有弹性的退休计划:随着他们接近退休年龄，他们觉得把钱放在企业里比放在股市里更舒服。

灵活办公空间公司Office Evolution的总裁杰森•安德森说:“你可以从401(k)账户中拿出几十万美元，就能获得很多特许经营的机会。”“人们现在希望用401(k)计划做其他事情，他们看到了获得更高回报的机会。”

老加盟商也在考虑转售价值。他们想知道，当他们退休并出售特许经营权时，他们是否能够获得良好的价值。安德森说:“我们希望帮助他们实现投资回报最大化，即使这意味着要卖掉他们的位置。”

安德森认为，加盟商将处于这样做的有利位置。他说:“特许经营可能比夫妻店卖得多一点。”“如果你买了吉姆汉堡店，但吉姆已经不在了，人们会想，吉姆在哪儿？如果顾客不喜欢新来的人，他们可能就不想再呆在那里了。对于一个特许经营权，这并不总是一个问题，因为有一个适当的系统。品牌有独立于所有者的价值。”

问题2:这是必要的业务吗?

这个词基本业务在大流行期间，它被赋予了全新的含义，因为它成为了封锁期间哪些企业可以运营，哪些企业不能运营的分界线。如今，潜在的特许经销商正在以另一种方式使用这句话:他们想知道哪些品牌对人们的生活至关重要，以及客户无论如何都会坚持使用哪些产品或服务。

这种思维激发了人们对许多不同品牌的兴趣，包括弗洛伊德的99理发店．“大多数人都不会自己剪头发，”该公司特许经营高级总监乔·泽姆拉(Joe Zemla)说。“人们必须去剪头发。”

当潜在加盟商询问公司在过去经济低迷时期的表现时，泽姆拉和他的团队很乐意分享这些数据。大衰退使弗洛伊德的一些年份表现最强劲，该品牌的加盟店在2021年新开张的门店数量达到了历史最高水平。“2021年的增长率为20%，”他说。“此外，我们现有的几家特许经营合作伙伴在COVID期间签署了新的发展协议。这表明他们对我们这个品牌有信心，尤其是在这样一个充满挑战的时刻。”

如今还有什么是“必不可少的”?这是不同的。Handyman Connection特许经营发展执行董事卢克·舒尔特(Luke Schulte)说，他的商业模式是必不可少的，因为勤杂工的工作是小而重要的装修，房主和企业主在不景气时仍然需要这些装修。

他说:“那些中小型项目将一直存在，无论供应和大型项目的价格如何变化。”

品牌也会指出他们服务的某些元素，以此来确定在困难时期什么能让客户回头客。这就是度假主题餐厅双峰(Twin Peaks)的首席执行官乔·哈梅尔(Joe Hummel)所做的事情。他说，因为他的餐厅也有运动酒吧的功能，所以他们会感觉自己是消费者生活中必不可少的一部分——即使这些消费者开始减少外出就餐的数量。

“体育永远不会消失，”他说。“我们拥有体育市场。当你看到我们的品牌与体育结合在一起时，人们会把我们视为一个安全的避风港。”

问题3:该品牌是否在适应不断变化的经济?

在过去的几年里，人们不得不变得有创造力。他们正在改变职业，重新思考自己的生活，调整自己的消费习惯。现在他们在问品牌是否也可以这样做。

道格·博斯蒂克是速食意大利餐厅品牌的总裁Fazoli的，有现成的答案。其中，他说，该品牌在解决劳动力短缺问题上很有创意。一个解决办法是:法佐利开始鼓励消费者在账单上加上小费，尽管在过去，给小费在快速休闲餐厅并不是常态。

“这有助于提高平均时薪，”博斯蒂克说，这反过来又会建立员工忠诚度，降低人员流动率。由于这一变化，普通工人每小时几乎可以多赚1美元。博斯蒂克说:“两三年前，这是我不想做的事情之一。“对我来说，这对我们的客人和消费者来说都是负面的。但我测试了一下，客人们似乎都想参与进来，所以我们就推出了。目前，我们大约75%的特许经营门店都有这种产品。”

法佐利还找到了降低加盟商启动成本的方法——部分方法是帮助他们在现有的、改造过的餐厅中扩建店面。他说:“我们一直在改造Steak’n Shakes和必胜客(Pizza hut)——这些餐厅已经有了得来速。”“每个人都想要一栋全新的建筑，但在当今世界，第二代建筑可以节省近三分之二的成本。”

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在帮助加盟商选择双峰酒店的地点时，哈梅尔也发现了类似的节省。

他说:“第二代重建可能会减少30%的建设成本。”“我们已经改造了很多类型的建筑。我们的品牌——我们的氛围——适合许多不同的结构。我们需要街道和停车场。我们可以把剩下的事情做好。”

battery Plus的马尔穆斯表示，新加盟商也喜欢看到品牌适应新的营销方式。他们希望品牌能够覆盖到任何地方的消费者。

他说:“疫情改变了你的营销地点和营销方式。“我们发现，当你登录Netflix和Hulu等网站时，他们会在顶部播放广告。我们已经将广告转向了这一领域，因为这才是用户的眼睛所在。”

问题4：特许经营与日常工作相容吗?

