客户关系管理

领导

将消极的客户互动转化为积极体验的4个简单方法

每个面对客户的人都明白,有些客户比其他客户更难对付。这里有一些方法可以将这些客户互动转化为更积极的体验。

市场营销

如何建立真实的关系并建立客户信任

关系营销是一种有价值的策略,可以培养更大的品牌忠诚度,增加客户保留率。这里有一些建议可以帮助你开始。

科技

通过减少跳出率来改善网站的8个简单方法

高跳出率可能意味着你的网站没有很好地吸引和转化你的网站访问者。幸运的是,你可以做一些事情来减少网站的跳出率。

发展业务

如何与你的客户采用教练心态来发展你的业务

把客户的成功交给一个单独的代表团队是短视的。相反,你应该使用这些实践来实现建立关系的指导模式。

思想领袖

利用这10个危险信号,从一英里外就能发现难缠的客户

不是每个客户都适合你。这里有10个预警信号,你可以及早发现,以防止未来客户发脾气和头痛。

市场营销

如何在您的团队中实现变革并提升您的客户体验

改进循环和实际实施变更的关键是什么?要做到这一点,最重要的建议是什么?这是你的答案。

市场营销

新冠疫情后赢回客户的7个策略

改变了什么,必须改变什么才能赢得客户,变得更有利可图。

品牌

如何让你的客户喜欢与你合作

管理客户端不是关于快速连接。目标是建立更长期(也更有利可图)的伴侣关系。

市场营销

人工智能将在2022年改变数字营销游戏的5种方式

2022年,人工智能对营销人员意味着什么?从聊天机器人和其他虚拟助手到生成内容、增强用户体验等等,人工智能已经对数字营销领域产生了重大影响。虽然很难预测未来,但很容易看到人工智能将继续发展,并在数字营销中发挥越来越重要的作用。

发展业务

你需要为你的小企业做一个重要的区分

许多小企业面临的一个问题是,他们不理解事务性业务和基于关系的业务之间的区别。

市场营销

为什么数字营销就像约会

不要指望在第一个广告或促销活动中就能获胜;发展一段关系,了解彼此。

思想领袖

4提高消费者便利性的建议

当涉及到电子商务时,客户期望平滑的体验和便利——你需要满足这些期望。

市场营销

如何利用营销来超越你的竞争对手

这个经常被忽视的策略是关键。

领导

解雇客户的5个理由——以及在你这么做之前要采取的5个步骤

大多数情况都是可以解决的,但重要的是要知道什么时候分道扬镳。

科技

Daylite为使用Mac的小型企业提供定制的客户关系管理

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