定价风险你们是否应该降低价格以吸引新业务?

如果你经营的是服务行业，并且正在考虑提供折扣，你最好再考虑一下。商业增长专家杰夫·布莱克曼(Jeff Blackman)表示，价格促销可能对商业不利。布莱克曼解释说:“便宜货和廉价货是有区别的。“做便宜货意味着你提供了一些有影响力的东西，这是一项合理的投资。廉价意味着你提供的服务完全基于价格。”

布莱克曼说，在服务行业，仅仅降低价格可能会削弱顾客对价值的认知。因为大多数服务企业提供的是无形资产，定义价值可能已经是一个挑战。然而，有一些方法可以利用价格作为工具来加强你的业务。你使用的语言很重要;布莱克曼说，确保你得到的东西有一定的价值，作为折扣的回报也很重要。布莱克曼建议他的客户永远不要把降价说成是折扣。相反，他建议称它们为“经济让步”，并且只使用它们来从客户那里获得某些东西，例如更长期的合同，更快的付款条件，如果是新客户，就可以迈出第一步或其他好处。持续使用折扣价格会侵蚀利润空间，并可能在市场上给你的公司造成负面印象。

布莱克曼解释说:“服务企业需要关注价值。“通过关注最终结果，提供比现金投资更多的价值，你不必依赖价格考虑来获得新业务。”

摘自2001年4月号的狗万官方企业家杂志