响应性

科技

如何发现谁在网上谈论你

用这些简单的提示提前评论。

领导

在纷乱的世界中,企业需要如何改变领导风格

以下是培养组织领导者应对未来挑战的方法。

市场营销

发送客户端更新的频率有多高?

不要做一个讨厌的人,但不要认为每周“一切都好”的通知就足够了。

技术

技术趋势将从根本上改变客户服务的面貌

改善客户体验的技术将极大地帮助销售

商业新闻

不要把缺乏回应误认为是缺乏尊重

通过电子邮件和社交媒体与人有如此多的联系的另一面是,当我们没有得到回应时,我们会感到更被冒犯。

领导

忽视电子邮件的隐性成本

在你收件箱里每封未回复的邮件背后,都有人在对你做出不愉快的结论。