Shopify

|品牌聚光灯合作伙伴这是什么?

从去年的5个教训赢得黑色星期五网络星期一

2016年黑色星期五网络星期一的最大趋势和教训,可以帮助你度过2017年。

由Shopify提供

黑色星期五网络星期一标志着一年一度的机会,各种规模的企业吸引购物者在寻求优惠的精神。

在2016年BFCM的高峰期,Shopify平台单独处理在一分钟内交易超过555,716美元.那可是很多订单啊。

但无论你是在去年取得了成功,还是在这个赛季跌跌撞撞,都有必要仔细分析一下今年发生了什么,让你做得更好。

为了帮助你提前计划,下面是我们从2016年黑色星期五网络星期一中收集到的一些最大的趋势和教训,以帮助你在2017年击败它。

1.BFCM是一个赛季,而不仅仅是一个赛事。

仅仅因为BFCM周末从11月24日到27日,并不意味着机会只存在于周五和周一之间。

事实上,谷歌上“特价”的搜索量实际上在11月初开始上升,比BFCM早很多天。

图片来源:Shopify提供


根据RetailMeNot去年的研究,85%的购物者希望在黑色星期五之前得到折扣早在11月7日,利息就飙升了21%

因此,企业更早地开始了他们的假日营销。在一个Shopify播客去年,化妆品品牌100% Pure的Quan Nguyen分享了他对这一趋势的看法:

“三年前,这只是一个周末。“网络星期一”和“黑色星期五”是我们提前一天开始的。去年,我们提前三天出发。我想今年,我们会提前一周开始。这是我们注意到的一个趋势。人们提前开始了黑色星期五和网络星期一的促销活动。所以我们想成为第一个发出电子邮件来吸引顾客注意力的人。”

简而言之,BFCM并不是一个孤立的事件,而是购物者积极寻找并期待折扣的旺季。

2.BFCM不再是美国人的专利。

“黑色星期五”和“网络星期一”都起源于美国,在美国仍然最受欢迎。

但这一活动在世界其他地方也越来越受欢迎,西班牙和丹麦的增长最为显著,这是Shopify 2016年的数据

虽然你可以预期每个市场都有自己的细微差别,但在许多情况下,采用的增长才刚刚开始。例如,在西班牙,第一批商店开张了5年前才参加BFCM随着越来越多的零售商加入进来。

如果您主要在美国推广BFCM交易,那么今年或不久的将来可能会有一些国际市场值得关注。

3.移动设备是购物者的亲密伴侣。

到目前为止,你可能希望你访问的每个网站都是移动友好的。对于那些现在发现在多种设备上购物很方便的购物者来说,这种情况会增加一倍。

手机购物让消费者可以选择通过手机、在沙发上、在通勤路上、甚至在商店里购物。

智能手机购物现在是一个非常可行的替代桌面交易的支付选项苹果支付Android支付,Shopify支付这为更无障碍的移动结账铺平了道路。

除了购买,消费者还会在手机上进行购物过程的另一个部分:研究。

根据谷歌的调查去年,82%的智能手机用户表示,他们在店内购物时仍会使用手机,其中60%的人会用一台设备开始购物,然后用另一台设备完成购物。

现在,我们选择的购物方式取决于偏好、便利性和情境——bfcm营销活动需要跨不同渠道进行整合,以解决消费者可能了解你的交易的所有不同接触点。

现在比以往任何时候都更重要的是,为消费者提供一致的体验,无论他们选择哪种设备,并开始将移动购物作为购物。时期。

4.小企业可以通过客户支持来竞争。

黑色星期五网络星期一对每个人来说都代表着一个越来越大的机会,但这也使它成为对消费者血汗钱的激烈竞争。对许多企业来说,BFCM就是通过搜索引擎和社交媒体广告付费。

与大公司竞争的小零售商通常没有足够的预算在同一水平上竞争。

但他们可能有忠实的观众和现有的客户,可以依靠他们来支持他们的小企业。

根据Battle Balms的Dylan Jawahir,他和我分享了他去年的BFCM经验,这是关于利用你的优势来弥补较小的广告预算:

“我认识到,作为一个资金有限的小企业主,我不可能拥有大公司所拥有的影响力。我无法与他们的巨额预算竞争。我一个人做不来。所以,我专注于推广战斗香油以一种激励他们告诉他们的朋友的方式向我现有的客户群体推销。这需要事先做一些准备,但通过利用我的粉丝基础,我获得了更高的销量,同时我的粉丝基础也因为传播了好消息而获得奖励!每个人都赢了!”

是否通过推荐营销或者吸引客户在他们的社交网络上分享交易,通过现有的客户网络进行销售对小企业来说是一种更划算的参与BFCM的方式。

5.电子邮件可能是你最赚钱的营销渠道。

如前所述,你会想要在BFCM和电子邮件营销是一种可靠的方式,而且不需要花钱去接触客户。

因为你可能会以BFCM的折扣提供你的产品,你不为覆盖付费的营销渠道尤其有价值,值得在整个季节加倍投入。

在一个案例研究去年Shopify的Stockroom商店为BFCM进行了一项调查,该团队探索了有机营销策略,结果发现电子邮件是最赚钱的渠道。虽然仅围绕BFCM发送了4封电子邮件,但考虑到活动的简单性,结果令人惊喜。

图片来源:Shopify提供

通过进一步的计划、更早的开始和更长的活动时间,电子邮件营销本可以在整个寻求交易的季节中获得效果。你可以阅读完整的案例研究看看其他无报酬策略在BFCM期间的表现如何。

准备好迎接2017年的黑色星期五网络星期一了吗?

BFCM为企业提供了一个巨大的机会,可以利用一年中最繁忙的购物季节。

但是,要想成功,仅仅提供一个有吸引力的报价是不够的——它还需要仔细的计划和对你如何考虑营销来吸引消费者的先见之明。

查看我们的黑色星期五网络星期一工具箱获取免费工具和资源,帮助您在BFCM 2017期间取得成功。

相关的话题

商业新闻

在工作中使用ChatGPT的7种方法来提高你的工作效率,让你的工作更简单,节省大量的时间

OpenAI的ChatGPT和类似的人工智能工具可能不会很快取代工作。但它们可以帮助从科技到媒体等许多行业的员工更好、更快地完成工作。

科技

现场问答:向“TechTalk”的创造者询问你的创业问题

企业家电视节目“TechTalk”的获奖制片人和主持人采访了数百位科技创始人,并狗万官方将与你分享他们未经过滤的见解。

manbetx2.0手机版

用公式和例子来理解金钱的时间价值

投资有几个因素。一个关键的?货币的时间价值。阅读更多信息,公式和例子。

商业新闻

快餐偶像赛百味寻找新东家

这一声明对快餐业的未来有着重大影响。

思想领袖

5种有效方法让你成为思想领袖

这里有五个简单而有效的策略,你可以用来成为你所在行业的思想领袖。