大流行期间出现了一波新的加盟商。现在，第二波浪潮来了——是那些新加盟商的朋友，他们看到了发生的一切，受到了启发，也跟着去了。但这些人并不总是准备好把自己的日常工作换成特许经营。相反，品牌领导者说，他们经常听到潜在的特许经销商想要两者兼得。

出于这个原因，越来越多的特许经营品牌现在正在宣传这样一种理念，即人们可以在不放弃现有职业的情况下购买。手巧的人联系例如，该公司去年开始提供经理主导的商业模式。

舒尔特说:“以前，我们希望员工每周能在公司工作40个小时。“你是负责招聘和客户管理的总经理。现在，我们为我们的加盟商建立了一个模式，雇佣一个经理来做繁重的工作，你来管理这个经理。你需要更多的资金来做这件事，但你得到了时间。也许你每周花20个小时在生意上，而不是40个小时。这样，你就不必辞职了。”

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是什么推动了这种转变?领导者们将其追溯到工作中的另一个转变:随着混合工作和远程工作似乎会持续下去，员工们的思维更有创造性。他说:“断断续续的时间越来越模糊了。”“你几乎可以在任何时候接听经理的电话，而不必在午餐时间从办公室偷偷溜出去。”

Cyberbacker特许经营发展副总裁杰森•斯托(Jason Stowe)表示，他看到很多房地产经纪人和商业教练出于类似的原因对他的品牌表现出了兴趣。Cyberbacker以合理的价格提供虚拟助手。他说，虽然一个房地产经纪人可能需要为一个全职行政助理支付大约4.5万美元，但Cyberbacker每月只需1300至1800美元就能提供同等水平的协助——这是一个房地产经纪人在停工期间可以向其他人推销的说辞。

斯托说:“他们可以继续做自己的事情，但现在他们有机会利用现有的网络，以一种不同的形式创造财富。”

当然，也有一些特许经营权的整个商业模式是以弹性工作为前提的。包括办公室进化该公司提供了灵活的工作空间，并越来越多地为那些可以在家工作、但仍然非常想走出家门的人提供服务。

Office Evolution公司总裁安德森表示:“我们看到了联合办公需求的激增。“我们看到企业将员工从传统的办公空间转移到灵活的办公空间。我们有律师事务所愿意租用我们的会议室一周来处理取证。由于时区差异，我们有国际语言教师在半夜来工作。”

他说，就连一向在市中心营业的保险等行业，现在也开始转向这种模式。他说:“如果你开车走在主街上，随便找个办公室，就会有代理商为那个办公室付钱，从来没有人进过那个办公室。”“你会看到这些大品牌转向灵活的空间。这更有意义。”

问题5：消费者还能买得起你吗?

如果真的有是一场重大的经济崩溃，消费者将改变他们的消费习惯。他们会减少购买，对价格更加敏感。潜在的加盟商应该预见到这一点，这就是为什么他们需要问:这些产品或服务的成本是多少，人们还会继续为它们付费吗?

在Floyd's 99 Barbershop，这个问题已经融入了该品牌的销售口号中。泽姆拉说:“没有多少客户会降低价格，去实惠型的理发店理发，但我们会看到他们从高端沙龙转向弗洛伊德的理发店。”“一旦他们给我们一个机会，就会有很高的比例留在我们这里。这也是我们在2008年和2009年所看到的。这有助于我们的品牌蓬勃发展。”

同样，Hummel说，平均每个人的支票在双峰餐馆的价格是21美元，这是大多数人在经济困难时仍然能凑得起的一笔钱——尤其是当他们觉得这笔钱花得很值的时候。

“人们不觉得自己是在楼下吃饭，”他说。“你可以吃到手切的纽约牛排或芝士汉堡，你会觉得自己在两端都有很棒的体验。”

那么，接下来呢?

当然，没有什么是可以保证的。即使是最不受经济衰退影响的商业模式也可能遭遇挫折。这就是为什么任何特许经营专家都会建议你做大量的研究，包括与律师和现有的特许加盟商交谈，以便在购买哪个品牌方面做出明智的决定，尤其是在经济方面存在重大而迫在眉睫的问题时。

这五个问题只是一个开始，但它们是一个好的开始，因为它们从多个角度调查一个品牌。你想知道这个品牌在困难时期为消费者做了什么，同时也想知道这些消费者在想什么。因为最终，在经济低迷时期，成功取决于这个问题:这个品牌在人们生活中有多大价值现在？

“稳定很重要，但就人们的购物方式和消费方式而言，世界已经发生了变化，”马尔穆斯说。他说:“在某些地区仍然存在不安情绪。确保你进入了一个至关重要的行业是非常重要的。”