你的脸是目标营销的未来。以下是企业应该使用面部识别的原因符合全球数据隐私法的面部识别技术可以为有针对性的营销活动打开新的大门。
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有针对性的营销这不是什么新鲜事。许多企业使用获得的数据来针对特定的受众群体投放广告和提高知名度。通过收集人口统计和行为数据，他们确定了最有可能对产品或服务感兴趣的受众群体，并只通过有针对性的社交媒体活动、短信营销、电子邮件营销等方式发送广告PPC运动。
使用面部识别定向广告是一种较新的现象，在不同的垂直行业中获得了很大的吸引力，但尚未被企业广泛采用。即使是像沃尔格林(Walgreens)这样引入了这种技术的公司，也因为隐私和道德方面的担忧而遭到了强烈反对。
什么是面部识别?
面部识别是计算机视觉的一个应用吗人工智能(AI)可以在图像和视频中识别人脸。
今天的机器可以建立模式可视化数据并根据这些知识采取明智的行动。这些智能算法可以识别视觉数据中的一般对象类别或特定对象。程序从数据中收集到的见解，然后以智能决策的形式采取行动。
如今，人工智能驱动的面部识别在各个行业都有无数的应用。例子包括生物识别和验证、家庭安全、自动照片标签、医疗保健和制药、无收银员结账，当然还有定向广告。
面部识别广告案例研究:沃尔格林
沃尔格林，美国药店品牌，是最早推出上市的大品牌之一面部识别广告活动通过他们的“智能冷却器”。这些饮料冰箱配备了面部扫描仪，用于确定购物者的年龄和性别，并于2019年在选定的地点安装。根据摄像头收集到的信息，这些冰箱针对不同的人投放了不同的广告。
例如，如果一个饮料品牌推出了一个针对年轻女性的广告活动，而面部扫描仪识别出购物者是一名十几岁的女性，那么智能冷却器就会专门针对这些女性播放广告。智能冷却器还包括虹膜追踪技术，用于收集人们最常看的物品的数据。
沃尔格林然而，面对公众的强烈反对和诉讼伊利诺伊州生物特征信息隐私法(BIPA)。
但面部识别广告是一件坏事吗?不。尽管出于对数据隐私的担忧，人们对面部识别技术感到愤怒，但我们必须明白，坚实的数据隐私法律，比如GDPR规管个人资料的使用。如果面部识别技术符合他们的要求，它可以成为企业针对特定受众进行营销活动的宝贵资产。
许多企业正在合并面部识别软件提高品牌广告水平，日益普及。公司也在投资开发定制的面部识别软件，这些软件既安全又符合数据保护法规。
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为什么企业应该考虑做面部识别广告
通过适当的隐私协议遵守数据保护，在广告中使用面部识别对企业来说是一项宝贵的资产。研究显示在不久的将来，面部识别技术将在各行各业取得重大进展。
使用面部识别技术来针对潜在用户群进行营销的企业可以从多个方面受益。以下是您可以实现的许多优势。
1.定义固定客户
面部识别技术可以被企业用来识别经常购物的顾客或用户。这些信息可以为他们提供交易和折扣，从而建立客户忠诚度。公司可以分析他们的老客户的共同特征，比如他们的年龄和其他人口统计特征，以针对具有相似特征的人进行营销。
2.进行有针对性的产品促销
商家可以通过在产品促销中针对特定人群，使他们的广告活动更有效。就像沃尔格林的智能冷却器一样，大多数组织都可以采用面部识别技术来改进他们的广告策略，并最大限度地利用他们的营销预算。
3.对新产品进行有效的试验
当一个新产品上市在美国，企业可以使用通过面部识别收集的行为数据，在选定的受众中进行测试，然后再大规模推广。一些先进的面部识别软件可以检测和测量人类的情绪，评估人们对新产品的反应和互动方式。
4.评估不同地点的店铺客流量
面部识别技术对于在多个地点开设门店的实体企业来说很有价值。企业可以使用人工智能驱动的系统来计算每个地点的商店访客数量，并确定哪些地点的客流量最高。他们可以在客流量较少的地方调查销售低迷的原因，并改善他们的零售。
最终的想法
面部识别技术是商业游戏规则的改变者。这是定向广告的未来，许多组织正准备采用面部识别来改善营销工作并赢得竞争。人脸识别技术能够扫描人脸并确定年龄和情绪等关键属性，从而为企业提供基本的消费者数据，从而可以定位产品促销并随后改进产品供应。
