你可能不会把自己的心挂在袖子上,但你的应用程序可能很快就会出现在你的手腕、腰部和许多衣服上。可穿戴设备(如智能手表、智能眼镜和虚拟现实耳机)在几年前突然出现,并正在慢慢改变人们的生活和工作方式。
据统计,目前约有12%的人在工作中使用可穿戴技术一项调查显示来自加州圣莫尼卡的招聘和培训软件提供商CornerstoneOnDemand。71%使用可穿戴技术的人表示,它提高了他们的工作效率,72%的员工认为可穿戴技术最终将成为工作场所的标准。
首席信息官(cio)是技术创新的监督者,他们对这项技术更加乐观:81%的人认为,手表和眼镜等可穿戴计算设备将成为常见的工作场所工具调查由Robert Half International旗下的IT人力资源公司Robert Half Technology提供。
减少干扰性会议。
人们创造了几个术语来形容可穿戴设备以一种不引人注目的方式让人们开展业务,比如“消失”或“迷人的物体”。
例如,三星Gear S2智能手表有一个直观的圆形表面和边框,让佩戴者毫不费力地导航到他或她需要的东西。重要的日历和电子邮件通知直接在手腕上。如果有人在开会期间打电话,佩戴者可以扫一眼手表,滑动来拒绝来电,并自动回复,而不会有人意识到他们在做什么。
难怪智能手表:好、坏、丑,伦敦大学学院的一篇论文发现,用使用智能手表的人的话来说,使用智能手表会让人变得不那么“粗鲁”。位于纽约市的活动制作公司Nolcha的总裁克里•班尼根(Kerry Bannigan)在给她的6名员工分发智能手表后看到了这一点。在手腕上可以看到电子邮件和短信,这样他们就不需要一直盯着手机了。她说:“它对会议的干扰要小得多,对客户和其他与他们互动的人来说,它也不那么明显。”
更高的生产力。
工作中的人云英国开放云公司Rackspace和金史密斯管理研究所(Institute of Management Studies at Goldsmiths)的一项研究发现,使用可穿戴设备的员工的工作效率比不使用这些设备的员工高8.5%。同一项研究还发现,可穿戴设备还能提高工作满意度。
可穿戴设备让员工更加专注。无线耳机、高科技挂绳或手腕显示器在方便的地方为工作人员提供了所需的所有信息,使他们能够处理客户的需求,而无需离开身边查看或似乎更关注移动设备而不是客户。
新的客户体验正在通过虚拟现实技术创造出来,比如三星Gear VR.该设备由Oculus提供支持,可以与兼容的智能手机连接,让用户沉浸在虚拟现实体验中,包括2d和3d 360°视频和照片导航,结合头部运动和直观的触摸控制。
可穿戴设备还可以在其他方面帮助人们提高工作效率。例如,支持麦克风的智能手表可以让你更容易记笔记或听写,让你保留电话会议和会议中的关键信息。
随着智能手表和其他可穿戴设备的应用程序越来越多,公司正在寻找各种新方法从这项技术中受益。例如,塑料移动在多伦多和纽约设有办事处的移动应用设计和开发公司,在一次活动中使用可穿戴设备来跟踪社交互动,并将其放在排行榜上,以激励人们相互交流。
这种可穿戴设备还可以根据事先提供的信息,指导人们在活动中可能会遇到谁。可穿戴设备的唯一限制是想象力。
健康的工人。
三星Gear S2还通过名为S Health的技术提供健身和健康跟踪功能,如步数或心率,这是其背后的另一个重要原因对可穿戴设备的需求不断增长.总部位于弗吉尼亚州阿灵顿的消费者技术协会,发现了近四分之三的人计划在明年购买健康或健身追踪器,其中三分之一的人选择智能手表。
Nolcha的班尼根指出,为她的员工提供健身追踪器带来了巨大的好处。她说:“当我们在做节目时,我们会投入很长时间,人们会吞下很多垃圾食品。”
然而,可穿戴式健身追踪器向她的员工展示了他们四处走动燃烧了多少卡路里,这让他们想要更好地照顾自己的健康。当她的员工使用可穿戴设备跟踪他们的饮食时,班尼根发现他们开始选择水而不是咖啡,选择沙拉而不是汉堡。她说:“这些变化确实鼓舞了士气。”
制定你的策略。
与任何新技术一样,小型企业应该评估如何最有效地在业务中使用可穿戴设备。罗致恒富科技(Robert Half Technology)表示,关于可穿戴设备,企业应该问自己三个问题:
- 这个实现会提高我们的业务和/或生产力吗?
- 我是否意识到安全风险?公司是否有能力处理这些风险?
- 我是否为办公室可穿戴技术制定了完善的政策、沟通计划和培训策略?
数据显示,联网可穿戴设备的出货量在2015年飙升至7250万台,高于前一年的2530万台一份报告来自瑞典市场研究公司Berg Insight。因此,要明白可穿戴设备将很快进入你的企业——甚至可能进入你的手腕——并开始为此做好准备。
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